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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
3 q; _: ~! w; ?6 ]7 o: ^' g$ u$ \3 g5 ~( Z' I/ i
【会员论坛ID】：luhongyu7 C, |6 w# B& E1 H) D: [" j
【咨询公司】：万博' j4 c- t" l# m- d( C u
2 a! u7 Y: z- l1 h& P
【公司账号绑定】：已申请绑定。
3 [" o7 X4 X, e. C" t【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
! X! ~" C" E+ P) W5 V {* ^/ D# M: N' V
4 z9 z# Q3 J+ x0 s9 p情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
5 o' e/ D' P# t% I
3 x7 A5 Z3 P [7 ?. ^, @& L. u% U- r9 Q/ x/ V$ E: a. S
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 ( Y' ^3 T n, I1 M- U0 n
: r5 E- [# C% k; {$ L. f
非常抱歉小姐姐，, z5 `, w9 |1 _" b" h+ ^: j( N1 R1 x5 I
让小姐姐久等了，
]6 a3 o' z, @& i现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；. k' b6 A" m1 M0 q
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；1 [! K7 ~4 s# X
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
0 Y, z- ~3 I9 z{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
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6 q$ i% [7 i+ Z
/ p2 ]' R3 l7 A6 L9 H R3 g9 B3 V5 d
6 s5 D0 p2 p6 x. w4 v) L o0 C ]
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。( H/ a' w, ?% I) q: |. V
9 k0 e$ p. \$ z; ]
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
5 z9 Q- ~4 C# [ |1 N- X0 p( ~
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}4 z+ ]) x' y/ Y- l( k- h" x6 Y% w
. v( g: C7 l* T* G. T& T1 V小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
/ y/ ?: I. @6 r! V: g) R8 N" A- Y: _+ q
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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6 K( d8 a. ]# l, J- M钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 : Y9 J- y b- B# F9 N
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53# V# @0 ~9 o ^- o n
非常抱歉小哥哥，( V( I+ ]6 g8 ?7 [7 a. T! {
让小哥哥久等了，9 \0 J! U( B/ C: k. h* P
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
) d4 g J/ E' d& H小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，7 o+ `( q- r0 c* d& d* Q, s
* R% m! ?8 l9 f; ~- f; u8 |+ e
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( {1 l9 I4 r* K6 s$ n" B
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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' t0 [: h& V# c
小哥哥稍等下，( Q: `& ~' k, L3 B
小雪已将向相关部门反应，9 S2 ] Q3 K; l
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~+ l0 m1 q: k6 W( K" i
! k( S1 x( \2 M: q+ I
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
, \: e. m e# q, Q3 V/ g7 U小哥哥稍等下，# D+ H9 m2 q2 K- x! M4 [8 F/ u
小雪已将向相关部门反应，
/ L3 H1 O3 N, T% ~) r还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
. H% b) b- e4 I7 m4 o小哥哥稍等下，1 g4 I2 s- o2 D' [' [
小雪已将向相关部门反应，0 ^$ U/ g+ k: t9 C1 r1 D- ^& E
还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:305 O% i) W/ u5 ]8 U2 F& @3 K3 P- @
小哥哥稍等下，6 {9 w- S; l- f; `/ l
小雪已将向相关部门反应，
7 _! F v; C( c7 d6 B3 ^! b# |还请小哥哥耐心等待下
8 c9 T& R$ x5 {/ @. ?再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
. Q1 q& s2 ~ R5 z2 a6 x* x* r. s8 B/ D7 I* F
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。4 q/ k- f5 k& g. g6 z! f
- x' Q: r" G" m, m
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
# u" o5 i* T! i再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，) @1 e" K- h5 P/ [1 ^# n: `6 h
1 z4 h# y V$ M. p9 D
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
( Z3 M9 }' H$ s' ^5 i1 r! K非常感谢小哥哥提供的资讯，
: {7 B1 [2 X+ C% w* y4 s小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，+ o% j6 J& {4 }2 R9 ^
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
- H" g4 l( j; W- {) ~2 c. A3 I9 P非常感谢小哥哥提供的资讯，, Y" m/ p% q- M ~ g# R
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
2 M5 a& _2 Q& Q- f请小哥哥稍等下下哦；
2 I, B U$ [1 M8 P有结果了嘛？ |
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5 c8 D; p# Y3 S( ~$ l5 i小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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