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【咨询公司】:万博 【公司账号绑定】:已申请绑定。 【咨询内容】:这件事已经变成极其严重的问题:6月19日被万博账户安全验证,逼着提交了一大堆过分的资料,6月29日验证通过,当晚下注了几场,准备第二天6月30日提款,但是第二天等我登录上去时,万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户,再从主账户转账到了泛亚电竞(本人从不玩电竞,泛亚电竞连打开都没打开页面过,莫名其妙的被转到电竞了),由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了,当时电竞已经在维护,维护到刚才7月2日零点,维护期间看不到实际余额,刚才一看,余额全部为0了,电竞的500多元反水都已经发放了,这就很离谱了,请问万博公司,6月30日早上9点多的转账是谁转的?当时的登录肯定不是我登录的,那么当时又是谁登录的?是什么IP登录的,是否有异常,最最蹊跷的事,转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟,后来我反复这样操作很多次,都无法在一秒间隔内完成转账,现在得结果是我的全部余额都丢失了,请万博给个说法,就算账户被盗用,也请万博帮忙调查!还有,为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了?为什么那么巧?这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋? 7 P# P8 m2 V! U0 ]# K
请版主不要再合并问题了,这已经跟账户验证不是同一个问题了,已经产生重大损失了,谢谢 , {: ~% a" h& w1 S$ u. w9 Q
7 B2 S& b! _' m b$ f7 W7 k5 C) Z9 Y6 q) N. d, `
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36
0 M8 a* a" v. y& H第一帅围脖 哥哥,你好哦,7 J3 }4 ^" g6 q! ]9 M4 r
哥哥的登入IP,婷婷这边是无法提供哦,还请哥哥谅解哦,
( o- l" P$ ?1 q若是哥哥不清楚自 ... 2 E1 H5 v/ T8 ]" w* C
你所说的三种情况,我都没有,我看我的自己的IP有什么用?我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么?这样有助于我知道事情的真相,登录IP你们肯定是可以看的,你们不愿意提供,那也可以,此贴到此为止,这两天我会在主版发帖声讨,我就不信论坛还不能说理了,此贴到底作废,垃圾公司,会员遭到了损失,连协助会员探求事实真相的诚意都缺失,良心被狗吃了 |
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这是怎样的丧尽天良的下注方法?我不玩电竞,看下注风格也知道不是我的下注,那天钱被转到电竞后我还咨询了万博在线客服,在线客服说我的登录IP没有任何问题!这种疯狂的下注登录IP怎么可能没有问题?
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6 Z7 ^/ x1 R8 |; l, s$ X投注内容: 单 | 结算完成 | 2,800.00 | 5,544.00 | 2,744.00 | 2,800.00 | 2020-06-30 09:39:47 | 泛亚电竞 | 51347468 | 王者时时乐-英雄编号单双5 p2 N! n0 b+ d# {9 J$ x) |
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:37:15 | 泛亚电竞 | 51347288 | 王者时时乐-英雄编号单双
3 C' O; Q" E9 ?( T) R' J投注内容: 双 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:36:34 | 泛亚电竞 | 51347251 | 王者时时乐-6 ~& M: B, |0 ?% v( W
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:35:51 | 泛亚电竞 | 51347202 | 王者时时乐-: w. j# a. w# p$ e# ]
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:35:17 | 泛亚电竞 | 51347157 | 王者时时乐-
4 l7 G! k: ~# k$ Q投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:34:33 | 泛亚电竞 | 51347080 | 王者时时乐-
5 w8 \! U2 r+ L( B0 V( e& z8 u投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 6,030.00 | 3,030.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:33:58 | 泛亚电竞 | 51347041 | 王者时时乐-* F% m: {. g9 M+ ^4 U: j
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:33:17 | 泛亚电竞 | 51346984 | 王者时时乐-" b& O( ^3 {4 m- G" j
投注内容: 远程 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | 2020-06-30 09:32:43 | 泛亚电竞 | 51346948 | 王者时时乐-
8 }& J* ~# C! o9 |5 ]) r/ e投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:32:02 | 泛亚电竞 | 51346916 | 王者时时乐-英雄编号单双; ^% S0 v4 U& i6 g+ Y7 C, ~
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) X1 a o3 U4 n* d投注内容: 单 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | 2020-06-30 09:30:34 | 泛亚电竞 | 51346800 | 王者时时乐-英雄编号单双2 ^ A! ~$ s1 W; a$ s1 u3 `" N7 F
