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2026春节,巨头为何豪掷45亿疯狂补贴AI支付?(转)
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2026 年的春节,历史的既视感扑面而来。7 _7 p4 J( G. n, G$ Y8 I2 }7 U& m
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巨头们又一次在春节撒钱,总金额超过 45 亿。这个数字,是 2014 年打车大战最疯狂时滴滴与快的补贴总和的两倍多,是 2015 年微信红包偷袭珍珠港时 5 亿投入的 9 倍,也超过了 2019 年百度在春晚豪掷 10 亿的巅峰。
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这一次,所有玩家都在做同一件事:让你说一句话就能付钱。
' n$ ]9 @( I) i3 q- T% r( Y' O, d
0 v' [1 ^6 [ n2 I4 J4 L6 M/ X6 {这很不寻常。支付这件事,明明已经被二维码解决得很好了。掏出手机,解锁,打开 APP,对准扫码,叮。想要支付得更快点,还可以刷卡或者 NFC 碰一碰。为什么 AI 公司非要用一种更复杂的技术,去替代一个已经足够简单的动作?8 [0 O, ^8 i4 o( I
$ m7 r1 u0 V0 Y$ s他们到底在抢什么?
: f9 S P" b2 U7 ^% s' v
8 ? |' f( q6 }5 f要回答这个问题,我们要先从 2025 年冬天发生的一场意外说起。) {% D; ~, U. i
, A s& F( a* c# ^
被扼杀的豆包手机/ x' g* [4 _# F3 C" X
2025 年 12 月 1 日,豆包手机上线。它由字节跳动与中兴联合打造,野心勃勃,试图成为一个超级 AI 管家。
! c( Q% u8 H+ ~ \: g& k- J
2 d$ g, Z& ~& H4 t. m Z1 r+ N2 a在它的设想中,用户不再需要打开任何 APP,只需要对手机说话,AI 就能代替你操作一切,比如点外卖、打车、转账、订机票。它成为那个统一所有服务的中枢神经系统。' H$ S" u/ g) _; z( s# _
" z& y) t% r, M. [
然而,一场风暴很快席卷而来。 ?: E8 G& [8 y" d
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上线不久后,大量用户反映,用豆包手机登录微信时,会收到阻止登录的弹窗,部分账号甚至被短暂封禁。/ ?, G: _6 y1 I0 A: y/ l
: y( p8 w0 L! e) `7 [& f$ c! o7 }随后,阿里系应用开始集体「拒绝服务」。淘宝、闲鱼、大麦都对豆包手机关上了大门。$ N. v8 F+ V- c5 k
+ @+ {9 x1 i$ c- }
战火蔓延至金融领域。建设银行、农业银行等多家银行的 APP,在检测到豆包手机的 AI 助手运行时,会弹出安全警告并强制退出。
, h, k4 a; W6 T6 l @; o" t; x5 R3 C0 F; C
短短数日,一款被寄予厚望的 AI 手机,被整个互联网驱逐了。$ h R% e2 m) T3 I. D( E; m
1 \4 j; F* j( c8 @* n豆包手机到底做错了什么?它只是想让用户更方便一点,为什么会遭遇如此严厉的封锁?; L: L' B4 A9 S7 \# i3 U( b# A& y/ V
7 B) d r/ L7 l' O+ N; K因为它动了一个十年来的铁律:流量必须在我的生态内闭环。
" }) O" d& Y& Z- q; S+ ?# b% Z# B7 v; d+ f, {" k' I+ t
从 2013 年微信支付上线,到 2023 年,天朝互联网经历了超级 APP 时代的黄金十年。在这十年里,微信、支付宝、淘宝、美团们,通过一场场惨烈的圈地运动,构建起一座座看似密不透风的数字帝国。( g' R9 C. d; q5 R, t
$ b& U9 ~! f1 ?它们是生活广场,也是信息监狱。你可以在城堡里享受一切便利,但想把一家的东西搬到另一家,对不起,不行。) ^4 J) ]- ]9 C* ?5 H: i
5 U9 S+ @, U: i! g0 v) m% c
淘宝的商品链接至今无法在微信里直接打开,抖音的视频也无法分享到朋友圈,这都是这座数字城墙最直观的体现。
; Z2 ^3 `. J6 N3 u( n
& T @' F+ K$ {& ^与豆包手机的遭遇形成鲜明对比的,是阿里的千问能在春节 6 天里,气定神闲地完成 1.2 亿笔订单,因为它本身就生长在一个封闭的庞大生态内。
