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12博提款被审核 要求手持身份证 我邮件发了几十封 客服就说没收到
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在论坛注册的账号 12博提款9000被审核 要求手持身份证照片 我也拍了邮件发了几十封 客服就说没收到
& }* ~) l6 {1 L: w! P目前等待中 有经验的老哥过来说一下这种情况有遇到过没
$ H' k$ {6 K# {& R
7 a3 w5 K( {1 N| 而且我是换了3种不同的邮箱 来回发送的 就怕他们屏蔽了 |
' k$ b0 T- T- P9 \0 I
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楼主你好啊，见客服有在解答你的疑问了，您耐心等待审核通过哦～这边请楼主给予本次咨询一个评价（好评，中评，差评）。 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-11-8 13:43 编辑
8 C9 [0 _- v2 P9 a9 B a+ z9 @0 H3 M! g9 ~
亲，麻烦您先进行绑定账号后才能给你处理哦～没有绑定客服那边无法查询您的游戏账号哈" p8 M4 g8 n. N B' @4 ^; Q) D( o
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
3 Z8 w) H I5 c0 y1 P) s跟进情况更新：' n+ S& D- Y: }! L% v( S* k
2023-11-8 08:04【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
8 P- f7 f& `2 s& B, u1 M2023-11-8 09:09【客服回复】——客服告知会员重新发送电邮，客服有一直和会员跟进情况，会员耐心等待审核结束即可
0 O% `! h, q$ {. i% U2023-11-8 13:30【会员评价】——好评结束本次咨询
* D2 g2 U o: d- y' t y& F: h1 k
评价说明：
; d6 ]- T' l- m4 r# s' A1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理' h' o: V! u3 i( U/ D' k
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。% ]- m3 X' X* d0 i
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! G; \* N- y; v( O0 p
你好，这边没有收到您的邮件哦。9 |5 W2 W4 J% r7 R; S* Z: g
我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。
, V' @% F: u/ y8 W4 C, {您只需提供身份证件【正反面即可】
2 E3 O0 J, H9 H, d( T. ^
6 P, @ d0 W" N这边可以私发我您发邮件的截图嘛？ |
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12BET客服代表 发表于 2023-11-8 09:09. q: o0 G% N5 t) l/ h t( ^3 H9 @
你好，这边没有收到您的邮件哦。) T$ d* r+ P$ d* ^9 h
我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。
1 X5 m t7 A# N8 R+ x您只 ...
0 A$ B; m f# }可以 我要不直接把身份证正反面发给你吧 发邮件你们客服说收不到 |
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12BET客服代表 发表于 2023-11-8 09:09
% j4 n4 s/ q4 o0 O3 {) M# y' x你好，这边没有收到您的邮件哦。+ g i% V( B% n0 V
我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。; Q* g& `0 D0 k3 ]! l; Z
您只 ...
如何私发给你 |
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- E9 U, }8 h$ u% Z" u5 v4 X5 u8 i4 s
我这边不方便接受您的邮件。稍等 我和客服部门确认一下 |
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. `9 y( ]6 R, n4 b- w好的 在线等 |
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$ B' q/ {* C8 L1 m2 {- Y" ^( V已经发送了 收到了没 |
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' B( W0 }3 M% ^- ^% U7 E: Z: K1 V0 \
怎么和你私信 |
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+ B1 `$ g" C0 o) H* {/ V% i
我在论坛无法给你发送短消息 只能阅读你发给我的 |
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4 g/ F* S" b8 Z/ f还是没收到哦，我让客服联系您了 |
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% i; T. G- F Y" b: k因为私信需要贡献值积分哦，每发送一次就会扣的～楼主没有贡献值所以无法发送正常，只能用这边和客服沟通了 |
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2 A A$ z7 R5 @# N; X) p/ {
客服说要给我致电沟通 为什么之前提款都不审核 资金充值多了就要审核呢 |
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/ ?* R4 w3 ]6 B. Z) X2 N% ~8 x0 Y) s您好这个与账户资金无关的，
& A2 b1 W8 ~- N) a- y3 s. V为了客户资金安全及避免洗钱活动% w% r h6 E3 H% C
我们一般都是由系统随机抽查的以确保是本人进行游戏7 p3 y; i. e4 |' R. b" G
这样一来可以减少资金冻结事件
3 @# Q+ A1 t8 m希望您理解及配合 |
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