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/ d$ e) J0 G: U3 M投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:28:41 | 泛亚电竞 | 51346637 | 王者时时乐-) _4 H% U( |2 x0 t ~' x
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 5,025.00 | 2,525.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:27:54 | 泛亚电竞 | 51346587 | 王者时时乐-+ J' `# u# r* N: R' f% r% l
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$ T9 }7 E U m8 z `% h2 a( r投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:26:07 | 泛亚电竞 | 51346453 | 王者时时乐-, X- u$ |$ X7 s" ~! F# p+ ]4 }! |
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; j' I: [9 _# ^% q; O+ z投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,800.00 | 0.00 | -2,800.00 | 2,800.00 | 2020-06-30 09:24:45 | 泛亚电竞 | 51346359 | 王者时时乐-
& l1 c" o# y4 V! V投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:24:03 | 泛亚电竞 | 51346296 | 王者时时乐-英雄编号单双: b3 ]0 X- C2 ^/ ^8 V
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9 F4 P$ J% w5 Y. ~投注内容: 单 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:22:48 | 泛亚电竞 | 51346203 | 王者时时乐-- B* _9 I- l/ L2 ~' z8 r
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& T" @& O% b F; w6 I& G投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:21:25 | 泛亚电竞 | 51346093 | 王者时时乐-4 S1 h. p5 e5 A2 z6 Y
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:20:46 | 泛亚电竞 | 51346044 | 王者时时乐-英雄编号单双
# Z8 m! J: u/ g- `/ ~) h投注内容: 双 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:20:02 | 泛亚电竞 | 51345986 | 王者时时乐-英雄编号单双
4 B2 @" S# ~2 g1 l* _4 i7 P投注内容: 单 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:19:20 | 泛亚电竞 | 51345933 | 王者时时乐-6 ^* N! j/ e/ {( j( F3 m
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:18:42 | 泛亚电竞 | 51345876 | 王者时时乐-) D% _2 D: @6 k7 G& Q: f
投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:18:01 | 泛亚电竞 | 51345812 | 王者时时乐-7 f z( B' B ^
投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:17:25 | 泛亚电竞 | 51345763 | 王者时时乐-
: e- h6 e6 [+ J1 L" s投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:16:48 | 泛亚电竞 | 51345726 | 王者时时乐-
" H# y$ h. ] M! H6 b投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:15:57 | 泛亚电竞 | 51345680 | 王者时时乐-: k& p! N# P3 K: P: X0 V
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 汇总 | / | / | / | / | 131,126.00 | 104,192.00 | -26,934.00 | 127,126.00 |
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- F3 J# [( J6 }& A6 B
如果不是出现这种吊事,我可能一辈子不会去了解这些电竞项目,真是太可笑了,万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的???这是哪门子的安全验证啊,6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞,当时因为电竞维护看不到具体数字,问在线客服我当天的登录IP有没有异常,在线客服傻乎乎的说:没有任何异常,老子就他妈不信 |
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就算不是万博搞的鬼,万博也有不可推卸的责任,账户安全验证拖延了我的提款10多天,我本来就是一个默默无闻的小玩家,非要逼良为娼,上论坛来申诉,不是等这么久我的款早就到银行账户了。
1 S2 C+ L1 F+ L' b7 y1 h! y7 ^/ n$ {7 h- A, S
讽刺的是,账户安全验证通过了,万博公司还告诉我:亲,您的实名认证已经通过,恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”,成功增加了信用度,提升了账户属性,感谢您的配合,祝您游戏愉快!