7 e3 w4 h) D5 S& Q- J- X( A: I9 g2 W& J! I* Z
千问的特权与阿里的内部革命
4 o# r i6 H2 P7 A5 D春节期间,你在千问里下的每一单,背后调用的都是阿里自家的部队,点外卖调用的是饿了么或淘宝闪购,支付走的是支付宝,订酒店接的是飞猪,打车连的是高德。
/ G+ @) q4 E) [3 u) A. [9 k& a. S/ ^1 L7 r( k6 t
所有环节都在阿里庞大的商业体系内丝滑流转,形成一个完美的闭环。
s& [ |" Z1 w& p
! F" x4 r4 m u; g5 r阿里用 AI 这根针,把自己过去二十年积累的所有业务线,如电商、支付、物流、本地生活、地图、文娱等等,像串珍珠一样串了起来,变成了一个统一的、无缝的超级 Agent,用户不再需要在淘宝、飞猪、高德之间来回跳转,只需要和千问这一个入口对话。
# R5 Z& L, d# J+ |$ k4 g& k, o5 X8 s
千问 C 端事业群总裁吴嘉在一次采访中坦言,千问的独特优势就在于「Qwen 最强模型」与「阿里最丰富生态」的结合。! R! N8 N+ `# z! ]
; e: u- `& I9 r2 l他同时透露,千问计划在半年内打通整个阿里生态,未来会持续规划引入第三方伙伴。 A' g! U- [. B
O) J4 d/ Z, b, ?9 ]2 a) U请注意这个措辞,持续规划。4 a( {9 f0 `& t3 L0 G
% a% b: O% J9 }, I; N这意味着,在可预见的未来,千问依然会优先在自己的一亩三分地里精耕细作。所谓的开放,更像是一句写在遥远未来的客套话。8 W% h% V+ c' s4 q l6 S) [- J7 W2 C
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对比豆包与千问,豆包想做的是横向打通,让一个 AI 调用所有巨头的服务。而千问做的是纵向整合,让一个 AI 调用自己生态内的所有服务。
/ R: C4 V- \' D6 r( |5 s i" z
( b+ v2 q8 X1 R" l: d前者是挑战者,试图建立新秩序;后者是守成者,在旧秩序里优化效率。- U& e1 O8 k' D' y
! ?4 f* r; j% M: y& Q" l* a
这让人想起 1990 年代的 PC 互联网时代。当网景浏览器试图挑战微软 Windows 的操作系统霸权时,微软通过将 IE 浏览器与 Windows 捆绑,最终扼杀了这个曾经的王者。
" a$ k9 n- A, V; M& k' R- {3 c3 a: C' F, m+ f
在绝对的生态优势面前,任何试图一统江湖的努力,都可能被视为必须扼杀在摇篮里的野心。
2 [: I7 V+ j: J
% ?* n' u/ o9 Y9 q. k* k那么问题来了,如果每个巨头都在自己的城墙内搞 AI Agent,那十年前的超级 APP 时代和现在,到底有什么不同?难道只是把一堆 APP,换成了一个 AI 入口吗?
* A4 l+ A7 u1 Z
, Q$ B a7 b2 w2 ]; b j8 E( S从圈地到养鱼; G8 @, ^$ z+ z* H
不同之处在于,竞争的颗粒度变了。
7 m* l5 m. R7 {2 [5 U# a& x' e0 W5 j7 O8 @+ `8 F
超级 APP 时代,从 2013 年到 2023 年,竞争的核心是圈地,抢占用户手机桌面,让用户在我的 APP 里生活。
) ^7 ~( D; x5 ~( }4 n3 C8 Q+ ?& M2 r5 a d8 h @9 l2 T
微信占据社交,淘宝占据电商,美团占据外卖。每个 APP 都是一个数字领地,用户在不同领地之间迁徙。巨头们争夺的是你的时间,是让你尽可能久地停留在它的领地内。7 z- O. u6 Z: m1 z6 J4 N
# c" f% }4 x, H) Q6 N1 S1 F( |
而 AI 时代,竞争的核心是养鱼,也就是接管用户的「意图」,让用户在我的 AI 里思考。% o1 e5 r. O; C. ?! X
5 k1 d8 s1 }7 }, M8 m2 J2 @. ~用户不再需要打开 APP,只需要表达意图,AI 代为执行。竞争从争夺使用时长,升级成更加血腥的决策权的争夺。7 l2 u( @+ t5 A/ E4 M2 j8 }( U; y, C
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让我们回到那个最常见的场景:点一杯咖啡。
0 ]2 \% A8 M6 j( J: g1 z& G% i
