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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
- [! Q5 d1 e. E! S! R2 H7 {( T) i9 I. N; }
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】1 H9 `( J/ D# V, u' @' d
详见
" g3 V" ] Y: _% G& R# u2 d. O# [ X$ d# t$ S: `. b
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
, s$ p6 D f. {' ^8 O+ l: t
4 {/ l% d! o, k; N7 y一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
7 M/ S# ~+ j6 `0 I7 k0 [! Y
$ w. f0 Z5 g" d8 D# @$ o( p如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
$ ~2 y5 L$ y q5 G; x7 ?8 C4 |! ]8 |4 L: }, Y2 z5 d1 w) C- d, a
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）6 ^6 k5 T/ o1 v, E/ N! G1 b
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？6 E; U) ^7 D8 h. f
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
( Q% |; K" w8 A2 G) g( H/ ~3 _7 O) M9 ?7 ^ |
咨询区发帖格式：
9 [9 v: z/ H& ^8 @$ o标题：会员***咨询**公司**事宜
$ J" V: M7 w- H$ z1 y! Z) c. X0 m- t4 W
内容：
7 j) U: Z6 ^) d& y( h& \【会员论坛ID】：0 _# \4 u" c1 R4 J& s$ G
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2 [6 N. D6 \, b3 P/ ~【咨询内容】： |
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( f3 B Z3 O' H' `$ |不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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/ v% g) p! a/ S7 d/ w. J# |
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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. K7 F# f4 Z j3 G9 ^) f7 F1 {) D& c
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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' T3 y) E4 F; u6 M9 d Q看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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% a ]9 H/ _7 g" O4 y
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
$ G& W6 B& D& Q6 i/ G* g& f, C; ` z
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。" C9 c ^# J) a' k4 Y9 W6 a
1 L: M7 y' f6 q% e3 C8 ~7 k: ^2 |
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
+ P; R/ e: P) A0 p我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
: Y) i( e5 E5 L5 _8 \+ v, g' @; y
w2 F' t& q" i: p, K; c对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
1 Q' P: ?1 X7 Q/ Q9 b发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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& f1 o2 r9 g" h" r
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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! P- R! i0 t. W, a: o9 }在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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8 r5 g3 E+ N6 Y9 v2 n- ]看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。* \( P4 [% _. B0 h9 b' T
9 U j3 ?" o/ P z
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
, i: W, E( P/ V7 v9 I* O3 b麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
' F! G0 E/ W! j7 W' C# V3 b' _& [4 f- M+ x+ U1 w* j
咨询区发帖格式：
( z6 j6 D! }/ q! P/ j6 @1 n, i回复版主跟进的结果。
: m2 _. G# L" S) |2 ]- J0 g+ d M, I7 }
6 L, l$ X# u" U0 i1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
7 c5 l# A3 L% i2 r- S2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。8 h1 E) a4 y4 I q0 K
! |! M1 }8 L& c; k% v7 t
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
7 n) Y' x$ ~& M; o7 N3 R回复版主跟进的结果。+ U" }4 M/ i. u6 f$ F9 K* L* J
: g1 B8 ~9 T7 T: K1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2379 小时
本月在线: 3 小时
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V) x& `, @+ {' v7 K. e( p# p
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？: u' d, _* S4 R8 G |0 y& e. S* V. k
; r3 ~. B, s. a* s9 T总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
) h- U; w/ \9 o嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
4 E. e: B3 Z9 F, Z4 `& `: D7 {* Q' ]" u3 |9 q
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
1 j% m! t0 N& Y. G直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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) m( s! ^% ~% u! D; h
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意. T; J7 j! Q5 K6 J6 e
/ {/ O7 y# c# B; p谢谢 |
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