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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 + I) e* p$ F' [* e
. U: E. q  H- H5 C
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火/ u; \5 g& C1 @# J8 j' V  d, {
) J# {  x; }* f/ ?& P; q( S, {
5 g8 T- o3 i, k
365kf 已加入本次咨询。" ~$ R9 X  ~) {/ {
您正在与365kf 对话
" r, f5 G) A$ u! B6 L: ~0 }365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?
: m" \$ u* L* k' G: ~. @! hme me  怎么两笔取款
5 w; z) O) M: `! F8 Cme me  前面的还没处理 后面的到账的9 p) }4 p  `  M; P
me me  后面的反而到银行账户了
3 D( J0 H) z5 O8 F/ O365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?
4 P$ J0 @- ]' R$ pme me  8888
% |1 u8 \, R# u8 I365kf  请提供您的提款参考号?
& r6 T5 K, s  ]% l% k/ ome me  W*******LB 和 W3*****LB
; E: N9 m$ m0 n. P' p) J2 K" c' n365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
2 m* F' n7 X4 x* _" Z7 e5 i* Nme me  毛
& q/ L# w5 T6 R, L$ H365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。; N+ ^6 s: ?' W
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?  |% m, E! x( ]( |6 ]
me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了
- {7 x0 X. Q# o( {! ^+ E! R7 V. Nme me  为什么& G3 N1 _7 c$ S
365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。5 R; `: I5 H4 T
me me  怎么不同了8 J6 t, P+ x# S' I8 V) u
365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐- x# J, }! i: ]/ F
me me  请问不同在哪里
# R/ Q0 k8 `6 ]9 I7 J3 ?/ l: F( O* ~" Xme me  先后同一个地方申请的
: r9 U2 h2 m0 D5 V9 C365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。) r# j6 d+ s- ?& C- A$ n0 h" E
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
3 @- T& R; G# n0 ]0 e. @me me  为什么金额大些就不一起处理?* o6 J, C8 G1 v6 y' ]' Q
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
+ `+ x& w9 t1 \365kf  两个号就是两笔。6 K: n! x  J7 W" N
me me  我是一个号
% V, L5 ^8 p- b6 M" `" E8 W365kf  请您耐心等待款项到帐。; E% j+ C3 z6 M5 r) a% u# S
me me  同一账号 同一游戏室
2 l. [5 u/ v( K365kf  两个提款参考号就是两笔提款。* U& R7 ?8 _: Z6 P
me me  那为什么不是先提先到账?& b' g. A2 e1 G
me me  请问你们是怎么处理的???????
: y( [: u8 b# N! p365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
3 T0 Z$ @! H- p. b2 q* jme me  搞什么飞机 乱来这有理了4 f- h$ ?$ f: G3 @8 i+ h
me me  我知道 这次就不一般了
7 P1 M, a! L2 T% a365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
5 A" j8 V7 [# e0 ^- Q- @( jme me  请有服务态度一点 不到废话常说
" Y& b+ C! _: M( L- B' ame me  请问您家人需要协助的地方吗?: r- F+ I( L. E) Z; {
me me  请回答具体原因
0 b  M) g5 T% u9 M5 Y, G) o365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?; P" [- J6 q' X) V" d
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
7 ]5 p; a6 p$ q7 o3 g, dme me  我一点也不开心
3 ?& e  ^$ D+ R1 ?; `$ A365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。8 k/ K; P7 ?5 b3 p, a/ e
365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。
1 T" l9 ?# j" T8 p6 j1 y% {7 u+ S9 wme me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
5 S. a7 d: A+ v9 k, \' P& F365kf  但是会在正常时间内到帐。6 J2 [# e7 e; A4 ^0 R; u
365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。
6 W- i- H7 n' gme me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
4 l) _* b- Q( {! h365kf  但之前,请您耐心等待一下。# i) \, ~$ F' N  q1 _
me me  你们根本没有处理这笔提款" \: D; u! ]) }, O2 L
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款. e$ O8 F, c! h* I& ?  Q( p
me me  所以不要撒谎了' x4 w  M+ l& Q7 K! c
me me  是什么具体情况说出来我会理解的7 ?( p* z5 }4 T
365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询) {6 R8 u/ o2 w. R4 q
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +% ?) S! Y! F2 S+ ^3 W7 T
me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
' s; o/ H" A# _- A365kf  W2LB已经出款。0 s, e9 Z8 i9 k- K
me me  19点的 W2B 现在还没处理" o: s& F3 ~# o  O0 w7 z
365kf  W2LB尚未出款。
3 T1 `( t, W% j3 Z. V, D  dme me  是嘛3 l/ q) y! F9 ^- I6 A  i8 ?" [* f  u
me me  你承认就好* m. U  Q, X, y7 N, p! j
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话4 m2 j- _- x9 h2 }% e& c
365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。0 s6 m. q& q* C! Q. ~& Z6 {
me me  我知道呀: @! S! P3 Q; Y* W, i5 X/ J
me me  两个信息填的是一样的
! R4 |6 i3 q- |8 r365kf  那就请您耐心等待一下。
1 w8 M* w* ?* u  a. b0 D8 _3 o8 R7 ?me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款) j  \! y: q; p( }" r8 e: R8 [
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
8 l( }4 m. V* k8 I6 H  j/ ^me me  前面的反而没处理' X0 }* p9 y8 ?7 u' E8 s6 Y
me me  是不是分10笔提款会快点?
- F! X) Y) h6 Q# A9 S, N365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。' z1 s. k( O$ @# F& ^# W, g! D
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。! j; d0 _! E( T  a- p6 D4 ^# E
me me  你就早说你不知道 不就可以了
  B, S, n8 M2 M; M$ n( w- b365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。7 d; C0 y( t' o4 S; U
me me  为什么说你承诺% |+ X9 B! K& n5 |4 n( x' u  S
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
8 _0 C# v& ?- i( b# L365kf  您还有其它需要协助的地方吗?2 C* ~  T0 {; q- u: h
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
4 L& @8 }: @( `3 w0 Z5 y/ Rme me  你自然要问清楚原因呀2 m5 A4 _  W( w4 n6 I! f& ~
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。5 L5 T( F' H# S! K$ ^
me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?1 O& u7 U7 ~# Y& l1 z- I4 J3 _
me me  我肯定要等待了
( p, O* L: D# e" r2 t0 R% p/ j365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
( R# _: [2 F! X7 S+ e365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
+ o$ y; W- r4 fme me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?" ?1 x* o. B; S
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀
; Q# q7 o* W# v& G. \+ |2 P1 Q; zme me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
6 X9 c; [% E6 d6 ~0 e365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。! S# |$ b; p% B/ I
me me  明白了 谢谢 再见3 O4 r3 b* @) r) x9 B% D
365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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8#
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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14#
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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15#
楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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17#
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