0 o7 R/ j# C O4 t, \* P/ E, [在过去,你想要喝一杯咖啡,需要经历一个虽然熟练但依然繁琐的流程:解锁手机,找到外卖 APP,打开它,在搜索框输入「咖啡」,浏览琳琅满目的店铺列表,点进一家,选择口味、杯型,加入购物车,再跳转到购物车页面,确认商品,填写地址,选择支付方式,最后点击确认下单,整个过程需要十几次点击。* I! |% p4 A9 H8 o& k! S* J/ d4 T
, x, ?& {+ V% a S/ m1 l! M. f/ j
而现在,你只需要对千问说一句:「帮我点一杯常喝的美式。」4 o* h, Q7 v' `6 O$ A1 z
. ?- k2 e6 U" K) T/ e
1 s& F5 A4 g* M2 I V1 h, K接下来的几十秒里,AI 会自动定位你的位置,根据你的历史订单推荐你常喝的品牌,匹配最大力度的优惠券,生成订单并完成支付。
2 I5 D, ^8 g+ X% v; s: t2 R4 v! K
你什么都不用做,只需要等待咖啡送上门。区别从表面看是步骤和时间,但本质是决策权的转移。3 S# Q5 F* r2 Z; N' k
8 B3 i! }( k; ~. H" k商业巨头们从引诱你做决策,变成了替你做决策。$ |0 i! x" N7 q* \4 M
I$ y5 `& s3 |6 [9 y) o6 R
1937 年,诺贝尔奖得主罗纳德·科斯在他的论文《企业的性质》中提出了一个根本问题:如果市场是最高效的,为什么还需要「企业」这种看起来笨重的组织?. X; q+ @3 u- b3 Q8 B8 R' F4 I
' c+ b$ v. D8 I/ x) G6 y/ w他的答案是:因为市场交易有成本,包括寻找交易对手的成本、谈判和签订契约的成本、执行和监督的成本。, y% Q2 @% I' ~' p3 y X( r
( M0 a$ i9 m* p x9 e2 O9 y一部商业史,就是一部与交易成本不断搏斗的历史。从百货商店到连锁超市,从电商平台到移动支付,每一次商业模式的巨大飞跃,都是因为它大幅降低了某一个环节的交易成本。3 M! F- B. k X( B& e; O
- p J+ Y8 i& v B
而 AI Agent 的出现,是历史上第一次,试图将所有环节的交易成本压缩到无限接近于零,特别是那个最顽固的、藏在大脑里的「决策成本」。) I# {: v- c+ Z9 r2 t+ K0 \
2 ]. M; ~5 e* V- f# Q+ D9 h意图的定价
" r0 }& ]" L2 ~4 H( D9 p, {# X当决策权本身都可以被 AI 代理时,商业的终局,就变成了为用户的「意图」定价。
' Y0 b, K8 S* A! v/ t9 C3 f/ K. V, r0 h8 z0 p' _0 e q5 `, X9 S7 m
过去,我们为商品付费——一杯咖啡 30 元。 i3 h* D8 {3 k" E4 I
% L g J3 `3 U' v. o9 ?
后来,我们为服务付费——外卖配送费 5 元。8 |% k; f6 ] f% y
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未来,我们将为「一个被完美满足的意图」付费——下午三点,在我犯困的时候,喝到一杯我最喜欢口味的、性价比最高的咖啡。' S# d X' h$ f4 s4 U
6 s7 M% V: t1 l7 a( {AI 卖给你的,不再是一杯咖啡,而是一个被完美满足的下午。
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: o( ]! y' K* Q1 g3 I$ D3 z这个看似遥远的未来,在 2026 年的春节,已经露出了清晰的轮廓。短短 6 天里,用户对千问说了 41 亿次「千问帮我」,最终完成了 1.2 亿笔订单。+ A& P1 x: u1 b) _
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平均每 34 次意图表达,才产生 1 笔交易。那剩下的 33 次失败的对话,去了哪里?它们没有消失,而是被 AI 作为养料吸收了。
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" ], e/ Z: H# w c1 X$ |6 F' D. ^AI 在学习、理解、记忆这些未能被满足的意图,以便在下一次,能更精准地捕捉你的欲望。
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# V- h) R ]& E% F! c1 h! b更值得关注的,是那 156 万通过千问第一次体验外卖服务的老年人。这个数字背后,是一个被移动互联网时代遗忘的庞大群体。他们不会用复杂的 APP,搞不懂繁琐的优惠券,但在「对话」这个人类最古老的交互方式面前,技术门槛被瞬间夷平。 y/ R2 y2 z( l* _" n/ d. n: z& ?
