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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 % L6 @' U- {6 ]3 Z
0 p( F& V6 A/ ~/ h
【会员论坛ID】：小五福
+ D2 \6 a8 ^! |; |& w【咨询公司】：万博
2 R) X" W/ j/ X7 q; @! R" z: t# W; O7 o: Y0 l
【公司账号绑定】：已申请绑定
) ` y" E& E& ~* i; X7 U0 ]/ s! ~5 }
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？, u7 R ?( p) H7 q7 z
1 E- z* r( \8 b6 p
( a" @9 b: I! h# _7 R! v9 F7 r$ |
# m" \* d2 O' i% u3 \4 u
: b3 G* @# ~* g: N
. w2 t- M" }7 u
2 |- @ [ T' T2 p+ v$ `* I, U, R3 S7 \% V8 K
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小五福 哥哥，你好哦，4 N; o1 t+ Q# b, m0 z
' c4 Z4 u( h2 i/ o
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
$ v3 Q [5 O8 w9 G* k) Z1 B# q# y+ v. t
相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。
- D0 A4 W' d' a/ J! Q4 C, s# i, r
4 u5 x8 q, h. D4 G; y) ^3 n真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？) x4 ]0 T: p6 I/ a6 l$ b6 P f: v5 g
: p; i# F8 ]0 h5 e4 E! S! E8 L
6 C+ k: J: r3 w4 m/ o0 [4 T7 C3 b9 R8 G
$ I c$ `! x* m* \8 Q- O! E8 x+ o& V5 n1 q @2 T+ ^
4 Y% D1 n( o% ^2 G" v6 i9 r9 \4 E% r$ ]
# `6 j i! k6 Q% a9 J0 C2 E
& J) I; z3 \! Z! b3 o* t2 Z$ L; e! }6 j( q
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- t+ @, C) k; Y5 G! z2 Z
哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，. l% f Y2 G# t0 k
3 G, p4 L* u; l6 ^ m; J: g婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，
1 T0 L, O4 d- X
# ], O3 d& W" }% ]婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
0 M0 X" W% h1 [% L3 D% l8 {
2 @6 x1 ?% Z- n4 O) g, e7 W, l7 i真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~6 X9 M9 H: d. P& d# v
# p' `8 a% Z Z7 u4 |* u" R% P
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
4 a; ^$ Q) x0 k [小五福 哥哥，下午好，
+ a) K( q& q4 N$ n% E6 V/ B4 a: H6 [' }5 Q% [
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
: g. t* [- _6 X8 f& g7 l小五福 哥哥，下午好，: ]4 f2 c! x/ R; r4 ~4 W9 t5 b
0 A! {/ V( P$ I& n婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
& ^1 A* e' }" L: \7 @刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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) ~4 B. ^0 O9 a; C/ D
哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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# Z0 [( p7 h* Y; n" D2 `
你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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6 ?' ?1 z0 U/ I% [/ |1 @% b
已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。
1 _2 g4 p+ M- ~3 d- C! t |
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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' L w* S% {) w' G- l W: M6 o" {
未解决，存款还是没到账 |
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" `& N) J: d1 I& `
哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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1 f& S# j8 x; R. ^& |/ _: |
谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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: ], `8 b+ i8 }* R A/ N: X9 i
哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
$ {7 n0 t2 P) o4 V& V小五福 哥哥，你好哦，$ N) w/ Z: g5 F' I: _' e
6 p6 Q5 l0 _" k1 P( f' a: ~哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
: C2 Q, ~1 a, u! R$ o怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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