3 q' }* [6 {; U+ b+ d6 b
9 U5 q S+ f/ @+ V9 E; p+ \: i然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天,我的账户余额被搞掉了2万多,我草,万博你很牛,没有比这更恶心得剧情了! |
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" @ o H9 s$ ~# t兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉,最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数,针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码,我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的!最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实!尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势! |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好!
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0 y/ p1 {! b) b. t5 H您的情况小雪看到,小雪会先协助哥哥了解看看!
& l8 S: ^; P$ }6 {6 n; G. G
; O8 ?3 @3 E4 n) U; ^4 }并向相关部门询问哥哥遇到的状况,会尽快给您回复,1 Y U9 n$ ?& `7 E3 h; a
7 U/ R2 t3 b$ a还请哥哥先等待一下了,由我门来协助您调查!,0 ]' C- ~- x' V, J( D" _/ [
7 R) v* y% o0 r7 N% u
看到哥哥的损失及游玩体验不佳,非常抱歉8 \& V$ ]4 D- }- n6 H7 M
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第一帅围脖 哥哥,中午好哦,, @7 i+ O( o" D+ h) i
. n% t9 Y0 k! K+ [0 ^关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系,婷婷也会为您问题跟进,若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您,造成您的不便请您见谅。, t( B- [% `; |
2 |9 c$ l0 Y( y6 P+ ^# \0 ^为了您的账号安全,婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢,切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆,系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的,这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
% m% Z% Z5 n6 X- ^% w% l第一帅围脖 哥哥,中午好哦,7 c; ~# a" q/ x4 t
4 e7 |8 F5 m( h- ^, w8 k1 f1 I) g关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处 ... 9 A9 x* `0 T- B
非日常登录地点登陆,系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码,,那为何这道关口会失守?30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录,手机验证码只有我自己才会有,这个是绝对不会丢的,而且我还是刚刚修改过密码,你们账户安全验证那么长时间,十多天,我的余额在账户里一个多星期,高的时候维持在四五万,那么我问你:如果没有这段时间的账户安全验证,我的余额是不是就保住了?正是因为账户安全验证的拖拉和刁难,上论坛发帖引起关注,是不是也增加了被别有用心者盯上的风险?万博难辞其咎! |
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7 n7 A) a: B7 V$ k) n, f% z {我的这次余额丢失,万博负有不可推卸的责任! |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10/ n- j* w6 J1 ~+ H' w9 x/ f
第一帅围脖 哥哥,中午好哦,- r, b1 [1 u/ H q6 d c
: V$ t4 B% s% ?4 b- @关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处 ...
8 B% h7 z0 R" p$ j三个问题需要你们解释:
: V1 Q) q7 Z* Z5 d1、当日9点15左右的登录是否正常?手机验证码验证环节为何失守?
! ~. x V8 X9 t2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的,是如何做到时间那么快的,是手动的还是机器自动的?% d% h0 a6 U: _# n9 A
3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧,账户安全验证耽误了我十多天的提款时间,在此次事件中,你们公司该承担什么责任! |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:19
4 D- _4 [) M) r三个问题需要你们解释:& S, X+ A2 w+ i
1、当日9点15左右的登录是否正常?手机验证码验证环节为何失守?! e2 [1 z8 d5 `
2、间隔一秒 ... : ?$ x3 `3 V0 f6 I* _/ F1 e
第一帅围脖 哥哥,你好哦,
. O* |+ e6 K' k3 A5 W婷婷已经与相关部门核实了呢," }, N) m3 x" y/ l8 i1 \
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询)
! w3 E6 q- F- P. J& x5 |2 R, O2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换,转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的,婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。
- R3 |8 U' z+ R9 w+ K3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号,这个婷婷家系统是没有办法判断的,所以需要哥哥保护好个人账号信息呢,不要与他人共享账号。 关于审核时间问题,这个是相关部门根据审核流程决定的呢,婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢,在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。
; p* Y' I- {# z/ T: [/ D; Q( d' ~6 U' k1 T" r! Z" {! f" z( O& D
为了您的账号安全,资金安全,婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢,切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
& y$ B# X. w r$ U% ~( |- @$ {第一帅围脖 哥哥,你好哦,4 P; \3 B5 B; d$ c- R
婷婷已经与相关部门核实了呢,
+ n6 Y# U! J5 n: a! g' o& P% l1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ... & S- m/ ~% {) T
就这样就结束了?
