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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 % F" X/ Y8 U( U f/ _8 t9 i8 M. e
6 I n7 ?0 g6 M2 e+ g【会员论坛ID】：luhongyu
8 c+ q, k. o/ F S: h# y" j【咨询公司】：万博
8 c' T/ w3 N2 n9 F7 n
& l2 ~7 G* x, \& @【公司账号绑定】：已申请绑定。, d7 A2 e/ ?% V& s
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。 n ^: S) B# y7 f3 [' A, M% t6 F
: W6 u, D8 c( |# |! S! ^, I
6 |+ N' ]5 }) m5 V情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
& ?+ G+ e2 O u/ L9 y7 m
* f3 `4 V7 H4 ^$ _0 W" M7 X- B- k' }9 I4 h5 M E8 F
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。1 j; M+ H/ g; \) ~
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
' L9 P; h3 ^) O& ^
. o. C6 q$ n0 \$ H" ?非常抱歉小姐姐，/ L) u; ^, F- U
让小姐姐久等了，
+ ^, x; P. t$ g1 g' q% R现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
5 g: B6 s; E' T' W/ u j P) _非常感谢小姐姐对小雪家的支持；" L2 Q9 e3 S3 S% ?' W2 {8 n
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
" a. A# |, F( E3 ]1 _! J{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
# ^' c* u! M( c. t b. F
! H2 g; i7 J/ R9 t' f8 Q: M6 q: n) Y4 c0 n
7 u( e/ S8 }% I4 C4 [, j2 C' R9 a/ Y' M
1 f0 I& d( J3 M3 T
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
' s' i' d; V! K/ W8 O7 m% |! @+ B T8 f, Z* ]0 w2 d6 X
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
3 J3 U4 l1 m. S' a5 j p% l, C# W
0 i: K& L# }. d" v8 F不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}+ S3 v, e7 T% L& a [% z9 ?
" H8 y y6 U2 n- G* @
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
8 b6 a6 Y4 s' e+ l# \. W: ~& q. O8 L' W( ~6 |" n" ]1 \
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
. L9 A; @3 J$ |& b0 T6 |万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53# j& @3 B8 v9 z) F% t1 D: I7 u
非常抱歉小哥哥，% v9 v0 X, g f. T
让小哥哥久等了，
) A8 l0 ^! W6 I0 V" K2 C2 I% h现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
+ |& e4 q( Y4 q$ P9 {3 J* b+ J小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，5 F) \% \5 u4 q; o3 ~' j4 a
$ v) \" D, Q1 V, z5 A
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) i- d6 L1 M( c( {5 z& Y# g
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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/ d" i: j# J! R8 H- n小哥哥稍等下，
% s% I3 b% x! F9 [; G小雪已将向相关部门反应，( y2 C6 O- ^7 l+ v9 h& m
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
! Z7 m( m3 T$ Y7 _4 {8 H" _小哥哥稍等下，8 @; d0 L) ^. I1 |3 ~' y
小雪已将向相关部门反应，
' m) Y- l+ f$ V/ \3 n还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
% W! s& ]2 ~( e- r7 q9 ], W+ f" R
( `* x- Y" C# V4 s. x& N8 z拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
% v& l# v% i5 I) K4 R. T# x小哥哥稍等下，4 J: ^' M" x$ t% x% m
小雪已将向相关部门反应，* F# ?4 ~8 _9 W" q
还请小哥哥耐心等待下
4 t7 U ~# Z5 Y8 b补充一下，提款已经到了的 |
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- k& |( [/ t) ? {; N: Y1 h
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
( }& \6 v' c6 Y/ r* e. \0 C1 |
$ d5 j( ?7 i" M* z) [5 ~( O" B7 n! F要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
& g# e. R- T: m" V& `5 i( y% k7 I
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
" E; X8 E9 ?& _' M4 M- r1 M* o) U再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，; K: g* E% I: ^! w
, ]# A, |" r: S4 P; _! r要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，: k3 J" I5 \, r6 l/ G) d' R
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
! ?# F8 b0 M* z& P& {9 C- p请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57; P% Y6 C. Z0 o% h) t7 X' d8 U6 Y
非常感谢小哥哥提供的资讯，
/ P1 G1 L' ]* [' F# _小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，5 ?# B3 n& X8 r0 e: V/ m4 d
请小哥哥稍等下下哦；
8 W% U) ~! Z& _/ a有结果了嘛？ |
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9 I& m, x5 W. T. r+ G* ~
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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