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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 . r  t8 v) B" V; d9 B& D

, _8 `1 y. k7 ~9 L在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火
# \: G$ _0 K1 U" J1 @# @
3 v0 U5 S7 w3 D% X* d4 k+ P0 N2 C8 G/ P5 _& O' d; W
365kf 已加入本次咨询。
- Y: y* S7 V: v: c8 ^, V您正在与365kf 对话$ w4 {: T: k. E/ M
365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?
" x3 Z+ i' W. Pme me  怎么两笔取款! o; f+ m- \9 l) F5 T
me me  前面的还没处理 后面的到账的
& G+ i; _: R* f! d1 r9 ^! gme me  后面的反而到银行账户了
$ O- D. y) d& @/ L7 ?365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?( `: |0 u, ~5 N' F3 B. j& @  G
me me  8888% V& s; L+ Z% ]- `$ E8 V) v
365kf  请提供您的提款参考号?
) F% }, m) F- o. f2 dme me  W*******LB 和 W3*****LB: X; u8 K' _% S. r! W7 d" x
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
* T+ Z8 _, @0 x. X8 C4 d' q4 Wme me  毛" e* h3 u9 \' R, i  U
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
$ K( d& J, V7 B: _$ y365kf  您还有其它需要协助的地方吗?# e4 p+ w- Y, R
me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了
0 \/ [1 t  ~" m& zme me  为什么
0 u7 \  V5 j) }- _: i1 ~365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。
2 _# }7 T; m# V1 |& K* O6 {: i+ X" @me me  怎么不同了
5 }+ f) n( I) a365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
: D9 k* M+ o* e+ R/ f4 t- ime me  请问不同在哪里3 I' x: ?/ J/ |
me me  先后同一个地方申请的( ?8 u- N2 w" Y- t& ]; p
365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。
7 e1 y  i2 \/ U! W/ kme me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
  N/ s5 z* X/ M6 S  r, W7 n8 ]me me  为什么金额大些就不一起处理?0 ^% ]2 K6 b/ k/ ~
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?  g1 _; [6 t5 B! M& J6 \8 y% q
365kf  两个号就是两笔。7 c  C2 P* d4 X
me me  我是一个号
' Z! V2 F" h  y& u* k, D  ~3 L365kf  请您耐心等待款项到帐。3 Y4 A9 k% t( I' B& I- a
me me  同一账号 同一游戏室
* |/ Z1 j' P9 }2 Z( s365kf  两个提款参考号就是两笔提款。7 s8 V; A/ t7 y6 K
me me  那为什么不是先提先到账?
+ C% l& W/ o- Q, t4 O2 M$ W) _  Dme me  请问你们是怎么处理的???????
+ F( [* F' ^+ `1 W" X365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
' D6 h8 d; }/ O, f; [7 E7 {* U2 Bme me  搞什么飞机 乱来这有理了
5 R3 X% e1 t0 n7 qme me  我知道 这次就不一般了# z" q. q0 @' T: Z7 L' M) Y3 F
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
6 p9 b3 U" b: Z* t: nme me  请有服务态度一点 不到废话常说
0 \. k5 O1 g; `5 F% s& L: Nme me  请问您家人需要协助的地方吗?, n' n4 G  |7 \
me me  请回答具体原因  ^3 w. n3 n& j/ w6 Z9 ?! S
365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?# J$ P4 ~# `# V, C5 Z
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的2 u3 ^# \" t  ~9 z
me me  我一点也不开心; _' c2 d+ \9 `3 l9 m* I# T2 w
365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。) ?2 }% V4 k! y7 H% I
365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。
0 }2 ], Z* D4 V' @2 P. R7 Ime me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪$ |4 s7 @- Y: c; |6 E7 M9 h
365kf  但是会在正常时间内到帐。
- f5 W( n% `; ]365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。7 ~% Q9 }2 u7 I" P5 w2 I
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚9 \% w2 D7 `2 X
365kf  但之前,请您耐心等待一下。1 V/ M+ ~% a1 s5 k) J) X; m
me me  你们根本没有处理这笔提款
- N" p7 t, s2 u* Q$ g. _me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款/ P3 i6 C" Y5 j/ q$ V& R& m
me me  所以不要撒谎了
0 Q2 e  l8 c  B/ u' u; v) ]5 Pme me  是什么具体情况说出来我会理解的
0 m* @$ L1 I$ \/ r365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询% i* B; G" w8 V$ U7 L
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
* t7 Y  w9 p& m* _me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了6 H5 w4 D3 b  V
365kf  W2LB已经出款。4 s/ Z# f. s! L( e
me me  19点的 W2B 现在还没处理
5 S4 q3 N+ z8 ^365kf  W2LB尚未出款。5 |% o4 Q7 q) Y* r" i8 I
me me  是嘛& k  I( r2 L$ V5 H" L: D6 s3 G$ ~# Q
me me  你承认就好* @  @9 T. t# s- u9 m! h9 l
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话+ Y) b4 P& V4 l9 ~3 o; L
365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。
! t2 v! }2 _# A3 {% Yme me  我知道呀
2 v$ F" Z' o* sme me  两个信息填的是一样的
2 A( l6 @% {7 C, T) P4 @365kf  那就请您耐心等待一下。) _: }, Y! \- T4 j
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款  T1 t- {7 R! a6 u
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
; U0 B& I  z# r5 I8 ~me me  前面的反而没处理
# g, y0 n4 H$ m( Wme me  是不是分10笔提款会快点?. b; Z  G3 D- s0 r
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
; t% h$ D7 `& K3 R365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。/ u8 x2 c; [8 g3 c' r5 y
me me  你就早说你不知道 不就可以了9 E+ y) b+ L3 G: y3 b4 G
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。) A# d" O" L, L7 E
me me  为什么说你承诺
- M/ T$ ^$ Q7 i& r7 c365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
- X- C7 ^3 x8 W5 s365kf  您还有其它需要协助的地方吗?# l/ l- {2 G" Z* d% o! q+ t
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?5 ~! [! _) m. {: y. t9 K8 m* z
me me  你自然要问清楚原因呀9 W! J& o' X+ U# _$ Y6 b1 m$ G
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
" ^- I0 w7 x5 `, K7 Jme me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?$ Q% ^% l# _* z/ Y9 L
me me  我肯定要等待了
5 z/ f1 G0 a/ n9 e7 b; O365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。" D' R& M6 z. t! C3 [
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。- O4 }% G/ n2 `- V" F8 `
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?; E/ B2 E: A" d/ K+ o+ Q
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀4 |0 ^1 S. r7 Z. c: V8 z
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
; O" |* w9 _/ S; D7 Y365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。
/ U2 Y, L( I& Q  B: q& g4 ame me  明白了 谢谢 再见8 [/ i  k- C' k7 Z- D0 w, q
365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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8#
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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