$ |0 n2 p; |+ s( t" }; V0 _ m
3 S2 H: X- k1 L! j1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询)
2 A" o0 x1 C5 M9 ]: I1 X# s当日登入账号没问题,究竟是怎样没有问题?那个时间点登入的是哪个IP?我需要详细的相关信息,手机接收不到验证码?我的手机一直在使用,接收信息也没有任何问题,所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样,为什么没有启动手机验证验证码功能?这是需要你们公开的信息,这样才能打消会员的疑虑,而不是一句当日登入账号没有问题,这算哪门子的负责任的回复?' }& d, D9 y- C5 D9 ]
6 v3 y' G" r7 e9 j8 q& Y5 T6 F
账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的,我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期,为什么前前后后拖了10多天,我的钱躺在账户至少十几天,这不是客观上为被偷创造条件是什么? |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30& C9 x o5 O& d% ^
第一帅围脖 哥哥,你好哦,' y" u3 \$ c4 }7 [; @
婷婷已经与相关部门核实了呢,
8 s+ H2 B6 q1 z B+ ]5 g/ k1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ... ! { V G, I( F8 h) o5 W
这个回复我想当不满意,我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息,这是此次事件的关键,万博肯定有相关信息,如果你们拒绝或者无法提供,你们就是帮凶,你们也可能是事件幕后策划者,玩了几年的老会员被安全验证十多天,凭什么? |
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咨询区万博婷婷回复不清不楚,不能让人信服,主版讨论区的帖子麻烦版主打开,让各位会员评评理,也给大家警醒! |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30% `% ?. a) m5 F! X# Z- B8 D
第一帅围脖 哥哥,你好哦,, E" M! N& A' u. A0 ?; S
婷婷已经与相关部门核实了呢,
. b2 M# p# n9 b6 o3 P1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ... $ m+ h F( ^; ^, b( _
至于你说的与他人共享账号问题,我相信99%的会员都不会这样做,所以不需要急着甩锅给会员,会员的钱丢了,你们给出了什么样的调查和信息支持?既然无法提供,这钱你们理应赔偿,因为这极为明显,并非会员本人下注,就算因为安全系统漏洞导致,你们公司责任真能撇得清,这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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第一帅围脖 哥哥,你好哦,: _- `2 Z% B A7 E' V3 y/ q
' a0 B+ Z! y0 c9 z哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢,相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢,哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢,婷婷也只是一名小小的客服,也希望哥哥可以理解呢。
6 L$ b' V6 x1 B& H ~( [
! c6 K* f" s& X9 X- Y7 W% Z2 s0 b婷婷家也是有实力,有信誉的品牌经营的,婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事,$ P6 ] B: J: O
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:575 ?8 l" g8 g0 A1 |
第一帅围脖 哥哥,你好哦,
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3 b5 Q0 `* x# A; u, I E哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢,相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ... ! o8 i" d; H% ^# [& s4 d
你好像没有明白我的意思!登入没有问题能否更详细一些,登入的是哪个IP,是哪个地区的IP,这是我迫切想要知道得问题,是否是异地登录,这些如果你没有权限去查,你可以去沟通去查询,我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来,出了这档子事,你们就算不想负责,你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗?
1 I" Z, q q2 _5 q" p7 T. e又或者是你看不懂中文?我的意思你看不懂?为什么指出的问题不去做?你是在线客服来论坛兼/职的吗?一问三不知,公示话回复?. |% a, G; D; e4 m# m& v
( d7 N* ]; _9 O6 h0 c明天中午之前不回复,我会继续在主版发帖,事情的来龙去脉我必须要搞清楚,这不是我一个人的问题,就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个,你们家就一点责任都没有么? |
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