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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
4 B T( i) I/ h6 F1 o9 z
+ `) A5 K$ F* A' @会员论坛ID:anxunlaowu $ L+ O/ u9 H* {4 h
【咨询公司】：乐天堂4 g7 l! `$ T t4 o# F
【公司账号绑定】：已申请绑定1 t" u- C$ P$ G+ A- Q( o* y
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份
/ s7 J: w" E# n6 ~3 o! I( I
/ | }& }- o6 F哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了5 j( h: G7 [4 @4 Z
3 P, O! W( z/ ]
) ^% w& r# s" ^4 \7 t4 } P( / @- q, n h7 n0 G2 T) Y4 f, O" E
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+ e z7 R6 x# s% w还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 % a' T; B# x7 k- U- ~6 E' R" T9 G
, ?/ i) P# o( {$ B; L
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。3 Y6 [% T: D! M$ a0 e/ I5 R
这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
) F9 w1 l( ]- T- s4 D! C 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品 |! K2 i7 h6 K% h4 w. `
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; t- E8 x$ |, o- o2 ~现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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没，溜溜说帮我去问了 |
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* L; B1 j0 d9 m* U3 c
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利1 ^* M- v8 N" s- r$ X% L" l- l
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f. u% `, s0 N说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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X( E' w8 h K1 ]你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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* X; n( N1 i: X' m5 Q1 b刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？0 D& u& p1 N9 D! ~% o
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0 X8 }$ q# D3 ?2 G( l2 p2 |好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
% c4 ~3 S- b/ H" w0 h/ P X% I2 a- z
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好6 L% t, h/ B/ u8 T* a
我是乐天堂维系代理专员' D4 R/ K: l6 ?3 i! }- I! K
这边边由我来跟你说明一下$ o4 |5 V- Y$ S4 F' |! z. ]# K
由于你不是注册再天策论坛的线下会员) s2 f2 K9 ` ]1 b# G) j
无法享有天策论坛的专属活动. a3 b0 z5 [" d
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
6 D& G9 O. A r但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您7 ^; l# c d* M+ p9 h
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
6 {4 l9 v/ [7 `2 k2 t天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
) W1 V3 B& ^: Q6 K. S所以您才没有再天策论坛的线下会员
X, K6 u# @( n2 U7 D8 o% ]这边建议您可以注销原本的会员帐号 A, k3 F* X4 P$ |# ?7 b
并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号. z: H6 B8 e- o
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动
- _. i* D! T1 O$ y( F" k并可以享有新会员的活动优惠唷, t- q+ f: O4 ~/ ?/ I3 Z2 P+ e( L: f
再这边深深感到抱歉
7 ]5 h' T1 a8 |7 b也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴" R& _! F% v1 t4 O# c" m0 K
希望之后也可以在为您服务 |
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. W5 A% \9 z" W: V8 R1 b
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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总在线: 160 小时
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会员anxunlaowu你好
! H9 b) D8 ^5 h+ l6 B这部份不麻烦的
6 I7 U h- z( j7 K8 U只需要你上线谘询再线客服( q/ R8 U( S9 A1 }; D* @6 m
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗; V, X" r7 I; x9 y, Q) W! h) R
不会有你说的那些问题的
1 P$ ?; T( n G/ E% S! A7 w只是换个帐号其他资料都可以是一样的* e0 p" s+ I* @, \5 ^, R
这部份再线客服都会协助你处理的唷( T2 ]' g, \0 W0 ^
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
1 V M/ \ _) v% B d1 {7 p9 b |
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7 e; M0 c8 C( X) R4 W刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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