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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 + G! @: N0 i' u% w" r
# _5 C7 X+ _# |0 s4 [$ K
【会员论坛ID】：小五福 # ~8 F- X0 @: P* J
【咨询公司】：万博- d/ S1 Y; y$ Q7 p
7 j& k! r8 x7 ]5 Z4 H$ R
【公司账号绑定】：已申请绑定
8 N# y7 B. } ~* _( _8 v& D" C
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？
0 w. U: _/ J! S! W( T5 a
( ?2 j; [0 ] v: ^6 r. D2 B6 N* K5 O: Q6 s8 K+ H
/ H% g7 w5 C8 I
0 x/ g l1 @% c& F8 p( h& u
/ B- z1 g. |: b9 a/ u$ E8 X( T+ h& Y5 K/ H
8 ^: V$ S, _' j) S
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小五福 哥哥，你好哦，
5 y, B2 F2 ]$ w1 a. |% }' K' m# M0 g7 {$ D0 ?& A: Y- I) C: G
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
" p. H8 B O" V, V5 Y! C( ?4 ]: d
U& M* R2 E" g4 }. V相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。& I2 N+ l& F7 r8 o8 o. f
; c/ }+ X0 B! ]( j/ G& r真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？
; f# G) m8 S; ~+ P' e/ c8 N9 G9 t2 z8 H+ n# \
; {4 U9 p; `% x0 N
8 q! F/ ?( V, I
5 p; H* s7 [, T( D& z
% w! U* U0 Z( g1 |- i4 H8 F
$ x6 O2 J4 W% \4 [- q& I4 K
3 X( x* w8 C m
# C4 u ~0 p' c# g4 j
: i+ t& L% ? _% Z' Z
4 g, P0 ?$ P" ]* T# h2 O: } |
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0 l2 J& X- ]- q) }* M& G
哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
c. ], u8 V: L0 b3 q* S0 @# G9 L% R; `3 k2 [
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，
2 g2 g5 g4 D6 g4 u; y6 ~/ s, j% @& R) S/ g. M+ e3 j) ~5 p8 L
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦， h W0 x6 T/ Y# z+ x1 _
/ C, h, \: q) x; Z. h- ^
真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~
8 R6 k1 E5 }! }) V+ N1 T$ @: e1 n0 X5 X( y- g7 D3 n
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35* w& {' w; q$ i& r' \* w
小五福 哥哥，下午好，
, m. h3 t, k6 R. t; N8 M2 I7 k3 H- N s; M( u
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35, G% q( _' e. r
小五福 哥哥，下午好，
$ y$ y/ i6 o% X8 [, ]
6 O7 b# s' \" N8 p婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
2 U* i8 c* l, f2 W; l u7 l刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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- U! g! B/ {* S1 T& v/ T# g' O( A哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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/ V; a8 |% z, ?" D: @
你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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* Z& I# D: b8 U. F* M4 Y, R
已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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未解决，存款还是没到账 |
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4 Z& T% S3 I1 v e. i
哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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总在线: 401 小时
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$ k4 h0 l0 G6 Y9 F9 R* R" N谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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总在线: 1853 小时
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哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:295 W( X4 O1 ~0 b( j+ q" J
小五福 哥哥，你好哦，: I$ Z( k# y% w" W' P
) V+ {! I; t3 y: _% L哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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