×
Array
(
[fid] => 6926
[description] => 本版块汇集天策优质原创美文，是天策会员智慧与灵感碰撞之源。
[password] =>
[icon] => 9b/common_6926_icon.png
[redirect] =>
[attachextensions] =>
[creditspolicy] => Array
(
[digest] => Array
(
[usecustom] => 1
[cycletype] => 0
[cycletime] => 0
[rewardnum] => 1
[extcredits1] => 0
[extcredits2] => 0
[extcredits3] => 0
[extcredits4] => 0
[extcredits5] => 0
[extcredits6] => 0
[extcredits7] => 0
[extcredits8] => 0
[rid] => 3
[fid] => 6926
[rulename] => 加精华
[action] => digest
[fids] => 6966,6903,6944,6958,6973,6728,6929,6874,6894,6896,6885,6857,6868,555,6783,6799,6845,6895,6817,1111,6873,6870,6821,6951,6879,6876,6948,6904,6950,6956,6862,6886,6957,6779,6907,6855,6945,6952,6954,6955,6959,6914,6965,6971,6972,6960,6953,6942,6910,6949,6962,6963,6964,6927,6926
)
[post] => Array
(
[usecustom] => 1
[cycletype] => 1
[cycletime] => 0
[rewardnum] => 75
[extcredits1] => 0
[extcredits2] => 0
[extcredits3] => 0
[extcredits4] => 0
[extcredits5] => 0
[extcredits6] => 0
[extcredits7] => 0
[extcredits8] => 0
[rid] => 1
[fid] => 6926
[rulename] => 发表主题
[action] => post
[fids] => 32,52,67,447,1120,1151,1156,6750,6762,6763,6766,6769,6772,6773,6787,6796,6808,6809,6810,6813,6814,6820,6829,6830,6846,6856,6864,6865,6827,6930,6931,6776,6858,6880,6764,6932,6871,6758,6905,1116,6788,6812,6798,6736,6759,6842,6966,6767,6828,6924,6935,6936,6938,6940,6941,6826,6909,6803,6919,6911,6908,6881,6920,6912,6913,6921,6925,6922,6789,6818,6819,6872,6928,6866,6969,6891,6889,6888,6917,6939,6947,6961,6824,6815,6937,6943,6970,6869,1121,6934,6903,6974,6944,6958,6973,6728,6929,6874,6894,6765,6896,6885,6857,6868,1113,6778,56,6844,6878,6802,6933,6811,6923,6877,6875,6918,6892,6757,6832,6833,6836,6790,6838,6794,6791,6795,6793,6848,6837,6849,6850,6851,6852,6853,6854,6863,6882,6900,6902,555,6783,6799,6845,6895,6817,1111,6873,6870,6821,6951,6879,6876,6948,6904,6950,6956,6862,6886,6957,6779,6907,6855,6945,6952,6954,6955,6959,6914,6965,6971,6972,6960,6953,6942,6910,6949,6962,6963,6964,6927,6926
)
[reply] => Array
(
[usecustom] => 1
[cycletype] => 4
[cycletime] => 0
[rewardnum] => 0
[extcredits1] => 0
[extcredits2] => 0
[extcredits3] => 0
[extcredits4] => 0
[extcredits5] => 0
[extcredits6] => 0
[extcredits7] => 0
[extcredits8] => 0
[rid] => 2
[fid] => 6926
[rulename] => 发表回复
[action] => reply
