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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
5 V8 h9 e- u- a* c& z+ o
( d3 W7 d6 ^. a7 P5 u【会员论坛ID】：luhongyu8 h: i0 `: ^4 C) } h
【咨询公司】：万博4 X) E' E& a& V$ V1 O* x# l5 L
; p) o: N, K+ n. H2 E _9 g【公司账号绑定】：已申请绑定。
' {& P/ Q3 b* a% p; a* ]【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
# b1 q5 ]7 @2 e2 C7 w1 s! J9 c0 E# E
I7 T6 Q: W$ q5 z
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
* I6 a. E! y F+ G, f+ G+ j5 T7 r" P
' D) a# A/ e1 Y+ h+ [" q
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
% V `$ a, \! q6 O0 h; b; D1 I& r. [ F& C' W! p1 C
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 % d( ^* G2 W1 x8 B' i
2 |& Z$ X. d2 r6 L2 Q& M# F, |; C
非常抱歉小姐姐，
- G# s' ]7 ~* Q o# ~- J让小姐姐久等了，0 H, B* u3 D5 F* ~) U) h( A C0 v" Y/ F
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
# S5 H5 x) G9 X& M非常感谢小姐姐对小雪家的支持；- [' K1 b. N( f6 [1 ^. ^
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
! s7 o: c E) L; G$ R{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
# q; X2 t5 E* v R2 A+ \* h/ |$ o; P0 l3 e) j% b2 y8 G
8 ^3 y- I: J Y- b9 f2 e2 l
+ \: N% G. @9 ? @' G5 o5 G# z5 p, M& W3 u% w( l
% r: N% {$ C. j |/ p6 S& D( o# ?: i8 U& f) x3 V
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。6 X* y5 N4 f& [/ H. X
% x: Q$ J1 z7 A. m s! ?
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
0 `. M$ S3 q7 X: f$ a5 N! E) C# l& w) p2 D% T: T
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}+ [8 g' |, O' E- {5 x& y; ]: K
0 h [7 e5 S, m" a小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
! h! n( l1 j) ?4 x" o# r
3 y& X3 B, E) I0 k0 Q+ N0 _) C2 j希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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5 I0 e. p @3 F+ K1 _钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 1 G4 M$ l2 d- q" [5 {- d/ r
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
# M- J, f+ T2 z3 n7 x1 V! q. V2 S/ M非常抱歉小哥哥，2 C& [, ?, d- D/ n
让小哥哥久等了，
9 {5 t9 W' F0 v5 E- p% C# o现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
( Q8 @1 W- u6 \3 Z
* @0 V& Q- W. e# r) R, [+ T |
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9 L( }; q( r5 J2 V: f7 Q) q
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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: [3 f v2 _( h* l
小哥哥稍等下，: R1 O1 n& t; P* N7 q. a+ \
小雪已将向相关部门反应，# ?# \: Y" a, F( a' k4 E2 e' k
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
' m! J E3 a: t7 M O0 Z小哥哥稍等下，
! f0 T/ {, [5 u* }. p8 O小雪已将向相关部门反应，
: K& y$ V) T) V* { L9 R还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~6 m9 r' n$ r2 k- K2 {
" R7 ?/ K8 D* }, v
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30/ s' k2 O' `: y. O8 B9 e5 ~
小哥哥稍等下，& E- D* R1 y: a2 T2 U* P- L
小雪已将向相关部门反应，
. W. k' m- k A3 R5 L* Y# K) L还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30/ A) w. b" V% n4 i5 o1 y. [+ h" c
小哥哥稍等下，+ L6 U* G+ Y" _# A- h
小雪已将向相关部门反应，
9 i: i' d* ^2 ?, L4 T还请小哥哥耐心等待下
4 l% v% M( O+ G补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
b+ f1 m2 Q/ y) C7 q% [小哥哥稍等下，
$ N; W( ]7 ^1 Y0 V7 }小雪已将向相关部门反应，
d# ^! X5 c9 j9 ] p. X$ g还请小哥哥耐心等待下
9 W/ k6 f9 X; G" Y4 p' p再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
! u! n/ `4 l6 u' E
" [8 m% y7 O3 ]" h0 l7 {& u* v+ W要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。" E0 g* F" |( j, R
( Q& w' M, X3 G/ E C |
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50# F4 X4 ^5 t, M E y, ~
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
T" z+ {( s5 ?5 B! h; N* ]. t4 J3 v; w( B& \" d+ l7 j. z
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
: Q9 {; y1 W n0 r非常感谢小哥哥提供的资讯，
3 t; X/ j6 n1 F) f- t/ m& b小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，, y% a& i" t6 }" Q, b& l8 N. a
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
; n, y i' Z ?: H非常感谢小哥哥提供的资讯，! m1 J$ H- T" D% U4 P9 i* K/ v
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
7 D$ G( i( I# |; i请小哥哥稍等下下哦；
: _& Q7 ~5 v- `- K! v5 j3 F0 k有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
! h$ }/ _- ^+ C1 d* ?: J9 w1 y非常抱歉小姐姐，1 J; ]/ Y4 l- J7 H0 k
让小姐姐久等了，9 n ~/ H% t. |1 o/ t, j
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
2 Y y2 y r/ ^! |2 M3 v小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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