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本帖最后由 天钢镚 于 2017-1-25 15:23 编辑 - }8 S! f7 b; L: N
' u4 P: }+ O& Z& N
【会员论坛ID】：小钱儿 【咨询公司】：环球娱乐城 【咨询内容】：环球玩的时间也不短了，也算是老客户了，一直在他家存款玩游戏，他家有一个存款签到的彩金。 一直没有什么事，今天申请这几天的红利，但是突然冒出来一句————您多IP.......% \; z. q. a) c l! g; T
我去特么的！快到月底了，奖励也积累起来了，给我冒出一句这个！
6 K( J' Y4 l4 x; P环球的客服在么？这到底怎么一回事？这个是信誉的问题了！
2 l. B5 t5 v: ^7 c+ c$ B我敢赌誓！我环球账号就这一个！哪来的多IP！
$ n) u! L4 f% | `+ x# j如果说不想发奖励了，直接说就是，这样闹得人心里堵得慌，我只想知道真相！！" E: y4 e' m) \/ m# K$ `6 ]1 P
真相！！！
/ U$ q: x' T, P/ y" Q6 C3 z g& S3 s" y/ G% f
2 t7 @) {! J' m9 r- M# s
! j. p# e7 u P) x* X( \. Z
" y2 c. P! q( Q0 K
2 X8 _/ @7 b L" X8 T- Q3 O& f( S! A& U9 x; E; a5 m" i s
+ X, C+ N( ^+ d1 j* y
% o+ p/ ^$ y |8 B% ~( ^1 A' a* l" s! @8 \( D- u3 U, o) k
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本帖最后由 环球娱乐城客服 于 2017-2-25 15:34 编辑 6 ~' c9 y4 I l( q8 ^
: j7 d/ J: v* U3 ]& v: Y哥哥，经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录，您可以继续享有签到彩金优惠活动，签到日期从2月25日开始计算哦。如果再次发现您的ip有多账号的行为，那么您将永久失去申请签到彩金优惠的资格。谢谢！ |
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哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的，所以我们的客服人员也是考虑到会员的实际情况派送给您签到彩金。但是您在1月6日登陆的ip和另外一个会员han****是一样的，而且跟您之前登陆的ip地址都不一样（一个是西北地区一个是东北地区）。由于客服的疏忽，1月12日和19日分别给您派送了签到彩金，我公司承担全部责任，不再扣除已经派送的彩金金额，同时也为了避免损害正常玩家的利益，我们客服特别向上级给您特批了一个月审核期，如果您在审核期内登陆ip稳定且没有多账号登陆，我们就恢复您申请签到彩金的资格（活动规则：同一位玩家、同一IP地址段、相同支付卡号，以及公共电脑环境有重复申请之行为取消活动资格），这已经是我们能为哥哥争取到的最大的处理条件了呢，还请哥哥能够理解哦 |
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4 A; T) z4 Y) I- R2 @* ]0 o. B: H# @. g你好，环球客服，我想能不能给个你的QQ号，我加一下，说明一下情况呢？ |
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1 [7 s* y2 ~, f9 B. E; }- C, Z p
妹纸，我已经把我的QQ号码发给你了，麻烦加一下，问一下情况，我必须搞清楚这个事情的真相，我这太冤枉了也！ |
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. A5 `. K5 d1 v0 S" w
1月6日，我是去出差了，在宾馆里住下的，用宾馆的网络登录帐号玩的，妹纸，你再查一下，6号和7号应该都是，8号我就回家了 |
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9 t; f& N6 W; s; [' p ?好的哦，妹纸帮您核对一下 |
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! |2 M& R+ S0 ?8 d; O& v妹纸，我把我的情况私信你了，你可以去核实，如果有误，你们怎么着都行！ |
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# ?3 ~+ e. l' T0 }哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？ |
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2 u8 P3 M. S5 L7 x+ @5 q3 K
8号我自己开车回家的，怎么了？ |
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+ v. W" E' [7 g8 w3 O. B* n1 A
我从8号晚上开始，一直就在家里，你可以核对我的IP |
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" }& U1 Q/ T- E0 V. Z
版主，你好，问题还没解决，说是要跟踪一个月的IP记录，我会及时跟进的。 |
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+ }$ d' g6 J. M3 n% t2 n. H
版主，我需要的是结果，结果满意了，回复自然满意，说得再好不如做的好 |
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: z3 w+ h+ J' L0 s版主放心，事情最后有了结果，我第一时间给出答复。 |
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( U. Q2 n6 l F妹纸，我的审核该完毕了吧？ |
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