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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
# `7 n+ {8 W- y: C+ H事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了3 O- p4 E0 x/ i! W1 V9 ]
以下是对话
: _+ W; S( T4 Y7 o1 y
. i  L( _* \; y+ i! g. d" h- m20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
- h. t; g2 J, a* V* ~3 \: m* k
7 V& u5 z5 Y3 p2 R- c7 z 20:40:53 :  会话 ID: 534093
% w+ D* S6 Y  z. A1 _* K6 w) ^* x% c3 u  u. s& b; N8 U5 r
20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
! @7 W4 o$ x' @; g
  E. Q* k. A( `' |- G 20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。/ w, M- U2 k  \/ B

6 N- h" `# U1 s% d2 x 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
1 Q- f. `: I1 Q, v9 k7 h' g
# b$ O! a+ d/ K 20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
! M/ R# M4 M7 w% }! Y4 e6 m8 s) M! q" \  V' v
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
, U* M- }# u# c$ K8 z; a( H4 p* H' _- T  w4 |/ E( t  ]/ V
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了1 P5 E0 [2 z& l9 i5 T

- \1 D! S6 H- |( n' W9 [! p 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
2 ], q: y$ Y: i5 J3 J& w; k9 N' r! p1 a  F  T0 u. n, Q1 O! `3 T
20:42:26 : x:
6 p7 n7 N0 p' S  ?+ m2 u
4 |9 s. ~( W1 L 20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
1 i- C( F* @+ [; w- i# ]8 u. P
- v1 Y6 S/ t5 S4 E$ H 20:43:21 : x: 我查了
. |; F% [% F$ f4 ~2 Q- {
% Q% w, p. H" e, I 20:43:38 : x: 提款被取消了9 Z* U7 Y0 \+ w9 ~' B2 U7 Y

6 N' {) P1 }$ I' w 20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
$ Y( Q/ u& Z# Q* f4 k1 |
8 x3 [3 B- ^1 H" ] 20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
8 X5 A5 a0 y7 ~* C& z* S. w1 a
9 j$ B) w( B! T 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。+ N9 z! E) J$ f* V

  }  [/ ~: f. l* d& D( ]: U1 R" Q& Q 20:48:26 : x: 好的
$ N0 @$ L+ L- k2 r# J. @: s- Q" x6 r/ l& G
20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。, l8 _8 k! i% K0 e; y) F9 @

. L  P# R$ u* B- T4 ^3 X 20:52:32 : x: 什么调整
; W6 Q& d( s3 P' a" B3 E) `9 x! V: o: d) o
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
. m3 B4 Z: X) ?
8 O% P+ t3 Z$ P. u5 z 20:53:13 : x: 什么意思; u; V0 n2 [* _, N, M% h
" \! l1 N& b! @2 ]" g0 E) @7 H8 c3 }
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。( R& z4 J5 w0 o/ I% H, ]

- g/ j# R. |+ m4 C" i/ n8 W( w. L5 n 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 1 W, a2 K' U& r0 ?, D  q' i* M
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
. n+ N: R  V5 P1 G$ W" {T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.933 U- o( ]4 x# b

: B2 \# T; S! h: l9 @: t7 E" Z 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
, L  v$ e4 e8 `6 R, D2 E/ h2 Y  F8 i
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。0 @. Q- ], \7 a1 |' E- J1 A2 E

6 A5 o) \5 d# {; a6 W5 C 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
' F  G& e# C1 X8 R2 w" Z2 Z) e) Q  f4 Z
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
7 m8 R8 N4 ?3 r0 O9 Z  k0 ?; e1 i& G3 w! M; v8 d! p  `
21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。) _( a* @: p4 ~" }; Z- K1 h
4 @: E9 o, G. D9 O2 R6 Q# O
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。
5 x9 Q" ^% b- \0 S  ^  l" B0 U0 Z, {6 H, j# z
21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
5 \9 H1 O1 {: z- I( z& u5 y5 h* R0 }5 Y( L1 S1 }
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
& g3 A5 Z* C3 A, N
* J$ u  s+ [7 F4 T" ^, X2 v5 l 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100: P# ^* a/ `+ o  v
+ P8 @, t1 t9 o* L- m
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 , }! T6 q& d9 x" w7 e- z
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 # I0 i# |" u) H
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 ' I7 d) X" D- s
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
9 N! H3 N; v8 y5 cT6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 ' [2 n% ^  u& f: r+ n) |9 f1 g
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
+ ^+ ]; d9 l8 e- r" c- z; I( \$ l( m/ a
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
  K& l7 x' Y" k/ x3 G: }+ ]* p
5 ]. E- T8 R0 U) k" u. D& K+ |( g 21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
2 p8 F5 y5 _$ q. N3 g
+ Q) L9 ^/ W9 t% i1 n( \/ @ 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93; l: K' X! M7 F/ ]% Q: [

