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2026春节,巨头为何豪掷45亿疯狂补贴AI支付?(转)
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2026 年的春节,历史的既视感扑面而来。
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3 p! L2 V" l. m; ~巨头们又一次在春节撒钱,总金额超过 45 亿。这个数字,是 2014 年打车大战最疯狂时滴滴与快的补贴总和的两倍多,是 2015 年微信红包偷袭珍珠港时 5 亿投入的 9 倍,也超过了 2019 年百度在春晚豪掷 10 亿的巅峰。
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这一次,所有玩家都在做同一件事:让你说一句话就能付钱。
0 P X% _9 C8 S$ {
1 x8 G" P9 ?- U# y这很不寻常。支付这件事,明明已经被二维码解决得很好了。掏出手机,解锁,打开 APP,对准扫码,叮。想要支付得更快点,还可以刷卡或者 NFC 碰一碰。为什么 AI 公司非要用一种更复杂的技术,去替代一个已经足够简单的动作?
T0 v) R3 ]% r1 O
8 ^( _: x2 R0 q# }* N" ?他们到底在抢什么?
5 w" j v3 x: \9 J6 @( ]
C- R/ U7 m, z! p要回答这个问题,我们要先从 2025 年冬天发生的一场意外说起。
- O9 z4 W7 k: l1 P9 M
, O' R* |3 J1 h被扼杀的豆包手机* n7 y* k$ d' P% J
2025 年 12 月 1 日,豆包手机上线。它由字节跳动与中兴联合打造,野心勃勃,试图成为一个超级 AI 管家。
$ L) Z% Z% V- n0 P0 V7 G# N8 b8 r) l
" r( v- B7 X7 O5 j% E在它的设想中,用户不再需要打开任何 APP,只需要对手机说话,AI 就能代替你操作一切,比如点外卖、打车、转账、订机票。它成为那个统一所有服务的中枢神经系统。
4 y) h) X" H: C* K% w: p% c" b- C A: n6 Y: p4 L* `3 o, _) G
然而,一场风暴很快席卷而来。# p1 m% n* i( ?& i/ h* u6 ?0 v
7 }) ?" ?% e: j, u9 R/ b) @. Y
上线不久后,大量用户反映,用豆包手机登录微信时,会收到阻止登录的弹窗,部分账号甚至被短暂封禁。7 K5 _% v5 C) R4 @) B4 `& n
" `# _/ I8 p) a9 U7 d% {
随后,阿里系应用开始集体「拒绝服务」。淘宝、闲鱼、大麦都对豆包手机关上了大门。/ [3 A- T& H- O5 n7 f
+ P: O! h5 m: v; o9 n9 N E7 ~3 x
战火蔓延至金融领域。建设银行、农业银行等多家银行的 APP,在检测到豆包手机的 AI 助手运行时,会弹出安全警告并强制退出。
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9 l2 E& ?; D5 E0 W% e- I短短数日,一款被寄予厚望的 AI 手机,被整个互联网驱逐了。2 i. W& N9 _$ F( q& l: J2 t
/ j- Z6 Y+ i2 c3 M' E
豆包手机到底做错了什么?它只是想让用户更方便一点,为什么会遭遇如此严厉的封锁?1 Y: O6 B$ ^3 U3 a8 D1 a2 q
! F/ t1 P' X' i \ V
因为它动了一个十年来的铁律:流量必须在我的生态内闭环。! X' r& Z& |# \5 C: Z) y$ G
: z \2 f$ A% L6 O+ p
从 2013 年微信支付上线,到 2023 年,天朝互联网经历了超级 APP 时代的黄金十年。在这十年里,微信、支付宝、淘宝、美团们,通过一场场惨烈的圈地运动,构建起一座座看似密不透风的数字帝国。6 q' @4 B) {1 k
1 |& B8 T# R# H0 N Q& ~! f# q它们是生活广场,也是信息监狱。你可以在城堡里享受一切便利,但想把一家的东西搬到另一家,对不起,不行。! ^$ x2 K) ~" s) N& u& H/ H
! o8 H/ g+ @# d( Y8 W* t
淘宝的商品链接至今无法在微信里直接打开,抖音的视频也无法分享到朋友圈,这都是这座数字城墙最直观的体现。
: T6 @) T1 m3 U6 i+ D* ^! G
W1 W2 O; w- p" D# T与豆包手机的遭遇形成鲜明对比的,是阿里的千问能在春节 6 天里,气定神闲地完成 1.2 亿笔订单,因为它本身就生长在一个封闭的庞大生态内。0 F% r, Z4 V# s+ y
, j! R' h5 N5 u/ [- k千问的特权与阿里的内部革命
