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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
; X5 o, Q( M4 k
# J1 Y7 H5 H K: H+ C昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
9 ] r, H$ Z5 {% y8 |就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，3 V7 b/ G& E l& X
结果是赢了，余额是1100多。! T3 b2 X# S, x6 d% }; c; t
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里* V) p- f! \1 o9 N. D7 q% J- n" l
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元; t( R& D1 h+ q: U0 N
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
" i3 _' j9 a1 _! j% l0 c我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
( O8 I$ Z" o7 m$ z2 z& B6 g客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
; r6 L O) `% U$ K5 Q6 x网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
0 j& E$ I; D6 T( r& p6 f( j大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
/ }( r3 Y8 Y* @+ q7 w2 @我在大润发的账号是:hrljt****mf
3 L" ?: S0 i7 N/ s6 N* i3 h N- W下面是存款截图和投注流水图：
K) \" H( x' N/ s* [1 n2 a$ g$ m9 l4 W
7 [1 Z- m e- L8 C
1 H8 I0 W+ j( c* [9 z8 w+ }
* P- S3 e+ S( Q8 }2 g$ n& }
1 D& w0 o8 U0 {" J# ?6 i0 M下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
6 T! F5 Z# m5 z, Y x9 \+ l- B5 ~* c2 l3 p& s- z
- N6 C' ]& d' n
2 ]3 C8 a1 R/ W3 O
7 p1 _. F" O3 a
大润发在没有任何说明和公告的情况下，( V7 q2 P) P5 V7 V# r5 a8 a: ^
直接扣除提款金额，这太不像话，& S' `3 ^7 l/ a0 \0 X) w8 q2 Q* S
根本不是一个正规公司的做法。; y' Q5 i6 g- A8 B' n# T
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
0 Z* p% ~+ `2 ~4 b* R+ v5 M8 y请求论坛协助
- @" C: k. c) x2 S
& p7 h/ s; v9 |1 ?6 F6 O' v6 C3 U! R4 G2 A% B( B; S4 R
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。6 d @+ l S+ O- R. ~; D
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機- H; b+ G/ ^# ?* \7 k
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機# |0 R$ J8 h( n" s. K1 f. R
/ N+ X7 c0 @% a* y# j
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
" a3 P: o% j; V+ p+ Y3 V如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
8 a/ K" d% s1 Z9 x8 B并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？
: v$ n1 _8 Z1 n6 X0 c" Y; ~% |/ i' y: s
有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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( m4 J/ J3 w) w非常感谢十狼和多多版主了，
2 q0 I" N6 D- ]/ m3 L辛苦你们了 |
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& W' [7 h4 S( S4 D6 @. L; c/ p4 y
多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
; e7 K j' U4 B% w4 @点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
! s8 }* o( C5 _如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
6 E' X4 P& o9 i& `关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。, C" u" p6 F: T. X* }; j5 i8 R0 _0 z
! ^ y _8 M' d我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
3 k0 r. Q1 @! G. T! {) e- V7 u9 a2 z$ r2 Y. C$ r
另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了9 J0 m7 X0 z5 t9 ]8 S ?
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
, V) P' p: M2 B; u" y大润发在想什么呢？( r4 t) w F4 S8 j/ T$ s
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？
1 j; H0 {) n5 r0 c等待你的回复？ |
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' p$ {. N! B! @$ R- R5 }要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？8 @( _. `/ V: E$ l/ W1 S
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
) J, k6 k$ ?5 c. i |
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑 0 E a" n' l* \, }
9 w! c1 i% J8 w3 y+ S0 d各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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- K9 B& L& I2 R; x1 P
好啊，终于回复了啊，
7 J& `/ B Z( M5 h! c- a3 M2 R3 @用了一个星期的时间，终于加上公告了。
2 X" v) i2 R6 s/ o; O! W! c; w' {
* N; E6 l* \! s2 s0 P- M7 }我这里还有几个问题想咨询下客服# I& c/ k5 N$ R [2 Q: R$ ]
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？" M* x* [+ H( P/ i* \
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？7 ~: P4 {: [; G* i; Z+ A# f- x
4 b) C( Z1 r. t我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。9 _' b% I" d# e6 W
1 w" {2 o& j# t. z9 Z反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
# f( i, H$ q$ s/ C1 L; M3 C' o& J' L# J, C
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 " Z/ U+ [6 s4 d( E% f! h5 ~
' s) g! G$ _$ ]8 q6 T
请看下面上传的公告图片。 |
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