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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
! h9 e, Z; d/ p* D' ]7 y
9 |; M! ?0 I2 n0 S& x# G- g昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，. W+ B# Z' [) R% @) r
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
# u0 Z9 d% S6 l# q- S! [8 W结果是赢了，余额是1100多。
9 G$ ]; F1 F7 H& g今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里! s. S' y" R E$ R' G2 B# J
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
$ p% O! U* z4 Y8 J到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
2 H( ^ d9 n) y. W6 `' {7 b' K我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，/ r E: x, V3 O9 I# t) X
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
* @3 J8 z( s8 `7 Q5 R" z0 T7 h* _网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
1 |" I+ X1 T4 Z$ S0 A c大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
5 C3 k1 {- O& ?1 h0 z5 Q我在大润发的账号是:hrljt****mf
: U/ m: |: j% H% f下面是存款截图和投注流水图：
: e/ j# Q D l# i
4 q# B( q4 K- i: G2 Y" @9 n7 O5 L
" }& a' X! g" _ N; M2 [
1 j0 k2 f* p8 A0 r4 q1 ?; J0 [7 x. A% ]- W% J
下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
& A! O2 G8 I! e2 q
( d8 ~- Q3 C( U3 k% `* Z: n H8 ^6 _( m( ]5 Z4 a
( Q% X% ^5 c# r, [, S
& [8 f- j( N9 M0 l大润发在没有任何说明和公告的情况下，
) U6 s/ d% Q1 b* Z' {$ M直接扣除提款金额，这太不像话，* A- x0 d" }$ O2 M: Z8 B' H
根本不是一个正规公司的做法。7 k8 @5 e v5 t- V" S
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏+ a6 @8 {2 a @2 c4 q
请求论坛协助2 W4 C* A D. C! o
# P; Z J2 V, j; `( d
# j8 L+ Q0 @. l& s+ [ [5 T |
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
, V p$ ^6 U C# M s q9 _1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機2 ]2 U3 O6 L) D" D0 w
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
6 @6 [. A! s7 @5 W' b9 O, d
" F h e$ Z- P那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。# W! i5 z! R& Y0 l* I
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
& I% b/ k7 B J2 u8 E a并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？
- J& S" I* C5 _- O0 s' B# w
3 Q/ D) D2 Y- k$ T" D有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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2 r$ g7 A% Z! R3 h) L# k, }2 ^非常感谢十狼和多多版主了，! I, M5 L; N7 \( u5 I
辛苦你们了 |
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3 O3 D3 Z4 g1 h5 L7 s/ I
多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
4 i6 ?' Y/ T: L% w点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。7 H/ Y/ ~/ K' q9 \! Y1 V: T
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
& s; k+ B0 W' M$ E n关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
2 T+ K9 p$ @# l P
4 Q4 x* p5 k' w! |* P我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。0 A4 Q. n: i, M' L) S+ ~- ]0 D, q
F3 |( k$ R0 n1 x
另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
3 J8 V0 M# ^& ~! A4 m这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？ l; R& \) E' ?0 R
大润发在想什么呢？
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？
. ^: h; y; v' h' H$ C t等待你的回复？ |
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要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？
5 b K- l% X7 `% l看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
6 w6 @1 O/ f8 H7 t' |
# R4 _. A% W' V+ `1 i各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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4 ~: f# m$ ]' t, H# O
好啊，终于回复了啊，
M0 V- _3 z4 V& D0 r% a用了一个星期的时间，终于加上公告了。
4 j% E8 J8 ]# |6 M( ~- Z
5 V" ?% K U+ J/ @2 s+ t我这里还有几个问题想咨询下客服
7 i v7 G/ j4 L; F. G1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
' K+ H e+ l9 ~5 P/ ^) @' q5 _- j$ D$ N2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
+ K) {2 `' E& j, {7 F( L) s
7 A8 s. O5 K8 D+ l5 R我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
" s$ n% {2 k6 n8 a* ?% l: z) j. L/ }2 Z: O3 @' Y- G! U
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
4 o3 f- X5 H( h$ Y9 t
1 y# L, {# E% p4 n$ w至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 5 _% f' o# b6 F
+ Q! G& \7 F5 p' b请看下面上传的公告图片。 |
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