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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 ' v/ u6 o# r9 C. u3 } z- X! m g5 X
: m" H! K# C* r+ L! M, M- G# I# m【会员论坛ID】：小五福
8 @3 g* v" b- V% F! I【咨询公司】：万博
' e/ @) e' V. n. A% }& s" M8 ?: r' h. M; B
【公司账号绑定】：已申请绑定
0 C0 v t7 ~# R% c* \3 c8 L" K: t
: O2 M0 y5 V) }0 I【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？9 m+ f- ]* b5 ^5 U% p
2 j* _! F6 i7 p: J: u
" D# N* Z+ y& B% C/ V2 D3 K; w/ @8 d
7 {. r3 {# j# I; i! s3 ]
: |4 k2 V, N4 _3 C5 M( T9 q m
/ z8 x2 U- s" }( F7 M8 T# Z2 e" w) W( T, p# b
& p) n9 A5 L4 {: d/ X1 T: ?9 _; M3 t
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小五福 哥哥，你好哦，
! U, j" P6 l; }$ d8 y; n7 R- z1 p" S
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
) L; e5 b1 S5 S5 M5 q/ W5 E( Y. s* l
相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。
" E1 K% ?" A8 j2 p
' e% M6 o* B/ R. {真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？
# |% A: Q! f# |
8 }; m& y: Y8 o* _- Y/ ~+ q5 P5 N3 y6 _$ s; v
1 {1 D; o$ n2 C1 Z# }4 g8 T' j8 q, Z6 R2 _9 T' @5 n: k8 q
$ m6 c4 C/ g/ R9 V
/ k( I$ w( l( ?) k
2 q4 r) F; x$ L y! n/ V' ] u
: y5 t B/ ?) E9 S) R' L
0 o. A2 t8 ]+ c' t/ X5 F0 A; x8 K( C/ T* P. @( O b5 Y+ X
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w U( h& N2 i/ k哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，; C: W) A! ?! M# X
* z# U' S1 p* I& L5 v婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，9 s; N4 V1 w& X5 [. \: E- q
" X$ b: M1 {9 g% V
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
& U* s+ A* a4 x/ r0 b+ v# |
+ M6 s0 I& M; m) \真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~' H5 w4 r! z2 E9 p# D' z
5 G0 U2 X; {# Z
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
$ w% c1 N$ ~) c小五福 哥哥，下午好，
! k! V1 M3 t/ J. m8 z" j- Q1 y( `& n F W
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
+ T ~; n, \; H那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:356 ]1 X1 B4 P+ ?2 B X+ f4 e2 f
小五福 哥哥，下午好，
; b2 T1 c; s" F, Q" B% E4 Z H" n8 T% ^5 N" I6 i% q; w' K7 w+ V
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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( U, I6 j$ o2 w* X9 f% B哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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# H7 d: a+ G) `! p
你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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6 e, d) \1 {% \3 ]$ C+ S+ z
已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。6 b3 Z9 L q3 f) O
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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5 s7 N# N% b9 k- S- `/ f2 h
未解决，存款还是没到账 |
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! r+ o; o( p3 \" H6 @6 ^0 |
哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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_# h% f7 @9 q# M
谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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总在线: 1853 小时
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3 w) \ i# ~! |
哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
) @' ~( z* Y* }5 Q小五福 哥哥，你好哦，4 W* w+ L1 D; o- c- J8 i
+ [- }; ^( \! p8 \- D哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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