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【会员论坛ID】：打不死 【咨询公司】：【C位体育】 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：如下 会员 打不死 身边的朋友，因常年玩现场，没接触过线上娱乐，由于出入境麻烦，所有就介绍 C位体育对于线上，我朋友就是一个小白，由我来代发事情经过。 起初在C位体验不错，我就介绍了这个朋友来线上C位体育玩 由于朋友不太熟悉线上的一些规则，我想常年玩现场的朋友，都会有在看不懂的路子的时候，会停手，或者看下其他人怎么下注，或者自己对打改改运气。 12月份的时候 C位给与的 违规投注答复 , b% v \0 ]3 z- f
7 \0 ], G( L% o3 F# U
C位体育，告知我朋友之后，并没有资金受损，也没有扣除盈利！！
8 _: U! c9 s& r" J G; P
/ |8 ?9 y. v5 S9 `本月1月份，我朋友存款3万，投注百家樂，以及体育，没有出现公司所谓的对打情况。* {# e# q4 o# ~1 G+ s
- f' e7 w3 b m6 S' W& Z* m
但是公司的处理方式是这样子的，所以来论坛咨询：
/ i# a# M+ ?5 k7 s
! J2 a! Z0 x/ y. [0 m6 `1. 本金3万，盈利4万多，扣除盈利（如果违规扣除盈利可以接受，这也是现在行情，普遍公司处理问题方式）
2 d! [: Q# L& e" u' M% j2. 扣除盈利之后，本金退还1万，无流水直接提款，但是剩下的2万，需要每个礼拜存款10万，可以提出来5000，需要累积存款40万，才可以提款2万的本金，
. j6 `6 n. Z: O. r2 _! M（这里有疑虑，首先作为品牌公司，无论玩家违规或者不违规，扣除盈利，保留本金，这是正规公司的处理方法，但是退还一部分剩下的一部分要额外存款，这不就是杀猪盘行为吗？）) K5 F, I% ]8 F4 L2 g8 q
3. 然后我咨询公司，公司就回馈说：我的朋友 对打投注，违规，所以公司相关规定就是这样处理，然后一下是我和朋友的聊天内容
! \$ X4 u/ ]" N5 [1 F# K; _
5 h* |6 J2 i, Y& p E' c8 E5 e' m" }
起初我也认为，我朋友在被警告过之后，依然对打，当时也认可公司处理方式，退还1万本金，觉得公司很“仁义”，屡教不改的用户，这样处理方式，我也能接受，我就咨询我朋友了，
9 Q' i! f) h. L+ |7 S& W
# j, a) O8 L6 u; T3 c: Y( u( I7 G1 _但是朋友回馈：
9 g" w, D! C. o" F# {% U: o1. 没有接到C位任何电话告知违规投注等等，
4 V/ {0 m6 p! x6 N# | [& _: `2. 站在人性化角度： 如果公司告知玩家，由于有违规投注先例，后续存款，将扣除盈利，保留部分本金，剩余本金需要额外存款，分期退还，还有哪个玩家会去玩？怕是只有傻子，拿钱不当钱吧！0 [, l2 G: q/ E; ?; ~$ r7 T" l& m6 _2 F
3. 如果C位有告知过玩家，
. a$ R J; ^1 |, p① 由于您的投注违规，后续存款将扣除盈利，保留部分本金， 玩家还来那是玩家自找的，与C位无关。! u; o& P7 ^; G% m* U
② 由于您的投注违规，本次警告全额出款，后续发现依然有投注违规问题，将扣除盈利，扣除本金，等等做法，也能理解。
2 }, T- v& [4 u5 K0 K5 o$ P. ]- ~6 j- |, x- X
但是我实在无法理解，公司说，风控部门有告知玩家， 玩家说，没有接到公司电话！！！) n9 `2 |# r& C: Y3 m
' i2 H' C# Y8 j0 Z2 d/ {# T在理论上，如果公司警告过玩家，那么玩家是不可能继续去玩的，除非是啥子！除非C位有特别吸引人去冒险的地方，
" ^2 ~: j m8 N9 `4 H0 A% \
% J& A0 H" R) ?* m u1 _/ c' P; G所以，在论坛发帖，希望论坛介入，和C位论坛专员给与答复以下几点！！) l/ Y% k0 [- P7 R9 g
) ]0 i7 I) M( |5 r4 x
1. 如果12月份警告过玩家，不准对打等违规行为，后续我朋友依然对打，那么这笔款扣除，我无争议。问题是玩家的问题，和公司无关，会完全遵守公司规定。
7 {# ~7 S, A! A, g+ R3 l: D1 U; a3 Z4 i- b* j" g# T" u/ O+ p4 i
2. 如果12月份警告过玩家，并没有说，后续存款，如果盈利，扣除盈利部分，扣除部分本金，需要额外存款来领取本金，这个就有点杀猪盘了。就需要给出一个合理解释。
- F; d, Q( ]9 m" J0 k+ Y" }4 J: E/ _# }* t" d
3. 如果公司电话都没打，胡乱说打电话通知过玩家也好，警告过玩家也罢。（作为中立还是希望公司提供打电话警告之后，依然有违规投注的证据出来）这就属于公司品牌形象问题了。
' b) S d4 l- s8 m
/ w7 t0 }% n3 F& W5 ^' }4. 我和我身边几个朋友，在贵公司输了接近一百来万，来贵公司当初玩，也是因为上来就是高评级，以为贵公司长期发展，具备实力，赌愿赌服输，谁也不怪谁，
8 y: j6 ?& @, @7 E/ ]2 i% z$ t7 n! q; d0 r0 Y9 e
但是这件事处理的方式有点不符合情理。也希望贵公司给与一个合理的解释。 谢谢 |
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额。。才注意到哥哥是帮朋友咨询的，哥不好意思啊，是需当事人来自行发帖的哦，请哥哥理解。建议哥哥的朋友自行联系在线客服解决。 |
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你好，据依依跟风控的询问得知您上面的很多说法都是不成立的，风控已经与用户本人联系，用户自己承认有跨平台对冲的行为，在风控部门提醒之后已经提款成功。% L z( I: i; p, e2 e
% D' J( R6 j+ P+ o2 E
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本帖最后由 C位依依 于 2020-1-14 20:54 编辑 % A: c; U! N# T7 e) ?! A
) X# Z x* s0 `, o3 c% a, d7 a对于您提出的4点依依一一回复一下：
3 [; f0 w6 I( u0 y! U1.用户有跨平台对打情况并亲口承认，请您与朋友亲自核实，风控审核是肯定需要的
+ D# C3 j! r8 g1 ^$ |/ D: {+ @2.需要本人额外存款来领取本金的情况风控没有跟用户说过，风控今天下午才正式与客户本人取得联系，用户本人积极配合审核沟通并表示不会再对刷，风控在一个小时后便安排了出款/ J% L @- U" P* s7 u6 n+ o5 W. _
3.公司已经给用户发送过邮件，但是用户本人讲邮箱不常用，所有资料也是让朋友发的
' n! |% x. E- q* i2 d4.用户本人，他的朋友以及您在C位存款总共不满50万，不存在输了接近一百来万的说法，在天策的评级也是经过严格审核的。' \' q9 |9 |& H3 o0 l- \. I* E* y* W
/ X" [& D) B( i& E
您帮助朋友的心情依依十分理解，但是所有问题是需要本人和风控进行沟通的，也请您在和朋友进行确认之后再进行评价哦～～
# C% L; n7 N. I |
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哥哥，客服已经详细回复你了，麻烦哥哥回复评价完结该咨询 |
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