[fids] => 32,52,67,447,1120,1151,1156,6750,6763,6766,6769,6772,6773,6787,6796,6808,6809,6810,6813,6814,6820,6829,6830,6846,6856,6864,6865,6827,6930,6931,6776,6858,6880,6764,6932,6871,6758,1116,6788,6812,6798,6736,6759,6842,6966,6767,6828,6924,6935,6936,6938,6940,6941,6826,6909,6803,6919,6911,6908,6881,6920,6912,6913,6921,6925,6922,6789,6818,6819,6872,6928,6866,6969,6891,6889,6888,6917,6939,6947,6961,6824,6815,6937,6943,6970,6869,1121,6934,6903,6974,6944,6958,6973,6728,6929,6874,6894,6765,6896,6885,6857,6868,1113,6778,56,6844,6878,6802,6933,6811,6923,6877,6875,6918,6892,6757,6832,6833,6836,6790,6838,6794,6791,6795,6793,6848,6837,6849,6850,6851,6852,6853,6854,6863,6900,6902,555,6783,6799,6845,6895,6817,1111,6873,6870,6821,6951,6879,6876,6948,6904,6950,6956,6862,6886,6957,6779,6907,6855,6945,6952,6954,6955,6959,6914,6965,6971,6972,6960,6953,6942,6910,6949,6962,6963,6964,6927,6926
)
)
[formulaperm] => a:5:{i:0;s:0:"";i:1;s:0:"";s:7:"message";s:0:"";s:5:"medal";N;s:5:"users";s:0:"";}
[moderators] =>
[rules] =>
[threadtypes] => Array
(
[required] => 1
[listable] => 1
[prefix] => 1
[types] => Array
(
[1570] => 年终总结
[947] => 版主推荐
[1571] => 优质好贴
[1572] => 其他征文
)
[icons] => Array
(
[1570] =>
[947] =>
[1571] =>
[1572] =>
)
[moderators] => Array
(
[1570] =>
[947] =>
[1571] =>
[1572] =>
)
)
[threadsorts] => Array
(
)
[viewperm] => 9 26 22 11 12 13 14 15 27 43 44 60 61 62 63 64 19 31 67 68 69 73 75 76 81 83 84 87 89 90 91 33 38 57 58 65 66 74 77 79 80 85 86 1 2 3 7 8 92
[postperm] => 38 66 74 79 85 86 1 2 3
[replyperm] => 26 22 11 12 13 14 15 27 43 44 60 61 62 63 64 19 67 68 69 73 75 76 83 84 87 33 38 57 58 65 66 74 77 79 80 85 86 1 2 3 92
[getattachperm] => 26 22 11 12 13 14 15 27 43 44 60 61 62 63 64 19 67 68 69 73 75 76 83 84 87 33 38 57 58 65 66 74 77 79 80 85 86 1 2 3 92
[postattachperm] => 26 22 11 12 13 14 15 27 43 44 60 61 62 63 64 19 67 68 69 73 75 76 83 84 87 33 38 57 58 65 66 74 77 79 80 85 86 1 2 3 92
[postimageperm] => 26 22 11 12 13 14 15 27 43 44 60 61 62 63 64 19 67 68 69 73 75 76 83 84 87 33 38 57 58 65 66 74 77 79 80 85 86 1 2 3 92
[spviewperm] =>
[seotitle] =>
[keywords] =>
[seodescription] =>
[supe_pushsetting] =>
[modrecommend] => Array
(
[open] => 0
[num] => 10
[imagenum] => 0
[imagewidth] => 300
[imageheight] => 250
[maxlength] => 0
[cachelife] => 0
[dateline] => 0
)
[threadplugin] => Array
(
)
[replybg] =>
[extra] => a:2:{s:9:"namecolor";s:0:"";s:9:"iconwidth";s:2:"60";}
[jointype] => 0
[gviewperm] => 0
[membernum] => 0
[dateline] => 0
[lastupdate] => 0
[activity] => 0
[founderuid] => 0
[foundername] =>
[banner] =>
[groupnum] => 0
[commentitem] =>
[relatedgroup] =>
[picstyle] => 0
[widthauto] => 0
[noantitheft] => 0
[noforumhidewater] => 0
[noforumrecommend] => 0
[livetid] => 0
[price] => 0
[fup] => 6831
[type] => forum
[name] => 天策美文
[status] => 1
[displayorder] => 3
[styleid] => 0
[threads] => 1997
[posts] => 196850
[todayposts] => 0
