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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 ) ^/ C6 S O! P) R. f& n
: s! J0 U: [$ |! l
【会员论坛ID】：luhongyu
% j8 t+ \' m$ J4 V' r" X, Y$ v【咨询公司】：万博
1 w, G' W( Z0 A4 f( @. y& P# i
0 U! u' `" I/ F4 }# ~2 l$ K【公司账号绑定】：已申请绑定。+ ]' i# O T. f% F
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
9 F, T" ?% _4 w* Z l* ~# B$ d
: h! z( `& l" f, G# u
i8 x( X$ u% K" B* Z# o1 A情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
$ X( `. _* K+ {3 k5 z0 U: [3 `) R% D# G9 v8 `5 T) W8 R
) t3 p: [- _& {$ P( L
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
5 R5 ^6 g, _: X& A, k+ e0 `0 ~) m
3 V4 b& o9 V! n0 t3 P' \
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 ' @8 B7 r7 w3 y" x
L# w; {6 M0 o( f6 ?非常抱歉小姐姐，
$ I$ q& I3 I1 p8 G2 I7 K让小姐姐久等了，
: R' B( k, ^/ B0 l1 V现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
+ _ R7 V9 N |# i4 V9 P非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
6 g) N. x7 n Z$ p预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~; c0 B g$ z* R
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
1 \3 I7 S. ?) h$ }3 V7 f% V
! H9 f! i" B$ t7 F( ~% N# G) [. \, V4 ]$ W
7 o( U; l8 f! z4 d
5 O% L! C- J5 G0 ~
: i/ Y: N# W3 W: i1 \
" d5 i5 U* j$ y k |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
6 G7 T% U# H3 G" s ]
% O5 d1 \3 T2 X3 G& u C: M别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
% @9 i: ~& `7 x3 q. q; i+ U# U. E4 O$ M5 ?8 u6 j7 p: n# d; I
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
, S3 {% x+ }! q. X% R" c% e" D) }3 N- y4 a/ o5 {6 b9 c9 U; B% ^
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
* g" U6 P1 T# O2 J
8 ?, m6 T2 p1 I8 x7 q希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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- D$ S, t- y( N( v
钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
# f) l1 q$ N* C3 V万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53$ Q: O& \/ l$ G2 A7 B2 m: x; ~& Y0 q
非常抱歉小哥哥，! }& t5 C9 K* x1 p, x
让小哥哥久等了，2 c- `/ Y0 D2 G7 x/ K* z! ^1 Y
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
; A" j* O. c3 ]$ K) v8 H小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
! N) x* A. O& ^* v* U2 ^0 V% M; B* |4 j$ b" w) J: ?- T
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6 `6 M- J! U' W& G, W钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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% ^5 p3 O6 v# R# [, [/ c" [5 Z
小哥哥稍等下，
' a* q0 r0 z) m1 w5 `$ [8 r6 F, C小雪已将向相关部门反应，
$ `. {' f& b# E7 F还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30. U9 P3 m0 _9 ~) O4 ]; ?
小哥哥稍等下，
8 Z8 o# J- D$ O. F9 p$ v! b4 t: O& p小雪已将向相关部门反应，0 b5 S7 @4 [8 o V% {$ U
还请小哥哥耐心等待下
, ^; f e1 @5 Z) q$ k{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
/ ~) }9 ?' l! S7 ~' V2 f
4 n% a0 C1 F" T) r4 o0 P& O拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30! j" k# Y) [& }% H2 U H7 s8 E
小哥哥稍等下，5 o6 S& v0 V" L' X" \" \
小雪已将向相关部门反应，
1 o$ r( x! E8 k: h还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
' ?" k! ` K9 B8 C+ c2 J. o$ \小哥哥稍等下，
3 y+ y1 U$ N$ x5 }( R7 `* q小雪已将向相关部门反应，8 y! e9 v4 R$ d# A
还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，0 Y0 j* T& C2 _/ I
0 {! m Z8 j p( [要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。) b. A% B5 t1 w& j
+ [: z* {7 h- n
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:508 b L: K* X+ C, H7 h2 z
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
: ]8 o6 N. O; M6 V, L9 l( U$ d; E: [. @5 q" o6 l, |
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
, j2 X& @5 h4 K非常感谢小哥哥提供的资讯，; Y: J6 }% J5 {; z5 {
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，; u% U9 N" L4 m( X! e5 l2 x
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:578 }9 X) z* ~) l* ]
非常感谢小哥哥提供的资讯，
/ J0 A; S9 a# E" r/ y% j! z5 C小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
: X, U* j3 C4 @) B S2 T2 P: h. d请小哥哥稍等下下哦；
. J; X" {8 F& x( b有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
3 x6 }! t D4 n" J/ U R: y4 z非常抱歉小姐姐，
6 r. X- D$ h7 c5 x7 {- _8 R/ |% W, c让小姐姐久等了，
g& T5 v2 d% W. J* i; T& Y现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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