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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 1 e, `* d- h4 V3 |. I

7 _4 m- b0 v/ s8 k# Y2 W+ G在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火" C+ W$ _5 S# P$ P3 G- V- a; U
5 \4 |. E7 U4 F

5 x) O4 L$ j$ K0 j( u( h* f0 {365kf 已加入本次咨询。1 k8 J1 t. ^# I2 a
您正在与365kf 对话6 g$ Y1 w. g& W/ v- `+ T+ `  p
365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?4 i( D: Z1 g/ p$ m
me me  怎么两笔取款4 ?/ t) m$ }% w, h; H4 g8 L. r! l
me me  前面的还没处理 后面的到账的" C, Z' O8 U6 Y0 C+ p
me me  后面的反而到银行账户了
$ l* Q. r* W: b- }% n365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?
; {, S' }& {7 H# G" Eme me  8888
. |  r6 \7 n7 @) P) d+ l365kf  请提供您的提款参考号?
* W, x8 a( h# P% F9 u* Ome me  W*******LB 和 W3*****LB0 @3 a0 T8 P8 r- D& D  E: P7 d
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
, L- ~5 f% E& B) O7 e! }. T9 sme me  毛
1 s) j/ Y1 X, ?) k5 v365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
% X: F2 I( F0 K( {365kf  您还有其它需要协助的地方吗?3 n9 M8 b) z- M  X' n5 [0 @
me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了: [2 C; P9 C& e6 f, l' I
me me  为什么
' K: l: [/ t- o  G0 u  ?365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。
4 A% J7 J1 ~7 _2 y: f0 Hme me  怎么不同了
6 \" O. ^, v7 `* r3 p4 z  i/ N365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐' H/ H+ f; p& M5 {
me me  请问不同在哪里
' W- k9 W& z# P# f* V) ~% tme me  先后同一个地方申请的- H7 S7 b0 }- Y, ~" \. }
365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。
$ a2 d8 q! z8 S; v3 M/ Bme me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的: }! G! q) t% Q: b
me me  为什么金额大些就不一起处理?
. H9 V& I4 a' Hme me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?/ R9 h# s  x  j$ F8 g; G
365kf  两个号就是两笔。
" M" t) i* q- r% z  gme me  我是一个号
8 K6 c$ X1 m/ S# O% Q' ?365kf  请您耐心等待款项到帐。% o# ]: K$ N; _! l4 t+ w* f
me me  同一账号 同一游戏室
/ T; M: X. j* X6 i' D+ \& |( S365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
2 k, f+ S2 P' P# g7 l* Y9 ~1 W9 o  }me me  那为什么不是先提先到账?
& ]8 F3 n8 a0 _+ S4 Wme me  请问你们是怎么处理的???????
4 E; I! Z3 k! ]8 ?! y8 h. r365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。% M- ^) |* a# B7 U
me me  搞什么飞机 乱来这有理了3 g' O; f% |) m) B* j5 F' x
me me  我知道 这次就不一般了2 b, h7 n1 v1 @! ~  H
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?7 Z, S2 G: Z( r7 x# R; k4 C; R
me me  请有服务态度一点 不到废话常说$ R& v2 }) N% O3 F+ g
me me  请问您家人需要协助的地方吗?* q7 p( j; p) G& b: T
me me  请回答具体原因+ v$ }/ w9 {/ `  E' i
365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?
+ h/ g- O' ~3 S2 pme me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的; x% k1 V8 k: k- J1 u  K" t3 C
me me  我一点也不开心8 ]  D* N$ P! C7 f6 `
365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。  v1 c1 j" n1 J5 M/ P& R  e8 A
365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。
: r5 D& [$ k0 lme me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪% w/ J' S# g" m( ~3 g; U
365kf  但是会在正常时间内到帐。: j2 `. g2 D8 o
365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。3 {1 ?- w: ]2 R6 _" b4 m
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚1 c* m+ C+ n$ R
365kf  但之前,请您耐心等待一下。2 g' Y4 h) U9 _# d0 X0 Y8 V
me me  你们根本没有处理这笔提款
. c3 F) W, w8 Lme me  如果交给银行我就不可能可以取消提款
! \) d) ]) s1 x3 ome me  所以不要撒谎了
* X6 K8 _8 _: R. z# S" p) W, cme me  是什么具体情况说出来我会理解的& q. C  N$ U2 w- [7 o* m4 |0 x& d) Z
365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询; a1 B6 B/ x3 E6 p* a) ]% u
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
. C; ~* U# n. {9 o% k# [me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
" L! w1 S1 T* p; V; l365kf  W2LB已经出款。5 b- s: `7 ^- [
me me  19点的 W2B 现在还没处理
8 X9 S2 k9 j0 _$ V/ y: o  _# [% H365kf  W2LB尚未出款。; q# k* j2 l) j8 q
me me  是嘛
5 N* R, W4 K: ^' [! C  f4 j3 Bme me  你承认就好
3 _4 \; j, u# @! Ame me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话' l+ a( A- `; ]$ y
365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。- ], m  f0 \2 E  v; R9 J0 G+ |4 d
me me  我知道呀- S: `" E6 m: s& y2 G
me me  两个信息填的是一样的- C9 N& h* S! U0 S9 @" _, X
365kf  那就请您耐心等待一下。
" l' F  `1 J! J7 }0 Y  bme me  你先解释一下为什么先处理后面那个款: l+ H# m, I' s8 M% y5 g
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
5 B' z/ r6 ^# b- tme me  前面的反而没处理
# |- m6 T8 h9 b; q( S$ W6 Zme me  是不是分10笔提款会快点?4 z/ L# I" i# ^# M" x' _' b
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
* e+ @' y1 `5 M, B) V+ O365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。+ J. w. U% ]9 ^
me me  你就早说你不知道 不就可以了+ V2 @- C* C7 t
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
1 |! W1 X* I# t; qme me  为什么说你承诺8 d+ m2 {' v7 _% n
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
; a8 G! C2 R2 J3 w365kf  您还有其它需要协助的地方吗?  b+ H, v+ N8 s6 T& a/ n, K( W% b
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?. m& P& x- q  H: T5 d& N' e$ H7 x2 G% a
me me  你自然要问清楚原因呀
3 K4 J+ q2 P5 m365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
" g8 W  K' a3 a% }& u) M# D* [me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?% n' I. F) \7 ^$ j0 Z8 d" t
me me  我肯定要等待了
  B$ s9 ]! h/ D8 L1 G365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。# q( z* d- V5 E) h# ]
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
$ Q$ S! o% G5 bme me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?1 P! M2 w! O9 ]* B( m" q
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀6 s/ }- o. b" z5 J- u, Z
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题4 j, W4 K5 j# ?( ~
365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。
2 h" Q$ F" |3 P- ]9 G9 b8 B; ^me me  明白了 谢谢 再见$ \9 u3 R& v/ M! @
365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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8#
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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14#
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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15#
楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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17#
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