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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 ) s: n; u3 F7 {' M; c8 A, r
a$ S. s! G! v9 ?! W, |: B【会员论坛ID】：luhongyu
& ]8 ~' }, g+ n) G! c: w【咨询公司】：万博0 H( G! H. A* [* v1 X
3 V. g! n6 J1 ?% E& _
【公司账号绑定】：已申请绑定。
5 p3 S c, H0 T2 {0 t a7 b" V【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。) d+ \" [6 H7 s5 b J" g
8 Z( E0 q s* I. D
9 D7 t: Z* W, K/ D0 z情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。6 }# R4 X6 O. O
7 l, a5 c3 P, F: M$ @' ^9 L/ i% W5 ?$ f8 H0 C* g
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
. u! ^. u& I+ ~" ~" V7 q: N$ J2 C0 Q2 \* m
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 + [: j) k( e! b W& f
1 K5 B2 l3 y% P# H- I9 H0 `# }
非常抱歉小姐姐，7 ?% z; f% X3 \: F5 M/ N2 v. T9 W
让小姐姐久等了，
m' U1 |1 E5 ?* d' ^& b) g现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；: \; x. M; \+ {; Z% {* Y
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；. C0 L3 S5 u- Z: g8 W
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
9 Y* S- u7 u- x: C3 ^{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
7 _6 ~% ?% c2 x, K% _ u: c
5 m7 A4 d. D- W' @! D9 U# e
- B' o' z; H& ^* p4 Z1 K# g: Z
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4 y7 [" K% u, q
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。5 o3 n- S7 v8 i% Q% [
& i1 V# D5 Y! q7 z$ G: Z
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 ! K" y- Y# H0 ?1 a! o2 q# J! h
5 ]8 {. z3 f+ W m) ]( F& c
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
0 g( D3 \: D2 Q' d* ~) e' ]* Q; q9 h! V, D8 @
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， + W( h" ?+ L6 s: ]6 z# c+ t/ b
! t! w. \" J( z1 @% c- K
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 ' T7 H" t. ^/ B9 U8 e' C
6 ]2 p( a9 N7 u小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
6 A& {6 [$ ^# [8 m
6 b$ ]2 g4 W* [) z& U- m0 b* l |
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钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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0 I; k& e5 }6 [/ i" }% p: ^' U小哥哥稍等下，/ O+ F2 P1 M K; q0 V( H' \
小雪已将向相关部门反应，
! T8 n; |2 u9 [还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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, `( ]& G6 J8 A5 ]% v% E$ F{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
$ {+ m; c; { `. \; n D0 r
! z8 i- V6 a5 n9 E! q G0 \ d拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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G; {. p6 s- v- f2 C6 ~
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
4 r, s" m4 S! @$ N( H; e8 H小哥哥稍等下，6 T& O9 a4 { t3 F: a
小雪已将向相关部门反应，
; W0 x# X# G" ]# R+ R; k还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
9 Y5 l5 t7 a( l. n6 a9 _/ P9 u$ s小哥哥稍等下，) r! l- Z3 z2 f1 E+ e- v
小雪已将向相关部门反应，
0 x9 y0 M# y" T( P还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，4 g* R( ~0 E' X0 H* \1 d6 }
5 R! o* W+ \; g5 P1 h要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。* O4 x7 h; R% [. f6 t
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
. W0 y" `/ w% V: a1 `1 o' ^再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
7 D$ |9 ]7 u2 Y6 }" d; ?
$ T: i8 ]& U G+ H, K要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
( m- d0 m( j2 S非常感谢小哥哥提供的资讯，
: q/ I# e# f2 F4 p3 k( O小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
- S8 J4 h8 q1 Z6 f3 ?请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:573 W1 v+ t% d* w; L! g( W& v
非常感谢小哥哥提供的资讯，6 w1 _- U1 ^0 r! e' s
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
1 ]8 f! @* J* k5 ~: j请小哥哥稍等下下哦；
! \: A$ |" U9 _* C有结果了嘛？ |
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* X/ S; U. D% c2 Q7 ~* I: g( v小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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