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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 4 X" Q! p: W/ Z. J; u M# [
) I. V* C5 l K. k/ P$ n3 }' }【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】1 c7 T$ |) [$ W3 ^5 c
详见3 u9 ]7 m* E9 U
5 H- o- U; I- Z& d" C+ V
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html2 V2 m/ }( `1 X6 G/ y0 \
; H4 \* O1 E4 c一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
" B; z% x1 |( f, l
/ M9 D# F) Y' R5 v- C如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
2 C) @" S7 W m# P2 I2 e3 [3 V e* W( V U
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
- R' b) c' Z# |4 U0 A3 L. d2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
# I* C# }7 V, P2 a
$ P. \9 Y! Z/ @$ e: d& q" j咨询区发帖格式：6 z9 d1 n% F" b M# }
标题：会员***咨询**公司**事宜; D ?$ [, L5 ]( S/ K, v% U3 Q
6 t4 F1 X3 p+ l. I1 B2 v$ V内容：& P/ _" W2 k- Q9 r- m5 g8 l5 T3 ?" q9 S
【会员论坛ID】：
6 g# B; j5 A: d8 A5 b( g! W【咨询公司】：3 g# E/ `- r, P$ n1 {) p
【咨询内容】： |
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; q: r& y4 O# g& p) H
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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& z$ u" y! s/ h5 r( C7 V0 y6 C+ }" Z) D
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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- M, D' S; R, I2 I) E看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。' u- E& E7 Y) p) ?' p l1 B* Y9 }. H* p
4 Z8 T# |8 S3 h6 z r: \/ s }
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。8 j0 v9 o4 l0 `+ d
+ G7 l, m8 W! j! v! H1 ^2 E& ` r
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
+ o# K7 d* Z! Y, J7 m" [我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。; E6 ~+ b5 ?, {- Q7 U/ z1 f' F
0 _' }# i# g9 x8 v) f对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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! c* U" |- g8 ~$ |5 X' u一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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3 i; D7 A% R% @
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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0 I9 ?" j' Y# a( d( b; U2 S
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。+ F3 p8 j% _( i* S Z
( w7 C* U2 h# S1 \3 G* ]) W, C% j不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
5 Q& ?! O( P! W3 F: P7 ~5 n& y麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
% t( U& w2 u- o8 a8 I! O, E, b; e* C
咨询区发帖格式：
0 V( Q- n8 \% G5 [) g回复版主跟进的结果。
+ R) P) v* D* B4 Z3 w) U
, O% Z: r. b5 i/ p1 ]' Z) M1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。; m: T2 L# ~) s( b9 H
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
' ~# z9 v' ?/ k" ^# H% A2 G' L
% w. W% W2 V# B2 h9 j谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17# e' N' X1 h3 e# `! M7 o& I
回复版主跟进的结果。( E8 U8 ]& L2 L5 E
9 {( [! W$ Y0 i$ ]* r/ ^+ c, o1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
# P; W" e0 h$ Z9 ^( E你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2379 小时
本月在线: 3 小时
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5 q5 r- q: A1 g O q
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？5 |4 Q |! Q# Z9 L
$ w8 P# [5 T6 A7 V/ \! I2 a7 P; X总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
: r3 a3 Y/ n6 p% u嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？. U e4 f- k( _7 v, Q1 e4 Z
: O4 h" @8 n$ S. W( t I6 j: e) H
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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4 G4 y2 C1 M l, j8 M" Y
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
; B( O+ d( r' z8 z: g* L' @! b
7 A: c9 i% f6 L2 ?6 j谢谢 |
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