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技术第一次主动弯下腰,去找回那些被时代遗忘的人。
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& f7 e% ~! u7 `2 b. v3 X8 m回望商业发展史,我们能发现这本身也是一部「意图捕捉」的发展史。从 1990 年代的搜索引擎(Google),到 2000 年代的电商平台(淘宝),到 2010 年代的超级 APP(微信),再到今天的 AI Agent,每一次革命,都是对人类意图理解的又一次深化。: J. C# P- c( b( U
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那么,在这场注定将重塑未来商业形态的意图争夺战中,全球的玩家们,会走向何方?
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两条路线的战略分野 N/ A$ e, Y) E2 O; E$ w# A
全球的 AI Agent 发展,正沿着两条截然不同的路径演进。这没有优劣之分,而是由各自的市场结构和历史路径决定的战略选择。
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第一条路是纵向一体化的生态围城。
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6 ?' S3 N( T& g) j% H8 e以阿里、腾讯等拥有完整「模型+场景+交易」闭环的巨头为代表,其核心逻辑是利用 AI 将自身庞大的商业生态(电商、支付、社交、出行、娱乐)深度整合,打造一个体验无缝、数据闭环的超级 Agent。3 X' o! y& t. e
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用户在一个 AI 入口内,可以调动整个集团军的力量。这种模式的战略优势在于用户体验极致流畅,数据飞轮效应最强,商业闭环完整。在成熟的、竞争激烈的存量市场中,这是利用自身优势加固护城河的必然选择。
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* y0 _. F, \9 y* j5 C3 P第二条路是横向标准化的开放联邦。
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& e" s1 r8 i$ L+ Z' v6 L% o2 M1 P) x以 OpenAI、Google 等拥有强大模型能力,但缺乏完整商业闭环的巨头为代表,其核心逻辑是试图建立一套通用的技术标准或协议(如 Agent Payments Protocol),让 AI 可以跨平台、跨生态地调用第三方服务,形成一个松散的联邦。$ N4 |; x( D& P' J
! h+ S4 z {6 E& Q这种模式的战略优势在于理论上可以打破生态壁垒,为用户提供更广泛的选择,潜力巨大。然而,它面临强大的现实阻力。生态巨头出于保护自身商业利益和数据安全的考虑,天然抵制这种外部调用,豆包手机的遭遇便是最直接的证明。7 m+ H0 P0 \/ J3 G
D0 h& R! D: O纵向一体化追求的是极致的效率和控制,如同苹果的 iOS 生态,体验顺滑但体系封闭。横向标准化追求的是广泛的兼容和选择,如同早期的安卓生态,体验参差但充满可能性。: L# k: g+ l- H- s8 L3 o
6 Z5 {) g' }) V) V从 1990 年代的浏览器大战,到 2000 年代的即时通讯大战,再到 2010 年代的移动支付大战,每一次,拥有更完整商业闭环和更强控制力的一方,往往能在竞争中占据优势。, ?. h3 E4 Q& x, Y% H
$ O* o2 h; ~% g0 `9 }互联网不是在变得更开放,而是在变得更封闭。只是封闭的单位,从 APP 升级成了 AI。
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5 w4 u$ B) C' {. r; `2 b4 c尾声
9 g9 G3 B( R# t y现在,我们可以回到开篇的那个问题了:当支付动作本身变得多余,巨头们到底在抢什么?" |* }$ O5 ~! \8 s$ i, {# @! f
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答案是他们在抢意图的优先处理权。
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& U0 ~) E3 G7 I1 d+ _, M2026 年春节,这 45 亿补贴不是在买「支付」,而是在买「意图」。每一次你对 AI 说话,每一次你表达需求,都是一次意图的暴露。谁能捕捉更多意图,谁能更高效地满足这些意图,谁就能在未来的商业战争中占据绝对的主动。( L7 H: y/ |- i* g; s" J3 |
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这是一场关于未来十年商业入口的战争。
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就像 2014 年的春节红包大战,微信用区区 5 亿红包就撬动了移动支付的庞大入口;2026 年的春节 AI 大战,巨头们用 45 亿补贴撬动的,是那个更深、更底层的意图入口。+ T& a, Y9 O6 L" K- a
7 G1 p4 u2 C4 N! ~8 M5 g8 t& ]2026 年的春节,只是这场战争的开端。未来五年,我们将看到更多的 AI 孤岛拔地而起,也将看到更多的豆包手机在城墙外徘徊。互联网的城墙不会倒塌,它们又被修高了十米。& _* ~6 }2 @+ |, _
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巨头这么砸钱,看来是想用AI语音支付抢占未来的交易入口啊 |
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