2 q( ?6 Q- X: A# ~+ R 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。  T" V& Z& h' k/ T  S

) h+ e( R, U4 n 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
; V5 i' C' x# R5 m* Q( l" ]+ r2 E8 Q) a, J* g
21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
  g- ]0 r" P9 H2 z7 u# L+ O  b" Q' d  P8 x' L: Y
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
9 |9 L/ L& e$ v( V" s
. S) T4 q0 Q9 C1 Q 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000
6 t; B6 r3 B  S' Q& c1 H8 X% `5 H9 [
21:08:35 : x: 100
! A. n% F  w, r3 H" Z9 R6 d, V, Y$ o6 F. M7 w7 M
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
6 Z% T$ x& E$ X- x7 P( b
& [/ D8 {- ^. K; w 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
+ p3 u4 Y: [2 z8 U7 Z
! {( w: U- c& C, _/ a+ f* J+ @ 21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93$ v/ x! F( l, E% e8 E8 e% z0 Y

2 N4 }1 Q8 N! v+ W' O5 ?9 W/ b 21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
# r$ Y+ G0 `) u: \3 M
* o( c5 I  U; q* L 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
8 t6 m) T( e+ h. W- R
9 `/ D0 R3 b" j# `, e( n( l$ f, Q 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
1 O9 ]8 ^  \: S: I& r5 S% m* f  L$ j4 v( v* b
21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
. X$ C+ j" j' [+ H& Y. V3 E) S- y
2 w4 b5 C; }; l9 ?! }9 F5 ^ 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
: k  d2 A- H+ t* p, ^+ B( s- r, M6 V. T- \6 m$ J" x. D
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了1003 K8 q( d! a' d5 r

' W5 t2 E: @4 x; Q9 C" o 21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
$ q$ l: n/ B0 b2 `1 R  r4 d3 |3 J$ v' U4 U4 k3 O0 H
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。3 `2 o( k$ s; {8 [. I: h

5 ?/ J" \4 j6 m+ d. d( g 21:14:48 : x: 是的- ^0 n/ V6 d. ]0 S% J  D; N

% h8 n1 T7 W; r6 \. O$ M 21:15:07 : x: 可后来又扣了100
5 u  n. N5 p' g& _  @& b
: f3 q0 Q0 |* h6 m* `  n1 p9 n9 _ 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整. z# V2 m% j- c/ s2 P$ t  q* [9 I' t

( N9 e3 C# d" W$ ^- { 21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
( f0 j5 {8 U* L: ]. g$ K' ?9 J9 \6 w6 V9 f" h8 `
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.934 G& R! O' {0 t+ x! e; ~7 M7 ^- X
, G% Y- o/ f; c' g# M
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。- ~/ b0 y* f; a2 P# S

& l7 x% t8 a/ l* K+ {  B- ? 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊# W  N; U4 }' g' d: C7 P
! ~' x6 n3 e  n+ `3 d3 S. N
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
# f+ m  A( W/ l( J6 N/ f$ x7 H' n; G+ [
21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
" t+ d0 y  ?5 m
: h, E! @- W( R$ T; H4 y 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
( u2 t7 G$ Z& U: T2 |+ U! [9 I" b: @2 y  U+ `+ R
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了+ V3 e$ b: e( _8 i0 F" _
$ n  [4 m$ D3 B# v
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧! z8 e, a, `5 h. s/ |. O/ E/ o, [
/ z$ v3 g5 F! R
21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
! k) R- W% \& g# U5 U4 Y
' b2 R% S( Y! \" Y, @: j8 C 21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????8 k  q0 Z& W! d/ s- V% g
9 c9 _; P/ B0 P, a
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
# i, l8 O# i' z6 `
' R+ v  j0 B& l; i  e 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多/ M2 z) _  \' K# M: E7 K# D% L

/ P2 v; B8 h+ ~( Z  Q不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。& E- J  A% L2 y$ C& m- |
来Dubo的Dubo狗。
/ C% ?. X1 `! e' c" {# j/ o博狗博狗。
4 L  B) Q, j7 i/ j/ b2 J/ c# A就博你这条狗。
9 a0 }2 p- M. B2 y哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
avatar
12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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