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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )( h/ l0 Q4 w7 [1 ?# H; b2 [) a3 h
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了" J# C, K- s5 j: i0 U! C7 k# I: D
以下是对话8 J1 h: `$ w( p9 I( d& f
+ P  l: n( z# L  B' ~# F1 |
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接! J* f/ x( N6 z; Q( ~: P* C. m' G8 p

: f( X4 y2 u6 @7 e 20:40:53 :  会话 ID: 5340936 Z# ^; S& R) N$ m9 n- c
4 e& d$ U' _6 U! C- |0 L8 u
20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
  L4 s% a$ I( i+ D6 X/ q, N
4 P) Z1 [8 u+ S7 X* @: l 20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。4 ^: r$ E+ l. K7 r# u
& @3 `; i3 f, Y9 b; @3 d5 w
20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
" T. n3 e+ M+ @  A1 R+ n9 C4 o: j# X* ~- ?" y, S/ @/ @/ W
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.4 |& w5 S, l, W" N  m

# u: \! x4 k& q. y$ w, R. a 20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
1 h: L2 l$ B  Z) E- |4 v' `3 ~
# k& y1 n' B3 @ 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
! |: |2 e9 X) p- t* i
1 `8 [: D8 o0 i" |3 H- ], d, r8 X 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
# V' _6 z) z' y3 f3 h) w
: B. E; j/ }! X2 ~) p* M( \9 G 20:42:26 : x:
1 N. w( G: w  G# L4 f* m" b: ^5 U5 u1 c
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。2 |& ^6 R: D1 L# ?

/ t" N5 @7 y3 r2 P 20:43:21 : x: 我查了
# g  S# x9 [% [. J3 P9 Y8 p8 H% S  Q2 O7 f9 ]
20:43:38 : x: 提款被取消了* V4 S  B5 ^' t. W6 Y

, e* ]5 m2 s! }9 e) | 20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。3 i7 T, |0 C/ `2 N& O  N# E6 Q6 e$ N8 q

/ b$ d: @6 D9 R 20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93( j& G: K$ @3 j  M

. W; m. ?5 `* Z" Y+ r  a 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。* f' x! _3 S9 M- q# N
5 U  x6 `- W* L/ J. O4 E1 {
20:48:26 : x: 好的
* p8 j" S6 e9 {" W! S. I1 ~: h7 W
8 n) X& U2 \+ d& {' M7 g 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。0 d! S( _; }8 X' M1 N  r( i0 j; S
4 h: V; ]4 h+ v$ E/ f
20:52:32 : x: 什么调整: ]+ H( i8 g9 w# P3 l+ q: v

8 @3 r  A" w" n/ h# f 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发27 U! ?0 j$ y' M

3 O, C  R: P; B# c: { 20:53:13 : x: 什么意思
% O9 I! @9 ~5 S" ?8 E# B# g' v! P& N! R! q& ^
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
9 \' Y1 c. H" ~/ G! b
8 r+ V# A- O. m; B1 v 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
' e$ _+ _) j: T" VT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 9 x' q4 U( G: A5 U' F
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
, ^+ X. q; O4 G, h! C, I$ H9 B
9 p1 |8 M  _1 _1 c( J) R& s 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账( ~4 K$ N8 F: }5 E
2 \! ?: z4 u; d5 ?4 C
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
; D; p4 v$ U" K% T  U
4 \2 r- f4 P. } 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
; {$ t; m( e* y% E2 X
7 X5 I, @' L4 x% q- S' Z 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。7 ]  _( n# P5 o3 u, l; P

0 K6 z9 v2 m( i6 O" E 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。8 {& u1 \7 }% ]( l+ U
/ [) P. M6 M, i1 R3 q. ^& G
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。
4 @4 T: G. i$ P; Z' l. C5 p" M' H* @: z0 A/ k
21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
( J/ L' w& y' g: Z" k- f: s" v5 v
0 g; n* ?9 Q" Z+ ~+ Q& F" \ 21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。! g3 @; N( w& p5 T* n
9 }' d/ c/ R; ]3 m
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了1006 }& t) f: t% e2 U& R
: m0 |. D" S) A  H( B: A) h
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27
) M/ J  Q; P' w7 cT7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
5 A- m1 H, o) U8 qT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 - _. l) \1 S; k% |4 S) I6 i
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 1 x1 P% r/ `! I1 V4 g: `; w
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93
- A9 g/ i$ r. x5 v/ PT6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90& X0 o1 [6 x* `4 w8 n