3 m" ^1 \* W' m& k2 S春节期间,你在千问里下的每一单,背后调用的都是阿里自家的部队,点外卖调用的是饿了么或淘宝闪购,支付走的是支付宝,订酒店接的是飞猪,打车连的是高德。
/ ?. a% A1 M7 ~, Y/ V8 H# o! y0 v# B; y. r
所有环节都在阿里庞大的商业体系内丝滑流转,形成一个完美的闭环。+ t5 I0 G2 a7 l4 h; g; z% e' h+ \$ I0 [
6 ^# ^9 L; p @+ e9 g5 d阿里用 AI 这根针,把自己过去二十年积累的所有业务线,如电商、支付、物流、本地生活、地图、文娱等等,像串珍珠一样串了起来,变成了一个统一的、无缝的超级 Agent,用户不再需要在淘宝、飞猪、高德之间来回跳转,只需要和千问这一个入口对话。
3 u" Q# s+ q" V( C" X' ]( P: K# G) b" O; Y% g
千问 C 端事业群总裁吴嘉在一次采访中坦言,千问的独特优势就在于「Qwen 最强模型」与「阿里最丰富生态」的结合。/ d8 S5 L3 |6 e6 K6 H
8 E3 Z- C- E% J/ `+ [; }他同时透露,千问计划在半年内打通整个阿里生态,未来会持续规划引入第三方伙伴。
" g" T9 `/ J, _9 ]7 O" k8 g1 `( [ ]( R1 `
请注意这个措辞,持续规划。/ V* D+ a3 `% `* y2 C& Z
) u# P7 H6 N( p* S# L& y9 }这意味着,在可预见的未来,千问依然会优先在自己的一亩三分地里精耕细作。所谓的开放,更像是一句写在遥远未来的客套话。6 E" V7 G6 ]/ C
9 `& K: ]6 ~6 a: b( R9 L- j
对比豆包与千问,豆包想做的是横向打通,让一个 AI 调用所有巨头的服务。而千问做的是纵向整合,让一个 AI 调用自己生态内的所有服务。
( M+ a0 b3 U, M( l% A( r7 `2 k9 J
2 S. h, H3 Q2 O! W" v7 m前者是挑战者,试图建立新秩序;后者是守成者,在旧秩序里优化效率。' J' F. I+ X, w) ^4 W
/ G7 h- ^* T7 l7 [这让人想起 1990 年代的 PC 互联网时代。当网景浏览器试图挑战微软 Windows 的操作系统霸权时,微软通过将 IE 浏览器与 Windows 捆绑,最终扼杀了这个曾经的王者。) y. L' ] U! Z# P( N
+ J0 V4 E; b( w7 {: o! R
在绝对的生态优势面前,任何试图一统江湖的努力,都可能被视为必须扼杀在摇篮里的野心。
2 ^! e4 r* ?6 T r3 V' T6 D
1 n, m/ t. Z$ ~ X% W$ h那么问题来了,如果每个巨头都在自己的城墙内搞 AI Agent,那十年前的超级 APP 时代和现在,到底有什么不同?难道只是把一堆 APP,换成了一个 AI 入口吗?! B6 K4 M- R' e" P0 B3 L% j
. B' W3 W+ Q6 C2 G+ Q: d: ?从圈地到养鱼
2 i, ^9 S' ^$ }0 r( [不同之处在于,竞争的颗粒度变了。
. f* W# }& z- s" B: b3 f! s" Q. [, ]! Y- R; K7 O+ c
超级 APP 时代,从 2013 年到 2023 年,竞争的核心是圈地,抢占用户手机桌面,让用户在我的 APP 里生活。
& D6 q1 @( s0 I' o' {
3 ]# ?6 K3 y4 T微信占据社交,淘宝占据电商,美团占据外卖。每个 APP 都是一个数字领地,用户在不同领地之间迁徙。巨头们争夺的是你的时间,是让你尽可能久地停留在它的领地内。
2 x0 |, f' W3 D v# Z3 I A- h$ v. ]1 u5 ~$ J; K( p
而 AI 时代,竞争的核心是养鱼,也就是接管用户的「意图」,让用户在我的 AI 里思考。" j5 @4 m$ T. z# P0 {
+ ^% {1 l) O) v7 _6 Y7 R2 I用户不再需要打开 APP,只需要表达意图,AI 代为执行。竞争从争夺使用时长,升级成更加血腥的决策权的争夺。. o$ w7 U3 F5 P. n; \
2 p: M8 [( Z3 Y6 Y3 z9 V' A& m$ S) P
让我们回到那个最常见的场景:点一杯咖啡。
5 E9 r7 ~7 A# ?% @# {! G$ C0 q
在过去,你想要喝一杯咖啡,需要经历一个虽然熟练但依然繁琐的流程:解锁手机,找到外卖 APP,打开它,在搜索框输入「咖啡」,浏览琳琅满目的店铺列表,点进一家,选择口味、杯型,加入购物车,再跳转到购物车页面,确认商品,填写地址,选择支付方式,最后点击确认下单,整个过程需要十几次点击。
# K2 E" ^) i; s1 y1 k, p* E, Q0 c9 c4 L3 P0 R- D, R1 S" o
而现在,你只需要对千问说一句:「帮我点一杯常喝的美式。」) C8 R( x! X3 `
2 k7 T( K! e% D: J! L8 T/ Z8 O! t
