谁来守护打工人的最后的尊严？

8 g8 t1 G4 J1 A% b0 l8 z6 |7 ^7 i最近一则"华为门店向闪送员索赔15000元"的新闻在我的主页刷屏了。
2 @6 G" \. j. K9 Y8 E* J8 d! f一位杭州的闪送员接到当地某商场华为门店的闪送单，但在运输途中放置物品的外卖箱里有一个小小的钩子划破了商品的外包装。
这场看似普通的意外，却在门店索赔15000元的通知单前，演变成了一场关于生存尊严的公共讨论。
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2 ~+ T$ o; F. U( g$ g, S在我看到的视频中，闪送员是一位四，五十岁的大叔，
每天穿梭在杭州的大街小巷，接取一单回报只有一二十元的代送任务，
他的电动车上绑着的不只是包裹，更是全家人的生计。
0 \" I: n, E7 r15000元相当于他两三个月的收入，可能还相当于孩子一年的学费，更相当于老家父母半年的医药费。
而华为门店里身价过万的手机、电脑，在玻璃展柜中折射出的，是另一个维度的消费图景。
当闪送员接到闪送平台15000元款项的冻结通知，无助的他只好去店里想问问清楚。
那身上脏兮兮的闪送平台外套和商场里门头干净整洁灯光耀眼的华为门店之间刺眼的反差，令我久久无语。


3 l, c3 z2 l/ Q/ k- D- S6 o就这件事目前的证据来看，闪送员确实存在操作失误导致商品外包装破损造成损失。
但华为和闪送平台处理意外的方式，远比事故本身更值得关注。
闪送平台派发订单时，是否考虑过商品不同单价背后代表的风险和闪送单价的关系？
在造成损失后华为向平台投诉，协商赔偿时是否也让当事人有发表意见的余地？
当企业选择将风险完全转嫁给个体劳动者时，这种看似合法的索赔背后，是否隐藏着某种制度性冷漠？

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而华为作为年营收超7000亿的科技巨头，他们门店在面对闪送员时那趾高气昂不屑一顾的态度着实让人憋着一口气。
4 H' r- y1 F" B& g一个个店员直接互踢皮球，完全不想搭理当事人的态度让我想起了一个笑话。
5 N& Q/ u5 q" N过去国营饭店里张贴的最大的一张告示上面写着“禁止打骂顾客。”
仿佛时间过去了几十年，但有些人依旧觉得他们应该才在普通人身上一样。
+ T1 E! K! h, O3 o, Y而类似案例并非孤例，2022年北京顺丰快递员损坏百万钢琴被判赔7万的判决，早已引发过激烈讨论。
这些事件不断叩问：在效率至上的商业逻辑下，普通劳动者的容错空间是否正在消失？



当企业用对待精密仪器的态度来对待血肉之躯的劳动者时，这种价值错位正在撕裂社会的共识基础。
# ^9 E7 D% W+ t  k1 g$ u) k当科技创新不断突破物理边界时，企业的道德边界同样需要迭代升级。
7 \: E4 X+ f/ E3 k* ^5 ~一个伟大的企业，不仅要能在5G赛道上领跑，更应该在守护人性尊严的马拉松中不掉队。
9 _3 r: }/ v% w1 s! H( v# h. |% |毕竟，科技的温度不在于折叠屏能弯折多少角度，而在于它能否映照出对每个劳动者的基本尊重。
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现在一切向钱看，那里还有尊严可言啊

冻结是很难避免的，平常心应对吧

现在的YH卡还有几个是不那么容易冻结的啊~ 全部都一样的！

菠菜者最怕遇到的就是这个冻结，自己也怕，不想碰见啊！

又是冻结怎么近期那么多的冻结

可以坦白告诉你，没有人是喜欢遇到冻结这种事情的

最闹心的就是YH卡被冻结了，一天的心情都被干扰了

冻结好烦，怎么可彻彻底底解决这个问题呢？

卡冻结了还能咋办，就这样呗！也没有什么好办法解决啊

这种日子用卡都容易遭冻结，奉劝大家还是减少使用卡吧~

冻结那可是很郁闷的啊

除了自己的家人，谁管韭菜的死活啊。除了gcd的人，其余的人都不值得尊重。

物品损坏我理解，商家要求索赔也能理解，但是只是外包装损坏没有而实际手机没有损坏的话也不能这样索赔高额价钱吧，就算要索赔也按照外包装价钱而不是包括手机吧
; O, t3 t, c/ S好吧~也许其中的bug 没发现吧

社会是个悖论，最后都在卷，如同旋涡一样，难以自拔

唉，我们打工人哪里有什么尊严可言了
+ E4 Q$ X% d" C' T谁又会为底层的韭菜发声啊？
9 R6 y* @4 _9 }4 }& C  h5 l9 i' T谁又能为打工人发声啊
# ?+ E( S) `% W! ^8 t( X谁又愿意为没有收益的事情发声啊？
所以呢， 打工人，我们韭菜是越来越难
尊严？ 尊严何在？
早就泯灭在残酷的现实当中的了，很无奈啊 很现实，很残酷的

      似乎上升不到打工人“最后的尊严”的高度吧？
$ b* t& e9 N0 [* g0 b      我认为这个骑手可以通过一定的渠道申诉，甚至走法律流程。但是网络上往往小事非要炒成大事，让它们不断升级引发舆情，根本没有必要。
      这个事情，正常情况，骑手肯定可以与华为协商的，即使门店不厚道，华为还有全国客服甚至相关的其它部门的......很多事情都是可以以平和的方式解决的。
5 O+ s. _% ^8 L3 _4 z* A      协调不果，还有法律渠道的，毕竟只是一个外包装的问题，估计不用走到这个地步的。
      华为的门店里的人，也是打工人。他们的处理方式特别是索赔金额肯定是不合理的，只是目前的沟通渠道可能不太畅通，需要一定的时间......
  l" W$ ?% H; p9 |7 n) A      假以时日，如果没有理想的处理结果，李师傅借助媒体也是一个选择。但这是最后的选择， 不得已而为之的结果。
      总之，我还是认为最佳的处理办法，是双方通过合理途径解决问题，避免对普通劳动者造成过重的负担。平台和商家要反思并加强管理及培训，减少这类事件的发生。
( j% I# n6 k' |5 M& o      作为骑手，也要吸取教训了，这本不该发生的事情，以后要绝对的避免啊！