[yesterdayposts] => 0
[rank] => 12
[oldrank] => 10
[lastpost] => 948100 如何判断值得信任的菠菜公司 1706554009 damulong1256
[domain] =>
[allowsmilies] => 1
[allowhtml] => 1
[allowbbcode] => 1
[allowimgcode] => 1
[allowmediacode] => 0
[allowanonymous] => 1
[allowpostspecial] => 21
[allowspecialonly] => 0
[allowappend] => 0
[alloweditrules] => 1
[allowfeed] => 0
[allowside] => 0
[recyclebin] => 1
[modnewposts] => 2
[jammer] => 1
[disablewatermark] => 0
[inheritedmod] => 0
[autoclose] => 0
[forumcolumns] => 0
[catforumcolumns] => 0
[threadcaches] => 0
[alloweditpost] => 1
[simple] => 16
[modworks] => 0
[allowglobalstick] => 0
[level] => 0
[commoncredits] => 0
[archive] => 0
[recommend] => 0
[favtimes] => 0
[sharetimes] => 0
[disablethumb] => 0
[disablecollect] => 0
[ismoderator] => 0
[threadtableid] => 0
[allowreply] =>
[allowpost] =>
[allowpostattach] =>
)
|
有感支付掉单给玩家带来的影响以及客服处理方式的重要性
[复制链接]
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 6433 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
2017年到了，劫持并没有能阻止天策欣欣向荣的向前走
6 l$ h8 n$ D+ H8 _" _作为天策的一份子，也排除万难的跟着天策的步伐，生怕掉队，，
5 }: Y4 f0 b8 F3 L f最幸苦的莫过于版版们，不留余力的为大伙谋福利，解决五花八门的问题，有你们真好，，，
) y$ D9 n( Z! ~8 T. H7 Z& U/ z& r- t9 ]
新的一年，不开心，不是输钱。而是掉单了！一副生无可恋的样子，，，，0 r. v5 L3 z7 {" k1 F
2 {% U3 ~( O" p4 o
) s6 y2 k% L1 S: K5 O P
关于掉单，论坛也有过不少帖子5 y# W* v% n \; o7 p/ G% Q
( B' s6 ]7 z1 m/ n) R
- I: T: r2 e5 U, M0 w6 Y* ]有出来吐槽的
. Z6 e6 H! S2 @: j* [2 T6 K: }( ]( f8 m; {
2 \" u' n; c9 f6 g
有出来骂人的
7 g2 a8 }/ `2 n4 S% C+ e3 ~, c0 b z2 o1 T) h% V( i/ E+ z" }
6 y& C! o, k1 J1 X% q# C$ f有哭成泪人的- q5 M5 M% J( _) t8 |' N' P
6 P5 J- Z5 g9 M! h" C
/ P2 ]) q' X: r, E
总而言之，掉单，具有杀伤性，和摧毁性，同时具备了物理攻击和魔法攻击两种属性，，，
5 J+ b7 T, y' V, z. C3 s
6 l* {: O% h/ Z. l n5 U' j# x+ h) c' {" o( v
而这种伤害，我们更多的是把它归结为公司造成的，一直把公司列为罪魁祸首！
' h. h" Z# B3 ~0 F% m4 M) Q; n3 B& r9 S4 q% _ P* P' ?3 Z. J/ Y
8 N% F5 L( r1 I4 G因为钱是转给你公司的，卡上钱是被划掉了的，公司却没有给相应额度的上分。
) A' M! h! q4 @) X; p; Z, f2 s
& L( H; j z* U* [ V9 A
s4 z! W3 W3 m! H0 M然后造成玩家情绪波动，游戏亏损，清代离场，，所以掉单被定义成一种套路，，0 B6 u0 s& l: }* `( R
* G2 s/ z+ X. M: Z+ b& q2 s' O- d, u' M+ q3 i+ p8 T7 B
! w# e. A) `9 R# F" f" L) m, c, V4 N
接着，公司站出来了：让我想一想静静，，，
0 J0 j+ {: c# M* ` V, U+ ]
$ v0 J& h# a1 M% j7 H$ R
* u" B) a/ [3 H* t+ B" ]4 A8 b2 ?钱是让第三方给我的吧？钱是扫微信递交的吧，钱，，钱，，，这个钱我也没收到呀，
0 Q6 H# Z* v) ~# A# c2 H
0 B- e; q4 _/ w! S8 A, _) z7 S) o3 {6 Q& f0 Z( ?6 d
还要在天策被劈头盖脸的羞辱，怎么比窦娥还冤呀！！
# r1 B s( g: h, g" h
- }& {6 p& C& d5 Q& i
) G# f% ~) ]( N1 n; Z根源在哪里？
9 |% T8 M1 c7 ~+ X* \5 P4 o9 o根源是作为沟通桥梁的客服身上，虽然谈不上翻手为云，覆手为雨的超强能力，但一个公司留不留得住老客源，能不能吸收新血液确实是比较关键的一环
# }! j1 S! D2 Z# ?% k3 M; m& m9 `9 G( L- f Y1 Q. }' E! x: ]) _' S2 }' B. O
7 D! H1 t. F" c* k; o客服懂每个银行查详单，查流水，查电子单的具体操作吗？
