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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )8 v( b  i& M: s' o
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了
0 H  X, `* q/ m4 s9 ^) w8 |以下是对话
! j8 E. w1 M5 Q3 H8 ^# }# A ' w. [5 j. ~) e/ L8 C5 |
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
& z" v2 e. e- J5 {3 V! U, [5 r- B! a1 z3 T
20:40:53 :  会话 ID: 534093
* O( C. F- i0 i$ \! }& L. R# ~& \4 e
6 p8 {* ?4 I8 }* E8 g2 c 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
7 |6 }( z" e  d$ a: e4 a( a2 {/ F; h( C3 s
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
! g% R% A7 g4 O' l9 f+ Z2 ~/ N+ Y
- p0 J* _* j3 B# D! o% K( U9 n 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
$ o6 u: R) S9 y/ W. C6 B0 J: K( v* e8 d7 }# P( t
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.! G# x1 V( T: G! G; j

- x% Q! E/ L# ^9 R8 d7 g5 I; z+ \ 20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
1 y' ~# a6 D0 o3 @" h
2 D, U; r* j$ h7 N: ` 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了& Q9 b8 C8 _0 u1 {+ M

- e2 B- c$ @9 b; l2 K 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
) x, J8 \9 _( I. {. q2 |) n8 ^; }+ a
20:42:26 : x:
& j) R" v* o( t3 B: j1 g; o9 a/ g+ H1 d: ?
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。7 H  S: x- i1 g$ K( J

0 q/ ^  L7 ^) N9 F9 l$ R3 V7 o 20:43:21 : x: 我查了- ?2 k; P7 D% z" h2 n+ d! N
6 a' w7 h% Y8 N9 t" z
20:43:38 : x: 提款被取消了5 I$ B9 x+ V# l( g  H! _8 j, j$ l
+ M/ a. `/ q/ H, v& d
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
- o. ^6 w' J& U
! i' V& L3 l' v$ G. N 20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93$ K; _+ Y( `3 U, h( p
+ J, k0 u) l+ Z+ q" B) n# n
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。! {8 l$ }: L$ S& R
/ D2 p% ]; C4 F% a: z
20:48:26 : x: 好的; j. U* s, D- Q( ~& T

' ?7 c7 m, p, K5 X4 H* n9 \ 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。0 j9 w& ^% D! i8 g' X" w3 F

# }- {+ {* D: g. H 20:52:32 : x: 什么调整
$ E0 J& F( F' M  \7 w! m2 E/ e+ t
) H6 T; d( d: t 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2' g- ?7 b0 w: T/ a' z4 P; g

7 l) L& ]7 c8 s# G& J2 O 20:53:13 : x: 什么意思& c; @8 N; u# D, M4 s, \
) k/ `6 u3 D' G; J
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。% ^0 S7 B% p+ ^' E$ w+ ^3 J1 i- {' u) g
0 O/ n9 l% V1 R  A
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
# o& ]* b8 {! N- T/ w6 PT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
7 E0 K& I( s) d& aT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
) h$ g$ O7 v+ h% e) J
% C- g+ n  |+ Z. @. h 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账2 l; f8 R! F: V, l0 Z8 C

3 b. g( Y, o6 o+ ~# z 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
& i3 \' d! ]6 e8 V' M# T% e1 J
1 h+ k& b- d( D9 }6 I; a 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
- ~. U. ~% a/ E) j9 X3 \1 Z, }( R3 F$ ]! ]6 y% ~' t
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。) x! g* a8 P$ Q" Z1 d0 D

6 m5 g9 w: N% }; D* K, B 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。
) t- E3 k& n" z0 g5 s1 M: k# k7 a7 a
6 c5 y9 c6 V  T* e) P 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。9 @2 |8 w; `, d8 q: D1 P. a! R

$ [3 E% F! ^( r' h 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
( d! W- w$ K1 [* ]0 I1 t3 i( d3 h0 u+ U, @# u
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。$ J" ]& c) ?  h! {  R
3 T; c* p1 W' Q' G: v
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100( Y( y& F! ?, t. c8 c
! Z0 ^8 z1 [7 }- a# d0 Y& E/ S( _' l6 S
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 4 c3 O/ q+ |- j: w) E
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
. f; o/ [8 f. pT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 4 f& p# R4 m; b3 g) b8 X
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 ! \$ e# A/ c- h
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93
1 f* Z" P/ w% g0 a/ \5 X. kT6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
; {% g" ~6 |# D
$ G7 e4 G9 T/ V$ O$ T1 E4 U3 O 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
  V' B$ z: f  T* K4 o& J. D5 p+ q  B. q
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
. q2 J* U' `/ j8 b6 b) H5 M
, S# Q9 R2 o! L" C4 E* Q 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
- f4 X7 J0 B4 F1 E4 {+ n, G3 \, ^$ j8 m9 `1 z/ [3 Z: |
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。& e3 R# y9 K8 g4 p! D' y% A. W. B

