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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
" t1 e3 K8 a9 C9 P. |% I4 i" b) \2 i$ M( V8 A
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火
- h' H0 F& }8 S* M( Y+ X) I& j4 b: `% t  r; J+ i0 o  ?4 N/ E

- I4 D4 U/ w7 P7 c% T% T- Y9 a' N& m365kf 已加入本次咨询。
/ r8 v4 `1 `. U/ }. l6 F- V0 i, \您正在与365kf 对话7 {+ h5 B9 t. |" F5 v$ G
365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?
' X1 m  y0 \4 ?2 f6 Tme me  怎么两笔取款- o* c& z( K6 A2 i! E0 @
me me  前面的还没处理 后面的到账的: ]) X7 q; Y$ B6 F( t
me me  后面的反而到银行账户了2 Q& }; [" c! w8 S) F
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?+ ?, J! E: M$ h& d$ S% e; l
me me  8888! @3 ]0 s4 z% u" b( P! T3 u" j: G- v
365kf  请提供您的提款参考号?' {6 t, i5 t, p% f0 L
me me  W*******LB 和 W3*****LB
+ A. g2 C2 o0 I! v365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
0 j& Z, W, T6 O. P) vme me  毛' T6 G: `5 \; W1 E& n
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
2 |" Q8 _. @( H365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
) i1 G0 _/ ~6 ^me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了
: e; _* {! F/ C$ p! U6 P% n/ w; Cme me  为什么# ]3 F: d0 _9 n) D/ I
365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。6 k9 A: g1 i0 @3 q+ k2 s. {
me me  怎么不同了
0 a! N2 H: ^( e) w, _& v! V365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐6 t: @% L! i& O7 _$ W9 ~: V& k6 R) H; S
me me  请问不同在哪里7 Z7 m- ]: |) B6 C- N  Z( y
me me  先后同一个地方申请的
8 `8 f8 c3 ^# ?' }& s365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。5 W6 s; W; e9 J+ I+ D
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的" Z* A% T/ P4 L9 l$ w8 {/ ~6 O9 E) b
me me  为什么金额大些就不一起处理?  w- g4 K6 w! e  R1 W" T
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
" h: f+ x8 H' N7 J365kf  两个号就是两笔。" y! w+ r" I% R+ T5 _4 {3 p+ `
me me  我是一个号  O, H" M' s& f# x2 Q
365kf  请您耐心等待款项到帐。
& c) B- W8 `8 o6 F! Rme me  同一账号 同一游戏室/ E9 G' R+ E" t, z2 N
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
9 D0 C% t* t* i( ~! W4 e/ l$ |me me  那为什么不是先提先到账?
6 s8 k9 k* d1 R& I3 m+ \: ]: u" M) Ame me  请问你们是怎么处理的???????1 N0 V% A) a4 c1 S" i
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。: }  Q, n& r) o$ Z. J7 t
me me  搞什么飞机 乱来这有理了
& e: B2 h; Y3 e; L* B# u; |  @: P3 {me me  我知道 这次就不一般了
' N) v: s. W  O2 t365kf  您还有其它需要协助的地方吗?) m9 o8 `) j* \( G! n
me me  请有服务态度一点 不到废话常说
6 d7 F. G- t! ?me me  请问您家人需要协助的地方吗?% g& J" H' E, v
me me  请回答具体原因
" }* N8 P4 J/ H" Q% p9 ]* ^365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?% k. G& v3 N9 f( N, j
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
' T5 }8 I# R. X/ R0 l$ P; A! }  ~4 Kme me  我一点也不开心( G( I2 K9 F- h
365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。
4 ?, S+ M! t- ^8 K) n# o365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。
: V( f) R) r7 Y/ f& v4 Ome me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪% F8 e* ~9 t8 l
365kf  但是会在正常时间内到帐。
: E' Z, F- W, R, q365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。
" L& o5 ^/ L! l& E9 P" Kme me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚0 b% U8 B) f+ s+ M
365kf  但之前,请您耐心等待一下。
, z8 L- i3 s: f! y! m( u2 b  [me me  你们根本没有处理这笔提款
$ S4 Q+ H& t5 P1 x: K8 mme me  如果交给银行我就不可能可以取消提款
* P" p: ^0 y5 {1 k& j4 q" |  c% o$ Sme me  所以不要撒谎了- y7 k( i; b0 T7 t4 Z. Q- y# d
me me  是什么具体情况说出来我会理解的+ s, F. B9 E* [1 A
365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询  n% \, s6 M5 y2 U% `
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +  ?, f+ l, x1 D  x$ ^
me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了: K+ p* v8 W1 b; ^+ I! g
365kf  W2LB已经出款。$ Q. O! b  F( B1 r: j9 H* w
me me  19点的 W2B 现在还没处理5 `+ n2 C/ }7 P6 O7 `% q: U. N
365kf  W2LB尚未出款。
4 p3 d; x4 B) h4 nme me  是嘛+ |) y/ y/ U2 U# @3 V
me me  你承认就好
) f9 }5 I0 u  ?1 z" hme me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
5 y3 h# b1 t& g/ {365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。9 U  |  \: t* Z8 j- X; }
me me  我知道呀  I$ |3 Q% {% z, b
me me  两个信息填的是一样的
) ^3 o$ A% d4 ?365kf  那就请您耐心等待一下。1 c# g8 M" q& d. z( h6 s6 Y
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
  G- n6 \, O: h1 ^1 w365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。" J& N( J1 @# e" q4 m
me me  前面的反而没处理
1 S8 S! O7 P5 q( r# U- Vme me  是不是分10笔提款会快点?
! L2 {( g) W! m' i365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
- I+ y) E' \6 W3 M* O% F6 i1 Y! M365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。- {1 R4 o1 q" b: Y; |, K2 A  R
me me  你就早说你不知道 不就可以了, R& y* S1 n* Q, M
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
/ s( Z4 Q+ D; vme me  为什么说你承诺0 ?" F; z+ y/ U, t( u" b
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
( k, I6 W" p0 s" z8 ~# E365kf  您还有其它需要协助的地方吗?# Z# h6 g$ `+ V
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?7 D1 g# l( p, I/ S
me me  你自然要问清楚原因呀" x( u/ y' v/ G  O) L& `9 |2 s
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
& R" j* a3 T+ `7 N1 d, @7 Ame me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
4 Z8 F- X+ v3 i" B' [me me  我肯定要等待了
' {7 _( v5 c- r365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。* a; Z) ]/ [; ]7 ^) w; T
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。# S! W0 E2 q4 v& ]. }1 z& b9 m
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
, X0 `4 S6 ]& W( A9 n5 N6 U3 b3 jme me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀& Y" Q; i5 _3 Q! N) r$ P$ j" b. m
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题( A4 q' b0 H# J; G# s
365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。' H# G& t, T7 h
me me  明白了 谢谢 再见
8 y7 t6 V+ d+ t0 R" d! g) p4 U7 D5 a365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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8#
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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14#
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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15#
楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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