+ d$ l$ P0 G) P& G, N* X0 k7 X3 W* w; ^3 e# F1 F
) ]2 _ a# q# ?* B8 Q& {/ f4 F7 D
客服懂每个娱乐平台，每个娱乐项目的流水更新时间延时多久吗？
" N, z# H7 P0 Y( ]& y( R
# I5 Z' `! `( H4 f' @! V' l, W# Y1 X
客服懂自家的支付方式的时效效性和最优化吗？
1 j. y8 O! U# s; L! o0 D( n
^7 I$ }/ a) J# t' Z
( E9 U. S2 p, Y; D O, M客服懂常规问题发生后，正常解决所需时间多久吗？/ O- m: K+ ^" Z$ ?
8 Y2 N/ p4 T3 D7 e
2 K. X3 r+ L. N6 v3 T! A
联系第三方，或者微信，或者银行的电话，客服 等有效方法你们都能提供吗？
& N& |% K3 l' D5 C d: P) M# @
) N A: w& h0 P9 X0 v) c- d; i: T1 r6 m! G# j+ p% t! v- B1 O: R
有统计过什么问题发生的频率最高，什么问题解决最方便快捷吗？9 D$ b! |0 }* @
T8 S' ~, Z/ D
% n$ D2 d! c5 U3 v还有太多太多，，，
4 m$ }. L6 Q ]7 F: [; p9 P2 T1 ], E8 h5 @' G3 R
5 v5 `! j5 {7 [/ `
矛盾就是从客服这里产生的，一句请提供，一句没收到， 很容易，1 ~$ `, ?$ w u5 ~) M
; H9 R. l' f0 U- W+ [
1 m' [: k3 Y( V d打发玩家走人的同时，也顺带打上了个保质期，有些过了，就再也不回来了
( p. J$ P7 ? A& ?6 s- j# E$ z/ S+ a/ k: o2 l
% D* x. A0 N* r7 @* r& f, C但能引导玩家去找到问题所在，协助玩家解决问题却不容易，，，
; k3 o3 {$ c9 |$ {* q- H8 k, Z& J3 X; F
2017 向那些
+ s- |* y7 g L$ F/ [% V
- l5 G& q+ K1 T0 \+ G( g {3 a! C( A' s, u O# D
陪着你笑陪着哭
$ ]3 ~, r" F4 S* k
4 F3 [1 W6 T% z; p
+ m4 X, K3 i1 } ^4 h陪着诉苦陪吵闹& y7 }& \" t3 ]% \& a6 u. U3 v
) g, q- N: ~+ a; P: \5 u
' e6 K# V8 e) F+ p
陪着无聊陪着睡不着，还陪着感冒，偶尔分担伤口的客服，以表敬意！！！
! W/ h- Q# U* ^" t$ X, |
4 ~* C( M! z' a) U6 D. y
7 [* t Z/ Z/ u$ x: N. f. r( S |
评分
-
查看全部评分
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 9845 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
掉单就等等啊 ，等公司收到钱了 就上分了。{:4_97:} |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 4074 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 5021 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 7090 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 13883 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 5513 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
遇到专业的客服 遇多等三十分钟就能帮你搞好.遇到不懂的.只是让你等.等完今天等明天 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 1696 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 16549 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 7381 小时
本月在线: 30 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 3330 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 11416 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
都有掉单的经历吧，还是很郁闷的，跟客服好好协商解决吧 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 4618 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 2898 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 12145 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 18775 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 2997 小时
本月在线: 30 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
