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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 ; U. R C- K9 G/ x9 \2 q' S4 r
% J$ P3 d" d. E6 D0 c会员论坛ID:anxunlaowu
0 z$ [8 E2 K c【咨询公司】：乐天堂
% @# q& D+ y( t) b- X7 W) [【公司账号绑定】：已申请绑定/ l2 F5 J8 ?+ S+ Z6 |' b
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份
( y6 ]) ^* _: S6 ^: y/ U) a0 U' u, A1 F3 R9 v0 b" t& i0 r
哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了1 _1 {: M3 X6 o7 L7 I
8 ^+ h4 i5 a* |7 X/ l; \+ l
1 C6 Z i, n0 T4 l v
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7 d. W+ E/ G- g3 Q+ |; M还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 p1 [- V$ {) q
; }, D% ]: h- I/ [9 P7 n2 [( t我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
" C# K$ \! V1 ?9 V2 z2 M这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
0 }$ f' P7 G$ z4 M" P 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
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. K+ ]& X6 I5 m# l- w$ @现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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" f5 z' M* x+ O2 _ m# B A5 S
没，溜溜说帮我去问了 |
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" _( ~ X# h. s" _( z$ P你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利
1 z$ |9 s) p, [1 c- b% w |
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8 c' g2 v$ t2 R v" {2 n# s. F% j说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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8 O( O# K+ h# k3 Z" S# r. ~你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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( c W% L/ b) o$ r% E刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
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- C O8 L5 N' i+ l; G好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。+ Z: X. ?, w8 E4 B# Q
, Q" t0 Z3 u! K# D" p
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好# I* [! L0 n8 o* f
我是乐天堂维系代理专员
& O8 x7 \; v: l! T! J$ [* b这边边由我来跟你说明一下* s6 O4 @' ^% c6 {+ p) l( B( H
由于你不是注册再天策论坛的线下会员
0 i) M5 L2 P; `, i! x3 c2 k无法享有天策论坛的专属活动/ y- r5 Z' Q* t: M
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
+ I$ n; j, S& K- t6 @4 G3 u7 T但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
3 j9 T& O1 c/ j5 D9 d" e; N: \您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员/ u7 k" b# B! o; Q7 u" x5 f% i
天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理+ o9 c A' D. K* ~4 a- a
所以您才没有再天策论坛的线下会员; ~! K$ `5 Z( i
这边建议您可以注销原本的会员帐号3 G* _* G( |% C/ m1 a& m
并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号, G; l, ^( @+ q3 M7 \9 @
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动2 C! Y2 H5 l8 ~
并可以享有新会员的活动优惠唷
) X U+ d. `/ ]$ ~& M+ \再这边深深感到抱歉
# M. b6 ]2 w K# h1 w7 ?; V* ~$ u# a4 J也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴8 b* a9 U; D8 R; v) m) w1 s
希望之后也可以在为您服务 |
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, w' j+ R( t/ j& F) V
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好
6 u6 i4 a Z$ V4 ~这部份不麻烦的
0 |. u; {" O+ O1 w% u, r只需要你上线谘询再线客服
! u' }, F- u) f( {: \8 M( C6 y跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗0 y! m& @+ x2 ^& j) c
不会有你说的那些问题的
/ ]8 w% ^$ n( Q# _1 o# m* V只是换个帐号其他资料都可以是一样的
# O m8 a+ |8 U0 U2 G% `& `这部份再线客服都会协助你处理的唷' h; }/ d8 s2 k! [' K% l
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
6 w' C3 b- m* m$ Z" L9 {$ q |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:481 q' V/ U. j# y5 _
会员anxunlaowu你好% `8 s4 I1 r' d t1 M6 T2 A3 b4 c1 h
这部份不麻烦的3 V2 `, L, D% u( y0 @
只需要你上线谘询再线客服
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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