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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑   n0 |! r8 m( X2 K
% X, ~7 H1 X$ W# t+ A# Q% v
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火
# C3 [( }+ ^* l- j
4 a0 A! {$ W! y4 i: ^0 r
6 n! {2 ^8 A& z* M' H8 s4 C6 B365kf 已加入本次咨询。
3 }& J' K( V; s1 L4 ]+ a您正在与365kf 对话( {  G, M% Y+ w6 _( _# z8 c  L3 K
365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?
% |: C  n" Y1 x5 ?* ?7 u& }! ome me  怎么两笔取款( {2 E, j9 o) Y8 h2 ]  x
me me  前面的还没处理 后面的到账的
; Z$ u3 a5 h/ V- m( M( Q9 {4 q, A( Z, j: ?me me  后面的反而到银行账户了" n; x! }: ~, a
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?" x6 I5 }# C, q% q" m; E
me me  8888
& G; P% K! h) J& u$ E5 Y365kf  请提供您的提款参考号?! }1 D* i- g, i3 @, p; u) R
me me  W*******LB 和 W3*****LB  ^! P4 O* p; `! G2 i* D: L
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐1 u$ X1 C9 [% ]7 w& x- f: A( m- L
me me  毛( ?+ J; p: `+ W' I& @+ L! Q; q
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。$ h! F( X4 E) y- }
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?0 ?. \/ R! u7 l
me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了
1 X  _# Z! x! Wme me  为什么
$ H; \" F2 T* i; Q( i# y365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。. q2 G3 t" q3 ]- }7 t! P! Y- r; U
me me  怎么不同了
6 U6 L$ b- R9 D6 U3 u0 S365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
" Z' v1 D) u: |! _me me  请问不同在哪里
/ D: P( e2 |$ \4 ^' T6 A5 G$ |3 ume me  先后同一个地方申请的$ a  m" e3 ?, S3 v- O1 K) z9 r
365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。
4 i" O1 E. D1 c! k& q0 m" Sme me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的7 h" [5 D' T3 a
me me  为什么金额大些就不一起处理?% e4 l: C- L/ W$ H# t9 z' q0 Q
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
. y& O& U5 `6 O7 k365kf  两个号就是两笔。
( m3 X" d6 Z  c( V5 |me me  我是一个号
" m/ K& r' B1 n0 C1 h365kf  请您耐心等待款项到帐。
( H7 W/ L( U3 E5 g2 tme me  同一账号 同一游戏室" C1 a7 B7 @) f0 c8 O# C
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
% D8 Z* ]9 J: `" Zme me  那为什么不是先提先到账?
/ a3 F9 ?0 e; pme me  请问你们是怎么处理的???????
$ i0 u( Y' N; L+ B/ `. L$ X! U365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
, u* C. R# {' d4 x" ]me me  搞什么飞机 乱来这有理了2 y3 T2 R* S, G
me me  我知道 这次就不一般了
. v+ T' H# p" B9 E365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
4 `; w5 q  |6 zme me  请有服务态度一点 不到废话常说
" U6 b* o% j8 `' lme me  请问您家人需要协助的地方吗?" @# b  _4 a6 k8 n' L1 j. G
me me  请回答具体原因
# P4 B3 }9 R8 H, I  E* {1 y365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?! L# f) u( T* g: u1 I2 e" E
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
2 B" ^9 |1 u. K# {) J. u0 U* f# nme me  我一点也不开心
! i& o. v5 ?  o6 [* H365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。; n: K8 Z* a, Z4 u, w  J. U8 t6 s
365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。
% M/ r* d3 f2 \) g) m1 u* K, jme me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪! H; y4 u/ |# U* D: Z
365kf  但是会在正常时间内到帐。
9 Y" _5 y  r1 {( t" J365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。. i8 T/ f. ]6 P6 y
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
7 Y7 f2 Y* ~  s: k365kf  但之前,请您耐心等待一下。
5 y4 o0 M$ G. W' F! _, ?me me  你们根本没有处理这笔提款
9 e" k4 `2 x& {+ Bme me  如果交给银行我就不可能可以取消提款: V+ C) {- r1 c
me me  所以不要撒谎了
, Q3 D: F3 Q; G& D' s- h5 ?me me  是什么具体情况说出来我会理解的
1 U0 ^9 B1 I3 V; Y- O" O365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询
$ @" A  Y4 k9 d' V4 y* r5 Ome me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +7 C) y6 C1 f8 ^& l4 ^
me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
$ J" `. `9 `; p365kf  W2LB已经出款。6 T1 B/ f. }2 S1 [1 I  v
me me  19点的 W2B 现在还没处理3 I( w# E/ r" x4 X
365kf  W2LB尚未出款。
, J" M/ n9 F% x4 E/ vme me  是嘛5 L6 l# F) n1 q0 _5 \6 K
me me  你承认就好
$ J6 G0 n" c, g  g5 s# eme me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
* R' A! N8 F8 }1 I4 L365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。5 ]2 k: v; ^. D) B! ^# E
me me  我知道呀
7 v+ w6 V) ?* O2 \& kme me  两个信息填的是一样的* f% F) k% D6 X6 g
365kf  那就请您耐心等待一下。
9 L3 H* c' I+ x3 ^me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款& g1 u; r* P7 @* t; F3 l! B7 k; _
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。7 X& L" ]9 d! K* W4 B, `
me me  前面的反而没处理
4 K% F. b  |6 j$ Ume me  是不是分10笔提款会快点?
* P" C- V- a% q  k% o/ e: F. R: k365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。4 O2 L. z) g$ L& w* Q( v. l
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。; w  i" U! j4 P6 @0 c# _
me me  你就早说你不知道 不就可以了" @# i; B: v+ R/ a
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。: \( V1 ^0 R# ?5 P) ]6 d: m
me me  为什么说你承诺
' T' D4 t" c# P2 w! P- H9 X1 Y365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
: |7 J" w0 O+ h365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
: }+ X6 x! b( _" g* ~2 q& tme me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
' _9 N3 n$ ]* j. J, X, `me me  你自然要问清楚原因呀
- C( |+ `8 |2 w365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
# N4 k! |5 A" eme me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?& ?9 i* z* i: Q& d6 Q' @
me me  我肯定要等待了
' c- R0 ~4 O! w7 c365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。$ h6 }7 R" `7 ?4 T! F1 u- T. N
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
, G, ?6 T5 @9 R% _& bme me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?# |! W3 t* i9 S5 v& z& G
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀
: e6 t, ^( M3 f' Z2 p$ mme me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
" _" U, F: {4 h0 Z' Z+ G365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。0 p7 ?  `' [6 @, k  M3 I
me me  明白了 谢谢 再见
1 z5 r, y% Q( a; o/ j5 ~365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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14#
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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15#
楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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17#
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