接下来的几十秒里,AI 会自动定位你的位置,根据你的历史订单推荐你常喝的品牌,匹配最大力度的优惠券,生成订单并完成支付。 I1 j* A& L" F7 ~% S! A; E- h
4 b4 N1 R ]. }+ m
你什么都不用做,只需要等待咖啡送上门。区别从表面看是步骤和时间,但本质是决策权的转移。
$ _5 s7 a* h/ H9 @8 m' }9 A
# k% K6 ~" R' c& `" T商业巨头们从引诱你做决策,变成了替你做决策。7 i* K4 ^8 k' R b8 h. r
7 l* t7 g# J) n+ \ }
1937 年,诺贝尔奖得主罗纳德·科斯在他的论文《企业的性质》中提出了一个根本问题:如果市场是最高效的,为什么还需要「企业」这种看起来笨重的组织?
2 @9 ^/ y- `" o$ l+ y0 \" w) U2 `- Y4 x0 d" F$ \
他的答案是:因为市场交易有成本,包括寻找交易对手的成本、谈判和签订契约的成本、执行和监督的成本。
5 M- ]3 T: p. }9 A; W
; e6 U! [0 s0 o# L1 r. P% T, o" _1 O% q一部商业史,就是一部与交易成本不断搏斗的历史。从百货商店到连锁超市,从电商平台到移动支付,每一次商业模式的巨大飞跃,都是因为它大幅降低了某一个环节的交易成本。5 a: n, \1 F6 M L' p; z
8 l/ l- k) s4 f9 G6 }: C
而 AI Agent 的出现,是历史上第一次,试图将所有环节的交易成本压缩到无限接近于零,特别是那个最顽固的、藏在大脑里的「决策成本」。
/ Z) G& x- M' A4 @; z
% b, I( A2 j. g意图的定价
! K- \' g7 N+ T1 C2 S- n. c" C5 R当决策权本身都可以被 AI 代理时,商业的终局,就变成了为用户的「意图」定价。# E( R6 f5 B0 ^/ @( `4 O) f
9 s1 b+ e) |; Z! w+ S" x( o
过去,我们为商品付费——一杯咖啡 30 元。 ]: K0 t- @5 ]0 M
- j7 \; d8 C- M+ c- J% ^3 b后来,我们为服务付费——外卖配送费 5 元。: \0 c$ c4 [9 d( M7 r2 S
. d T, H, m9 I) A' q& Q |4 P未来,我们将为「一个被完美满足的意图」付费——下午三点,在我犯困的时候,喝到一杯我最喜欢口味的、性价比最高的咖啡。
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AI 卖给你的,不再是一杯咖啡,而是一个被完美满足的下午。
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4 C0 O7 }- e [6 A这个看似遥远的未来,在 2026 年的春节,已经露出了清晰的轮廓。短短 6 天里,用户对千问说了 41 亿次「千问帮我」,最终完成了 1.2 亿笔订单。- \* o8 s W3 ]! W/ L$ g
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平均每 34 次意图表达,才产生 1 笔交易。那剩下的 33 次失败的对话,去了哪里?它们没有消失,而是被 AI 作为养料吸收了。
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. d+ }( _* i) G* Q+ k% i( vAI 在学习、理解、记忆这些未能被满足的意图,以便在下一次,能更精准地捕捉你的欲望。
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1 g4 _2 b5 K* x/ {# E/ j更值得关注的,是那 156 万通过千问第一次体验外卖服务的老年人。这个数字背后,是一个被移动互联网时代遗忘的庞大群体。他们不会用复杂的 APP,搞不懂繁琐的优惠券,但在「对话」这个人类最古老的交互方式面前,技术门槛被瞬间夷平。: ~8 C4 [4 x1 v, M: ?* ^
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技术第一次主动弯下腰,去找回那些被时代遗忘的人。
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回望商业发展史,我们能发现这本身也是一部「意图捕捉」的发展史。从 1990 年代的搜索引擎(Google),到 2000 年代的电商平台(淘宝),到 2010 年代的超级 APP(微信),再到今天的 AI Agent,每一次革命,都是对人类意图理解的又一次深化。
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那么,在这场注定将重塑未来商业形态的意图争夺战中,全球的玩家们,会走向何方?
