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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
+ {9 T: j. S! \. n+ |4 \; F e/ g: Q7 Q, {% J- K3 M! m
【会员论坛ID】：luhongyu
# X4 ~1 d) V- V& a0 e$ H: `【咨询公司】：万博
! A. y4 ^1 _- J4 n. a. v8 w' \/ W F9 ?! c
【公司账号绑定】：已申请绑定。1 \: {6 j+ N- Q, N. h9 k
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
6 N& I' ~0 h3 N1 J" L- O
2 u ? Z- v0 E- D. E3 t0 R/ w+ a% e5 M4 Q6 h6 }
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
5 c. u4 c8 G# t. l
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婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。: g) [7 k) c! r) q7 R4 q* u1 S# }+ ?
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
9 O- d. ]9 H3 L' z7 K: o. k# D
% h! g2 D+ j6 P4 ?6 L非常抱歉小姐姐，
d* ~$ L& {' ^, [: {让小姐姐久等了，+ u& C" e! {& S$ K; O! d
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；, T5 k4 ]0 a; g, Q# k6 A
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
8 W1 s7 z" W" M! \预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
2 X& K& U. j7 J! `4 ~{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
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; Q) q. f% C4 N5 ]4 I
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! {( p" y) E1 s4 n8 j) Q' x" a8 t) ]) p9 F
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
* ~& t8 t/ E9 g3 Q% I- J$ R
3 j" ]) w7 t- |) s7 t7 H& D2 d7 r别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 / V+ c4 y8 o3 l& o: m0 c
9 ]3 v9 G# Y. e. _6 y4 X* {. [不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
( D6 z; W: P. J/ _% L; p# c
1 X, {# m' Z H0 o b8 L0 k小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， A. E$ D- X0 d8 R$ p
7 B, l2 `( d) T& M希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 / U2 s0 Q+ ]8 ~: j' O
/ B+ o2 G9 M, E; K0 z小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，2 t0 w; h" r8 t, A! l& M* t
# U9 ~4 Q6 f, X; V% M4 u# b' o
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- I6 E. _& Y+ m G! d+ X: o' C
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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0 I a1 N8 z5 `! p! M' L2 h小哥哥稍等下，
' B$ b# ]- v& y% P( A小雪已将向相关部门反应，
5 k4 X8 [! k2 l( h* a# k9 q还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
9 o, `7 _' c* ]" V小哥哥稍等下，
5 a6 H7 W5 r5 W; B. g2 K小雪已将向相关部门反应，
p- h2 U2 I2 }7 M" x. x! X) O) p$ b还请小哥哥耐心等待下
d0 G- `1 N8 V{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~& z* F, L" N0 {
+ {3 h! w3 w0 P, ~) W
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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- |6 f7 W% s, { q{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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8 z; W( r1 d/ h. b" I6 Y/ K8 U, V补充一下，提款已经到了的 |
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5 E2 B$ j( X2 f) \" H7 d; v
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
0 ?* c8 r3 l. {5 o& h0 u4 {# H7 F- [1 E4 V, n- @# J
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
$ ]% E* W2 D% E. O, T' F
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50% X7 _6 ?, c+ B! C2 ]1 i# O
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，' G J" I- r! d o# ~8 o$ M
% Q. u+ g. T: k ~ ?* y要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
$ t% q9 ^$ D) L; N' F6 [% J非常感谢小哥哥提供的资讯，+ C$ P0 f6 s9 o% \9 e) l: i
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，! a& ^6 g$ C" {
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:579 Q/ M+ b+ K$ _
非常感谢小哥哥提供的资讯，* t% ~- x- z) G* P+ ]3 F
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
! r4 t5 y. g' {( X7 w; x' D! e5 ~请小哥哥稍等下下哦；
9 u1 w3 c1 A- l& X. o4 c有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53: | x& p7 Z# w) r' H0 S* a
非常抱歉小姐姐，, O) `8 P4 Z: K$ G# z: h3 M- r) \5 ]
让小姐姐久等了，
2 t; o) Y8 ?$ X现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
$ ^' `, F Z+ Z% H0 [小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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