5 ~* ^: j& V8 W 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
9 r7 @3 K8 Z$ t# F
' o% u/ D  h$ e; N  o: T' M1 \) h 21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93' ], F4 y; }1 ~

: P* f& R" V' s7 f/ x1 j 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
0 e$ ]4 r+ o! x8 F. ^1 P) i9 o+ d. l. x  A
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。
. X  ^. w5 Z8 z
$ |8 f4 c  G- L0 J# ?6 T6 J 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100, U! c$ @( s! f
& G. h! N- x) J; d
21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
6 x- z: T2 [8 U3 ^
6 p# V0 H& o: u' y$ v 21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93: E8 ?/ o( u/ n0 {
; _. e- O. O' a+ G3 Y1 F
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000
4 f- c( l% G4 u9 [. ^7 q0 _& ~+ B/ I: E
21:08:35 : x: 100% |7 ~9 E7 G% @/ L: [* F

! @5 R; q0 C* ? 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
6 i9 Q7 B+ }: M0 A3 o- [2 I( N9 e0 d8 E9 x9 q0 O# F7 [9 g0 X
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了) U6 `# o1 |8 \6 U  F
! i" v% z# E' k& B  f
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.932 c. e0 ~  L( K: Y7 ^9 B8 w

3 N9 P, W2 \0 G% ]9 u 21:09:26 : x: 但这一次又扣了100) u% B) [9 N  m! X# G; k$ s
0 s4 @/ w( X2 U2 k% l
21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
* `0 ]0 ^* \' c5 M- {: y9 j% a) X: d5 J, U, E" }4 |
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
2 S' B- A% u. ], g- A. }) T
) B9 K3 B+ J4 m' D6 L: ? 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
& z# f" q5 l7 u1 g& y; M1 R  `0 o% V6 P6 u$ c. T7 @/ [- L
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。3 l% t7 Z; i) w1 x' h. ~- H
* R4 i% N2 v* x9 H
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
; W3 P6 ]6 d" I! ^& {6 r% K2 z- E/ Z' \: I# W: K
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
- @6 r1 b! `, E+ v
7 X! J: ^5 Z6 Y; M% l 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。  Q8 D; D+ p2 d1 O# n
* i" D* `1 a3 S) z0 H0 h
21:14:48 : x: 是的' }0 e; P2 W' Z+ n0 {( t

! @4 h, p" L) a. S( w. ? 21:15:07 : x: 可后来又扣了100
% i# L, N  A0 z; I/ z4 s
: y; t" }4 _% Z+ t- u' M 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
# T1 s) D% G6 C! @) P& P
. c6 b. W5 `, Z. h3 w' w9 f% g 21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。8 }0 L) j* c$ D2 S, W4 a
1 R4 i3 a/ Z3 o, v1 L  _% P
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.934 A8 A+ j3 s; B) M! o! _. r

8 w6 H3 l8 |2 g5 z  a. O& G 21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。! _5 u/ J9 k" d0 ~

  [7 t% a6 ^' l5 h. @7 b# G 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊9 i$ `# l# k! o: S- P
3 x( l) e- E& I3 W2 }
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
! d+ V* j- P! Q! w( _# }$ F; }( u% _& [. T9 a
21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
4 z% j% k: Y% E+ i* G7 H% i
! ~- N! E1 T2 e! ]9 A: k9 C 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。$ x4 ~5 V% S( \" x& z9 \, q- D& [

% S9 i, S; e6 E2 Y' P+ Q 21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了, m' Z& ?7 K# T
4 p8 X( V1 d7 V
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
" `  a9 s! J) [5 ?; w" f0 l
: x2 [7 c' f2 l! m  r 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。: N# p, G+ Y8 M' y( l

( Z: j) ~# h5 m8 E 21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
" l% ]; B" l# d1 u4 C0 Y% V2 D  C* z# `
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
0 G% c$ {8 A: s) D; q6 N0 L# W$ h1 A* T7 C6 ?7 e
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
/ |6 Q# e# O7 X+ c+ b; U1 [/ W7 v/ u. Q+ N  l4 V
不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。
6 q% p! e% v* g5 N& i0 `6 i; k6 Y" C来Dubo的Dubo狗。0 ?; b$ Z3 r8 A8 F( z3 s5 v! q( `
博狗博狗。
  M  d* f" X4 E5 G  [就博你这条狗。; u& Q$ j+ o1 }- y3 v7 B7 v
哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
avatar
12#
这不是A级公司吗?
avatar
牛B等级A吗?
avatar
14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
avatar
16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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