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会员消逝的心咨询乐百家风控审核事宜
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天策-小千 发表于 2020-11-23 11:315 u; F: N. o+ ~/ F
哥哥，本版块为公司驻站客服展示服务的窗口，不强制公司客服回应，部分问题可由版主协助解决。这是咨询区 ...
说实话，第一次看到这样的平台，审核20多天了，没有任何说法，在线客服永远只有一句让发邮件给风控部门，发邮件20天了，发了几封，一封都没回过 U* M& O3 z& s
: }$ u2 `1 |6 B( H3 I% |
作为论坛合作平台，驻站客服不上论坛解决问题，版主联系客服不回信息，想请问论坛给玩家的保障是什么？这样的平台能合作？ |
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风控审核第23天，无任何答复，感觉基本没希望了，可以定义了 |
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本帖最后由 天策-小丸子 于 2020-11-26 12:19 编辑 2 `0 P# i6 q# s K$ Q
. W% ^9 f. ]7 `, c7 [2 E
你好哥哥，丸子已经帮你给小千版主留言了，我相信版主们已经在尽力帮你处理了，请勿担心以及给点耐心 {:8_294:} |
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0 U( w1 q9 [: e# O$ A2 p2 o' ]; q
版主，你好，建议跟你们公司管理层沟通下了，乐百家这个平台应该是有问题了
4 n& g$ Z+ c0 p' H* w' q/ B- _) m! t' G% D/ |1 \0 q
另外一个被审核的10多万的玩家，他是13号开始被审核的，也是一直没结果，等到他账户里没什么钱的时候，乐百家才电话说审核完了，可以提款了
% Q7 m; M( ^6 E3 X9 H& q: S$ ~3 m$ n0 C" e7 f$ ^5 p7 H
这个朋友在我后面很久，而且平台一直等她账户没钱了才说审核完，之前也是一直无任何回复 |
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消逝的心 发表于 2020-11-26 12:21( r& U4 N$ P! l% O- W' n
版主，你好，建议跟你们公司管理层沟通下了，乐百家这个平台应该是有问题了, y- O, |% f* p4 z* {& u1 _
" Y+ C9 Q4 H6 U$ e8 b& x另外一个被审核的10多万的 ...
哥哥的状况丸子都明白，但是我们现在能做的就是给多些耐心版主们，要是有什么更新会在这里让您知道。{:8_294:} |
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6 Z6 y+ m3 J- ^& n0 W希望论坛这边不止考虑平台的利益，也为玩家的利益多做保障，否则平台出问题的时候会有很多玩家受损失 |
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' g& d! M3 ]. d9 Q) H小千版主，这个平台你们自己都应该联系不上吧？客服也不回你们吧？ 这样的平台你们论坛还评级A级，现在另外个提款不出，在我后面审核的朋友，把钱输了，平台就给他电话可以提款了。。。。
/ [- l; N: w! @
) R; R0 L# `; W1 L; |' n$ C你们想想这个平台的信誉 |
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哥哥，本版块为公司驻站客服展示服务的窗口，不强制公司客服回应，小千建议你完成天策认证到纠纷区发帖哦，这样会有专员协助跟进哦/ u, h1 V6 i" a* G8 _0 ^/ w8 f! ]% c
* R1 \4 I4 @! f- X4 g' h2 A【公司纠纷申诉区】版规说明（2017.12.5）
7 P! ~, X, J: m$ W+ ]https://www.tcelue.cc/thread-1623439-1-1.html
5 K1 i( L, h1 O& V6 K8 N& `(出处: 天策社区)/ F$ L0 Z, O7 r
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' Q8 J* Y; r- b6 C1 @7 m5 }
首先，说实话长期玩的玩家一般都是看看论坛，发帖比较少，通过贵论坛的链接去平台玩，是相信贵论坛，纠纷申诉居然要LV4 ，天策认证的话还可以理解，像乐百家这样的台子本来在论坛不怎么做活动，我也就很少发言什么的 |
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1 ] c- Q0 ~& H0 p1 q, f) \哥哥，咨询版块是不强制公司客服回应，你升级完成天策认证到纠纷区发帖，这样论坛专员就会介入了，或者你可以联系在线客服问问进度 |
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