1 t$ ^: V5 F! }3 T5 W 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
; n, a$ Q/ i) I8 x/ n1 X4 q6 ?6 I) `
! w  Z2 u, z* g 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
* h( H+ S% p4 @& K' K
5 _* r% |2 |( w/ H  o: `$ R. T 21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
! |. d0 ]! y5 g$ ]( q
  C, }+ a7 Q' s  t 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了10004 x; t3 e6 b& U" ^& I6 R2 k& h- H
, F) H( i- m: C; Z/ \1 }
21:08:35 : x: 100
( B% H; F3 y; C; x
  p8 S) I4 w* K2 T3 l! r 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
! P( n& n5 }4 S; i! |5 i2 y0 ?$ `6 F2 z2 S6 W6 G+ D9 b7 K
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了; K# |6 ?# a' \: B4 J$ }

$ e2 i7 |: P8 n9 R* p 21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93. l8 Q4 E+ l5 s* @, M, C

  ], M8 a# X  S 21:09:26 : x: 但这一次又扣了100( V- n% Z9 ]/ Z

$ A. l$ m8 O# c' h 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
3 s* a9 l! b: B" p
4 ^/ M) `% r9 G% y7 X2 b5 u 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93( U/ d7 K5 ~2 w2 N; t) S
+ S. Y- [  b8 e* V; i
21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
0 h* y  o" O. K+ e& [  I; A
. c8 [& [; z' Q; [; M- e0 R3 y, I 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。, @1 \! ?  v# p1 O  c) T( R* `

; V4 Y& @$ R$ ]& T  Q 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
1 u/ `4 E& c+ L( a5 Q2 V" H: A$ i/ [1 f2 x; t
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
" _4 Y% A) M  F7 `: }
4 p! Y! T! i2 R 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
0 b( m1 ]% A$ A4 X; y+ c; x' a  X' M3 V% h$ m7 c
21:14:48 : x: 是的8 E3 U6 [* a6 z* p7 R! S
9 c5 Q& O3 v+ o7 V) E  Y
21:15:07 : x: 可后来又扣了100/ ?  p3 M! o7 [0 b8 \
/ T  i- F* k/ F% a! |2 p6 {
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整3 t( w5 z- Z4 R3 P/ b3 d7 B
$ |$ Y7 Y3 i. C( |% _5 ?
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。7 g! g2 C: [+ G. t7 l, K

* i' Q; M6 |0 i! ` 21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
( j* Q% n1 n" O2 l' ^) j! I/ e5 K: J9 j. O1 h- y$ Z
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。1 _# P* q7 o( e: ~" v5 |

0 m% }& M; n) _& z8 m- f( E 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊8 }' ]2 b$ _8 H. J3 o
$ L) Z- d, a) R7 A6 I
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。# D# O: ~; P- n$ S4 }- w
! R& P4 F9 k3 G& w0 x) G
21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
  q( U7 i' v1 J9 `3 S* ~6 A; I& \" @' q9 @
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
/ }! j+ \. L5 y6 g: O. ^, B% ~9 y' i
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
# [& G2 ?& o8 H
) Z5 g6 A9 O4 E 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
- k* |! w2 Q& V4 ?: l" z/ {" t' ~1 M/ a! V( @) S
21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
( }" U- m5 {8 U: f6 x: Z* ^, s3 N3 G/ e  c* q) H: h
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????: t8 Z  B- o* |% [% p  X( n7 _+ D& J
, M; U/ }- x, g+ ~5 s
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。3 M. o7 i5 g% `" j6 {4 J
4 x; T4 p0 G( @) A7 s1 v$ e- l
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
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你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
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4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
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5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
% z1 v: h6 d$ r) a
: G+ U$ M, `" D+ K不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。
, L+ b7 a6 w: B来Dubo的Dubo狗。6 f; l: V8 X9 g# e" L" O
博狗博狗。
' }4 V: l3 \1 [  U! E就博你这条狗。5 Y6 M3 U: T) @( G6 S& r9 t4 k9 _
哈哈
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11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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