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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
$ p' D+ B9 B3 k+ ?$ B: H* E3 V1 U' x2 n
【会员论坛ID】：luhongyu
- |! }1 F0 B9 q【咨询公司】：万博
2 z1 ?; M9 Z1 i$ G! p) w" J& k+ c
【公司账号绑定】：已申请绑定。
|& ^7 X1 r: O) A F【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。/ U$ y$ b- N) }+ a+ P- ]% b( _
5 ^. {- [8 k) n+ J
' f9 S$ j, l4 K- c# b情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。1 s) n L2 ^2 Z' M( y( o
" Z5 y, J" _3 U5 z: J
: D1 J+ z( J" `% E: G! n婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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0 F4 q, c& J1 l1 ?" ~
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 , z) c# x5 l6 b2 x+ R
5 J# X3 m" g* ^* _
非常抱歉小姐姐，
6 u, I( d6 [3 l/ q, t: e让小姐姐久等了，
6 l0 v* ^0 \: r现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；, o4 R5 h2 G1 j
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
9 i6 z6 `% y' y1 `1 o预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
/ V' l* G7 r$ r{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
N# Z. [2 Y7 n8 ^( ?! S) U% p3 a' G
4 n2 t" J7 e% s% d0 o9 B3 v
8 g; s7 m: J1 O. S M5 c
6 \+ [; x8 x. Y( P; J% l2 \
( ]1 b% T3 L9 p* ~
* @# T: m+ g! n |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。: ^7 M& ?3 w6 O: _/ }0 _. C! W
4 h' n- H' _5 M y, F& t% S2 I
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 3 E( `$ b! b' w% y( F; |$ K6 [5 E
7 e$ L8 R; |1 R9 A! \% k. P
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
$ o% x$ v0 v: M8 S3 C' @% ^3 ~( B) x- ?& [' s, m
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， * O3 {1 P9 B, L. f% u' n" K R
+ B0 S( \9 z4 h* k+ r1 a希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
) H: o0 F+ j8 O2 z# n4 Y. r万博小雪 发表于 2018-7-11 09:531 B, C7 s6 B; s, s) M
非常抱歉小哥哥，
k" R; x# t, X5 o9 V& P! h! j让小哥哥久等了，
* }. r X; o0 O4 M+ M& x. ?- B现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
* k% d6 v" ^+ W小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
- R+ ~; f- {, g1 m5 M$ n1 m& k# y. W' A$ v
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3 c: `" j, @- q7 z0 N' n' r; F8 ^钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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2 _/ H7 V" j7 h* T( n& J+ \小哥哥稍等下，
4 T8 Z0 U. Q% Q U1 w小雪已将向相关部门反应， @5 Z+ r1 ?. O
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:301 f/ Q. j; u* J- w' g; Z
小哥哥稍等下，+ N1 Y6 [9 e' `4 s
小雪已将向相关部门反应，; y6 D' p, A- p: e$ A D3 z% d' S
还请小哥哥耐心等待下
( L. Q+ a( ~$ x4 o, d{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
1 H- W( H9 p3 C4 I
9 I: m! g1 M: r1 t- v/ W; l Q拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
0 o5 a: ?/ N3 W) J% y" f9 }小哥哥稍等下，8 c. F) L/ A( g0 M( @0 _# x
小雪已将向相关部门反应，* Q G% g4 T# r+ {
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
- M* U; W+ [9 L7 v小哥哥稍等下，
$ i8 i8 A2 D0 D* p4 w! [5 \小雪已将向相关部门反应，0 F- J6 [; W0 R: ^! `- M
还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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: M5 y% y8 R+ R6 g
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，, G9 H8 a5 B; [! ]# P5 m5 H; D; D. w
# u- s4 ~. N" U. X1 ]. O: ?* r要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。 b4 j% z+ {% E, G7 t$ g& }
% s. e d8 F9 I$ v) c5 w+ X |
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
0 f# ^4 A# E% {) g6 _1 G6 I再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
$ @" {. d( F' K8 ~) p$ W, l0 Z" `4 y$ g' w' B% {# ~
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
0 ~# ? K* z6 W5 t M非常感谢小哥哥提供的资讯，
5 ^! K$ h v% y9 W8 ?6 @( e小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦， ^: o: a) V, k- U2 X% f
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57" C1 W1 g. P$ X8 y! U
非常感谢小哥哥提供的资讯，
- ~( A. O' i; ]5 V小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
( U" w$ E* n1 v- @2 V# j请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
9 C% D& n/ W0 J* E0 O, ~非常抱歉小姐姐，
- S- u' i' ^% o0 C; ?2 y) D让小姐姐久等了，6 o, \0 g( a* K' t: o, v
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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