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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
' R5 i" m8 I9 G7 _* Z% _% s* l9 f# k0 h k. ~# @
【会员论坛ID】：luhongyu* g3 T" D2 t/ [
【咨询公司】：万博4 e4 I# |9 M: q: F1 j3 A$ d
/ K5 C5 f* w4 M$ {' \2 g( w0 S' p【公司账号绑定】：已申请绑定。, ^2 v; v* _7 n( _
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
1 w( K2 T; I# U. P
* c& x& P# Z4 [& w @2 ?% r' o) W. i3 t: n* `
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。9 o# @, b3 w- p! H; R+ J
; M# P7 {2 l4 q
: A( x$ P3 U* O婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
5 {0 z/ A- M5 M x/ ]* ~
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
& \% C# A% J3 b2 }/ D6 G ^! X4 P/ x6 L
非常抱歉小姐姐，4 n: m) B/ r# L+ t. q! ~( {& ~/ ~
让小姐姐久等了，
7 P8 _+ x- n3 N* i T1 K2 U现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
7 }9 [: D; \" {" S非常感谢小姐姐对小雪家的支持；6 {8 @' \2 ?: x& d
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
' c( ?6 z* b6 a( q{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。) K, e% U7 R! F7 [7 f; ?& B
) }4 F8 O( Q2 E! E( A' P! l
, V& L- [0 v' n' b% y1 G% F1 w/ G* I- Z1 t4 v4 F
9 P4 R+ K( j" Z& q, z8 l
0 @6 `. O) Z2 z9 \' c m# f: r
5 ~5 `6 [) k8 f7 h+ r- a+ p |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
; e* Z! B7 B, K' u: ^+ D+ N, k1 |" Z+ Z% n r& |
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
c! q8 f5 ~% O: U) K( U2 b* u! F7 t7 m, ^" V2 M
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}/ @7 T$ d F( ~$ ?: k! ]; ?
" _" C: H( G4 O$ L2 M7 {" z7 x) A小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
" X8 o; o6 N9 b$ c- M+ O, U+ B4 i+ U' h, v( a( u( Y
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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6 W9 A6 m# m& J z0 R( t! O$ o) l
钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 0 b2 l# O6 U( Y8 r; ]3 T
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
9 ?- @0 D& [+ u% j6 d2 E非常抱歉小哥哥，. @, P7 v, K" D! Y$ O
让小哥哥久等了，
3 L( {7 f1 F5 Q7 a; p7 O( Y现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
8 ?' C. W1 p. t7 f, R小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
/ T! M# q! s; v9 m( Y; V
! {9 k, ~1 s) P |
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4 n" [: a/ C8 M* ^9 ?' d# x
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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" U3 L, j% p3 _0 s小哥哥稍等下，6 K/ n, i, V7 X: H0 n8 a
小雪已将向相关部门反应，
. c+ r; a: d% b0 O1 e7 }还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
8 h$ I6 E: P, b4 l) U5 T0 u小哥哥稍等下，! s; [ W' o) ?% B) t4 U
小雪已将向相关部门反应，) s% e3 b- F% g
还请小哥哥耐心等待下
' N/ [/ A! u& K& z{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~9 L4 l5 W8 f9 a( o. _
3 q& R' a8 e: i3 q4 A4 `拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30; r9 Q5 D! c/ ]; U2 ]) M/ u
小哥哥稍等下，& I! y7 @' U2 @$ E; O$ i3 ]
小雪已将向相关部门反应，
: ?( S9 M9 m4 C3 W; k还请小哥哥耐心等待下
3 k% P( O2 e) v! C! A$ ?{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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$ `9 j; P# C( s1 g! @补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
% ]% ?& j$ u X9 y; m( ~/ l4 d小哥哥稍等下，$ p& P* ^" }3 v7 e$ B! r
小雪已将向相关部门反应，% Y( Q, T* c6 f- n
还请小哥哥耐心等待下
% a! ` `. J7 O7 v+ y' i再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，' a( k8 ~! u& N O! V
! z5 u0 O' C( a% G* s& I3 e: u
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
3 k) r4 k1 s# }: [( o/ R
! S1 L% e9 i% e. [" Q/ [* U7 @/ ] |
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50; C7 R5 e3 T& v9 ^$ t/ O; H
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
( B0 t9 t- t7 w& G9 [5 A" R, i S4 f( C1 T# \% b9 J4 P
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
* z# s7 Z- f7 I! d$ w非常感谢小哥哥提供的资讯，, c5 ]# p+ c, ~# u r
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
! u; q) {0 f- i7 v3 ?' h请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
9 q3 a% A/ }' i+ |* k+ u非常感谢小哥哥提供的资讯，/ d4 M9 s! }7 q8 I
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
+ U( ^ {5 y2 Q7 q+ N, ^7 d请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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2 @8 z/ |" `/ i( Q' r
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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