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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 8 T: V( l* x- L! |4 o" P' \+ [

; y: p' Y) v6 R/ C在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火. X7 K* d. L$ W

5 o& L' F- D% O- b/ e: E
0 N& |: j" t0 i2 N( B4 D) d) R365kf 已加入本次咨询。
/ O2 Z8 d4 d" E* w7 Y+ {. Z您正在与365kf 对话
, a% W# s  ?5 V- }7 m8 Q365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?
! l# Y6 b0 g$ r" q; ?3 m1 a1 m' Vme me  怎么两笔取款% W+ e7 |# |* Y
me me  前面的还没处理 后面的到账的
" _- t. `8 a' Fme me  后面的反而到银行账户了# e& I" W0 \: o: ?0 O/ t# u3 a- I. p
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?  e  d3 n9 |) b5 i
me me  88883 Q* U$ q8 {9 w0 U
365kf  请提供您的提款参考号?
( N: x2 _* |' e; H& I# F; |4 R5 ]/ }me me  W*******LB 和 W3*****LB
; B( [# X8 p* S365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐2 s% n. p* g: z
me me  毛
3 }: c3 ]- r1 M1 Y* e& x; c, k1 ~365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
' l' |4 s  m6 U# D365kf  您还有其它需要协助的地方吗?- o/ z: p7 t; I$ v, X. F
me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了. S" E& c' |8 C" Q
me me  为什么; x0 X. s/ H& ]. q; v* J/ S; }5 q
365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。4 D: o% |, T2 V; x! `# B8 D
me me  怎么不同了
0 w1 Z3 G7 l; W5 R2 f) a, N/ y365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
" ^  ~2 ]5 b' `$ E6 Ame me  请问不同在哪里. U2 h- g) i9 F9 ~! r2 x+ c
me me  先后同一个地方申请的
: q( c$ Q, H4 M. Y2 z; B% s- F4 M365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。3 ]7 Y. U: R3 c8 q
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的% Q+ b* j5 C1 u) ?7 V8 v% U
me me  为什么金额大些就不一起处理?
4 {+ k  B. S7 M/ ame me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
9 d% o4 [# {3 c8 l9 z365kf  两个号就是两笔。, {% @8 _) P5 }! _% P& t
me me  我是一个号
7 \7 `6 l( i* a, B# w365kf  请您耐心等待款项到帐。
) W7 V" ^% p0 H) [me me  同一账号 同一游戏室1 v) s" O2 N) [- `$ Y7 N) f
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
' W9 q2 W6 ~( T) o0 xme me  那为什么不是先提先到账?
7 l- S7 ~% D% f8 ?/ x: Z# d0 G& [me me  请问你们是怎么处理的???????
; }, V, B  Z2 K365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
/ @6 ~9 k) |. I7 ume me  搞什么飞机 乱来这有理了
) S/ b  E7 {9 V+ h7 Bme me  我知道 这次就不一般了
* G  G8 M2 q' C: z) F365kf  您还有其它需要协助的地方吗?! b! Z3 E* v0 E
me me  请有服务态度一点 不到废话常说
9 b+ w$ Y& b) B% E* H5 ^5 Ome me  请问您家人需要协助的地方吗?, D# A- \  e8 \$ X6 `* T
me me  请回答具体原因: R7 Z/ n# z- N: k
365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?8 P1 ^6 `" p6 e% J: u6 S
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
& {3 X  a8 M- q2 n) S2 kme me  我一点也不开心3 t& u% H- K( Q: p, c( W7 r. I
365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。
" a' `6 O2 F9 O% r' f2 F, S365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。" N7 |# h% c; L- f% g
me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪1 P/ ?4 d! m( O. y6 F3 U
365kf  但是会在正常时间内到帐。* Q( i6 u6 i) N5 |( I
365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。
1 W3 {/ [3 K0 L$ Jme me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚0 B9 E0 S+ [) o3 E) Q! u. X5 s
365kf  但之前,请您耐心等待一下。
8 t7 h9 ~# Y$ a6 J: N$ I" {, ?8 ~me me  你们根本没有处理这笔提款. U- T) o0 }4 Q" H2 H
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款
& M3 |, g# v* R; M+ Xme me  所以不要撒谎了& V; O4 [) R/ U* i8 v
me me  是什么具体情况说出来我会理解的) J- v* r% f. A7 n: s, a
365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询! J; c; M8 c1 h/ g
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
% e$ K2 k: X* J! o& Ime me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
. _5 [/ g/ z+ x* W365kf  W2LB已经出款。
/ b5 K8 R6 B' O% w0 H8 Hme me  19点的 W2B 现在还没处理
- y# D% }' D( b% o365kf  W2LB尚未出款。
8 o; h0 d( g/ x( o2 ~2 nme me  是嘛. O' b  R8 R0 ]3 h' g5 C2 A: M0 P
me me  你承认就好
' Z- W4 p6 u1 k: _me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话  \3 k6 Q2 [- Q& `+ S' ^* o4 k9 M0 N- X
365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。5 h/ I4 r7 Q$ A7 u0 ^% A0 X
me me  我知道呀5 ^0 ]  J2 i% {- G5 L* w
me me  两个信息填的是一样的
- }) ~5 e3 ^" v2 s365kf  那就请您耐心等待一下。, S" [4 A7 _( m4 J( ]
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款% P* G9 u' u6 A4 p) v1 D
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。* T, l  e6 L+ r8 ~+ S* n
me me  前面的反而没处理3 v. V  A0 I/ `: z
me me  是不是分10笔提款会快点?' x" K, t" X* ?, }5 p$ E) ?" ^0 |
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
+ k; J; s5 D7 w' E365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。' [& x6 V& Q2 e
me me  你就早说你不知道 不就可以了% Q  ?1 |5 E( C1 Y, O
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。$ U6 y3 Y3 T) J9 h
me me  为什么说你承诺
2 k" J4 K7 Q, l9 h/ o0 _0 Z. w% q365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。$ K& E2 `& `0 S+ j$ t% M
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?' O* \+ @7 F; d$ [1 F
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?1 u( {# E3 w  P# h" j& O
me me  你自然要问清楚原因呀
; z/ W  o( b) g! o& p  {365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。7 }* [0 i# U! _6 H/ G& D- l$ r" r
me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
1 W% X* ]! H) K9 p; ?- x) m( ?me me  我肯定要等待了+ ~$ S5 J, H# Y: l
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
5 B3 M- e& ^! Z  w! r365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。1 z+ d- u+ C9 g% c' T
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?& [; }0 V+ |* [  P
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀
$ n; W' g3 M' \( E2 G! U) ame me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
% B: W+ ?2 o, d365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。; }3 U1 Q2 n! A8 i: V1 Q! X; C
me me  明白了 谢谢 再见  v0 Q; c  s) R  P% H6 P5 M
365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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8#
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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14#
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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15#
楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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