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, v/ m! P+ V# A0 E' M4 \* ~/ c1 K
' w; z/ D3 x" D【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 5 s, ]' y4 p- J7 u- R4 m/ d
# v8 h/ K+ g" ^5 D" T【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 4 B: [ _% p9 \4 q# c, B# Z
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。
4 H4 o2 w* F3 I( I3 \8 a4 v2 Q' x' g* k' x
说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障 ( q$ d' i9 f# a. _7 Z* D
; W5 B1 p7 o1 F2 a; F1 a1 d: j说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
! {- c1 K- B6 V E4 k
, v, t' ?8 G/ B8 J) q, `% u5 U楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主
, U7 M$ l" n) a$ t2 H---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------& M d, K/ N0 q- [) ~/ W8 G$ c" B
跟进情况更新：4 E+ U0 [/ X; V
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
4 m( ?# \) o1 x0 t7 e6 |1 t& T6 v' G
评价说明：- ]1 y3 H- ^7 A' v. V7 y, _
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
& k: \. Q( X1 W2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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+ V$ h) y/ L6 z版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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8 t% Q, l" @8 N! ]) R楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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8 b: o( }. z m+ P4 \; ~8 U0 D4 L0 y【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）! B6 T. l4 z& `4 q0 i
https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html D& a( d% S6 L) {1 |
(出处: 社区优惠)% j# V' J* s3 h5 ]( h+ ?0 z% y2 K+ p
0 K0 G s9 O0 V/ q咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。
) E$ f" w6 _' \% Y9 ]& \- l5 z
& n4 i8 C3 Z' m- c( V: k0 c楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。+ E' O' r/ x5 _, A
& W- {6 {, _1 z" w
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
: U5 | K' D% @https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html+ z0 T' X4 r/ ^$ d
(出处: 社区优惠)& {+ d6 I& U- c" Q7 b
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
# y9 M6 \1 B% s6 @0 f! F7 ^) n% e; F9 p6 N9 [8 Q
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。/ f( c) x u6 C0 r; }# z; J
" w: t7 A7 y1 K' v3 K# y8 k2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态( H G5 T& [) T' t" ~: v
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
3 l9 R! B u: I) Y(出处: 社区优惠)
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% f7 C) G2 f( X; f
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~) m) R, P x2 j3 p! U
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
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