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M& j! P# N# c2 I: F( I6 Q J5 d两条路线的战略分野- P7 t9 K- S0 w/ k$ M5 K2 |; V: `
全球的 AI Agent 发展,正沿着两条截然不同的路径演进。这没有优劣之分,而是由各自的市场结构和历史路径决定的战略选择。
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6 A' `4 j- `8 y q第一条路是纵向一体化的生态围城。8 o' r' Z# k8 l
0 m2 b$ @1 H9 u: z# _ W8 T1 u以阿里、腾讯等拥有完整「模型+场景+交易」闭环的巨头为代表,其核心逻辑是利用 AI 将自身庞大的商业生态(电商、支付、社交、出行、娱乐)深度整合,打造一个体验无缝、数据闭环的超级 Agent。
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& B I! Q# T. B. M用户在一个 AI 入口内,可以调动整个集团军的力量。这种模式的战略优势在于用户体验极致流畅,数据飞轮效应最强,商业闭环完整。在成熟的、竞争激烈的存量市场中,这是利用自身优势加固护城河的必然选择。; W/ M, X5 Q, J( }1 l
1 v$ y5 }8 @, ^5 J$ ]* c0 [第二条路是横向标准化的开放联邦。: }5 p" T/ C4 u# c7 q& O
! M& z+ C/ u# `% Y以 OpenAI、Google 等拥有强大模型能力,但缺乏完整商业闭环的巨头为代表,其核心逻辑是试图建立一套通用的技术标准或协议(如 Agent Payments Protocol),让 AI 可以跨平台、跨生态地调用第三方服务,形成一个松散的联邦。
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这种模式的战略优势在于理论上可以打破生态壁垒,为用户提供更广泛的选择,潜力巨大。然而,它面临强大的现实阻力。生态巨头出于保护自身商业利益和数据安全的考虑,天然抵制这种外部调用,豆包手机的遭遇便是最直接的证明。
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纵向一体化追求的是极致的效率和控制,如同苹果的 iOS 生态,体验顺滑但体系封闭。横向标准化追求的是广泛的兼容和选择,如同早期的安卓生态,体验参差但充满可能性。
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从 1990 年代的浏览器大战,到 2000 年代的即时通讯大战,再到 2010 年代的移动支付大战,每一次,拥有更完整商业闭环和更强控制力的一方,往往能在竞争中占据优势。
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互联网不是在变得更开放,而是在变得更封闭。只是封闭的单位,从 APP 升级成了 AI。
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% V* F2 T& p1 y( T. N; s尾声
+ d5 {1 R4 Q, Y" t/ y0 l现在,我们可以回到开篇的那个问题了:当支付动作本身变得多余,巨头们到底在抢什么?0 X1 K, s+ z; `* e) x9 O
1 H# o; b9 R! E8 d" I) e答案是他们在抢意图的优先处理权。
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2026 年春节,这 45 亿补贴不是在买「支付」,而是在买「意图」。每一次你对 AI 说话,每一次你表达需求,都是一次意图的暴露。谁能捕捉更多意图,谁能更高效地满足这些意图,谁就能在未来的商业战争中占据绝对的主动。$ ?1 s7 y3 T2 `+ `- \' v
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这是一场关于未来十年商业入口的战争。
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就像 2014 年的春节红包大战,微信用区区 5 亿红包就撬动了移动支付的庞大入口;2026 年的春节 AI 大战,巨头们用 45 亿补贴撬动的,是那个更深、更底层的意图入口。& W5 Q- u; k# Q" |2 P; q
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2026 年的春节,只是这场战争的开端。未来五年,我们将看到更多的 AI 孤岛拔地而起,也将看到更多的豆包手机在城墙外徘徊。互联网的城墙不会倒塌,它们又被修高了十米。; i4 A' F4 R3 p, O
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巨头这么砸钱,看来是想用AI语音支付抢占未来的交易入口啊 |
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